de 4 apparaten werken prima - vaatwasser, koelkast met vriesvak, magnetron-oven. inductiekookplaat. opmerkingen: de interne afzuiger kookplaat gaat m.i. wat snel te fors van start; aan de haakjes li... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
We hebben sinds december een nieuwe keuken met vijf Pelgrim apparaten: een inductieplaat en afzuiginstallatie, een combi magnetron/oven, een stoomoven en een vaatwasser. De afzuiging gaat aan als... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Hiervoor 18 jaar andere Pelgrim gehad tot volle tevredenheid. Deze moet je qua menu wel leren kennen knoppen werken niet heel intuitief maar went wel. Lamp gaat wel steeds uit en deze oven maakt beh... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
De keuken en de apparatuur is door Bruynzeel keukensen geïnstalleerd. Werking van de apparaten is prima. Enkel de tiptoetsen op de inductiekookplaat zijn niet goed af te lezen. In de avond is het z... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Pelgrim is een Nederlands merk dat staat voor bereikbare keukenapparatuur met een verrassende twist. Onze producten combineren hoogwaardig design met gebruiksgemak. De keuken is de plek waar jij je dag begint, samenkomt met je gezin en voor jezelf en je omgeving zorgt. De keuken is jouw thuis, en Pelgrim is thuis in elke keuken. Al meer dan 100 jaar.
Contactgegevens
Impact 83, 6921RZ, Duiven, Nederland
- www.pelgrim.nl
3,6
Gemiddeld
2K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 45% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Prima apparatuur
Prima apparatuur! Oude pelgrim waren toe aan vervanging en weer voor pelgrim gekozen
24 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Marga,
Wat leuk om te lezen, dank je wel! 🙌
Top dat je weer voor Pelgrim hebt gekozen en dat de nieuwe apparatuur zo goed bevalt. Geniet ervan en dank voor de 5 sterren ⭐⭐⭐⭐⭐!
Met vriendelijke groet,
Linda
Webcare Pelgrim
Snel betrouwbaar telefonisch bereikbaar…
Snel betrouwbaar telefonisch bereikbaar duidelijke afspraken.
En binnen de afgesproken tijd komen
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/mevrouw van Esland,
Dank je wel voor je review! Fijn dat je onze bereikbaarheid, duidelijke afspraken en stiptheid zo waardeert.
Met vriendelijke groet,
Linda
Webcare Pelgrim
Nieuwe afzuigkap
De nieuwe afzuigkap maakt meer lawaai dan de oude Pelgrim. De ledverlichting is wel erg hard wit. Verder een mooie kap.
21 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Jaap,
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat het een mooie afzuigkap is. Vervelend dat de nieuwe afzuigkap meer lawaai maakt dan de oude en de verlichting hard wit is. We nemen dit zeker mee.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Snelle levering en de apparatuur werkt…
Snelle levering en de apparatuur werkt prima
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Harry,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat er een snelle levering was van de apparatuur en dat deze goed werkt. We wensen je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Ger,
Bedankt voor je review. FIjn dat je een snelle reactie hebt gekregen mbt je registratie. We wensen je veel plezier van je apparatuur.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Koel en vrieskasten zijn heel stil
Koel en vrieskasten zijn heel stil. Verlichting is goed te zien over de hele kast.
Vriezer doet zijn werk prima.
Koelkast heeft een heel functionele indeling.
19 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Ad,
Bedankt voor het schrijven van je review. Fijn om te lezen dat de koel en vrieskasten zo stil zijn en dat de verlichting goed te zien is. Fijn ook dat de koelkast een hele functionele indeling heeft.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Goed apparaat,werkt goed.
Goed apparaat,werkt goed.
Ik had graag een wat uitgebreidere handleiding, ik vind het nog wat zoeken naar de juiste instelling
16 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/ mevrouw Marijs,
Bedankt voor je review. Goed om te lezen dat het apparaat goed werkt. Mocht je meer uitleg wensen dan mag je een mail sturen naar webcare @atagbenelux.com met een kopie van je review en het modelnummer.We wensen je veel plezier van je aankoop.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Goedemorgen, zie hier boven
Goedemorgen , na wat weken deze afzuiger in gebruik te hebben is het enige wat mij tegenvalt is het geluid als je hem dicht doet, je moet het over de hobbeltjes drukken en dat maakt herrie.
Met vriendelijke groet
Gerhard Häupler
Anna van Saksenstraat 42
2641EP Pijnacker
Mob. 06.531.646.11
1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Gerhard,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je afzuigkap herrie maakt. Zou je ons een mail willen sturen naar webcare@pelgrim.nl met een screenshot van je review? Wij kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Mij ovenvan 2 jaar oud kan ik nog…
Mij ovenvan 2 jaar oud kan ik nog steeds niet gebruiken na dat er een monteur is geweest.
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Jasper,
Vervelend om te lezen dat je je oven nog steeds niet kan gebruiken. Je mag ons eventueel een mail sturen naar webcare@pelgrim.nl met een screenshot van je review en je NAW- gegevens. We kijken graag met je mee naar een passende oplossing.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Goede voorlichting
Goede voorlichting, bekwame monteurs en snel geleverd en geplaatst
12 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste,
Bedankt voor je mooie woorden! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de voorlichting, onze monteurs en de snelle levering en plaatsing. 👍
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Apparatuur is fantastisch
Apparatuur is fantastisch. Hoge kwaliteit, strak design en zonder geluidsoverlast. Heb een combi oven, vaatwasser, inductiekookplaat black edition en afzuiging met plasmafilter. Super tevreden. Enig minpuntje is de ietwat ingewikkelde bediening van de kookplaat, helemaal om deze te koppelen aan de afzuiging.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Richard,
Bedankt voor je uitgebreide review! Geweldig om te horen dat je zo tevreden bent over de kwaliteit, het design en de stille werking van de apparatuur.
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
Defect op defect op defect... Slechte service!!
Wij hebben in januari 2024 een nieuwe keuken aangeschaft met daarin 5 apparaten van Pelgrim. We zijn ongelooflijk ontevreden. In eerste instantie waren er veel problemen met de afzuigkap maar momenteel zitten we met een eeuwig durende kapotte vaatwasser. De vaatwasser is in het begin al 2 keer defect geweest en nu sinds december 2025 is de vaatwasser wederom 4x kapot gegaan!! Na de 3e keer hebben we zwart op wit vanuit de keukenleverancier per mail bevestigd gekregen dat hij bij de 4e keer vervangen zou worden maar je raadt het al; pelgrim gaat eerst (wéér) een "expertise monteur" langs sturen... De vorige reparatie is ook door een pelgrim monteur gedaan (de keren daarvoor niet eens door pelgrim zelf maar door een ingehuurde partij), maar 'de expert' heeft er dus helaas niet voor gezorgd dat de vaatwasser duurzaam is gerepareerd, aangezien hij binnen de kortste keren weer stuk is.
We trekken voor ons gevoel aan een dood paard, waarbij we, ondanks dat we zaken zwart op wit hebben staan, toch niet de juiste service krijgen. De enige definitieve oplossing is wat ons betreft een nieuwe vaatwasser, maar dat zit er tot nu toe niet in.
En daarbij; het kost ons elk monteurs bezoek weer €99, ondanks dat de kosten onder garantie vallen!!
Ongelooflijk... Nooit meer pelgrim wat ons betreft in een toekomstige keuken.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Marit,
Vervelend om te lezen dat je niet tevreden bent over onze producten. Ook jammer om te horen dat de dealer na de derde keer een nieuwe vaatwasser heeft beloofd, maar dat dit niet is gebeurd. Dit valt echter buiten onze invloed. We kijken natuurlijk graag met je mee om te zien of we hierin toch iets kunnen betekenen. Zou je ons een e-mail willen sturen naar webcare@pelgrim.nl
met een screenshot van je review en je NAW-gegevens?
Met vriendelijke groet,
Rosalie
Webcare Pelgrim
de 4 apparaten werken prima
de 4 apparaten werken prima - vaatwasser, koelkast met vriesvak, magnetron-oven. inductiekookplaat.
opmerkingen:
de interne afzuiger kookplaat gaat m.i. wat snel te fors van start; aan de haakjes links en rechts aan de klep van magnetron-oven (nodig voor goede afsluiting?) kun je wel eens even blijven haken, is dus even opletten.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/ mevrouw van der Molen,
Bedankt voor je 4-sterren review. Super om te lezen dat je apparaten goed werken. Bedankt voor je feedback over de afzuiging van de kookplaat en de haakjes van de klep van de oven. We nemen dit mee.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Ik wacht nog op bevestiging verlengde…
Ik wacht nog op bevestiging verlengde garantie
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Siem,
Bedankt voor je review. Vervelend dat je nog geen bevestiging hebt ontvangen van je registratiie. Wil je een mail sturen naar webcare@atagbenelux.com met je gegevens en een kopie van je review dan kunnen we het voor je nakijken.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare ATAG
Inductieplaat is wel erg teer
Inductieplaat is wel erg teer. Advies kopers om bescherming bij te kopen.
14 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Klaassen,
Bedankt voor je review. Jammer dat de indcutiekookplaat teer is. Goed dat je dit aangeeft. We nemen je feedback mee.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Reanne,
Dank je wel voor je review. Leuk om te lezen dat je blij bent met onze service.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Top kwaliteit voor een mooie prijs
Top kwaliteit voor een mooie prijs
Plus 8 jaar zekerheid
Ja, dat is Pelgrim
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste meneer/ mevrouw,
Super om te lezen dat je blij bent met de kwaliteit en prijs van je Pelgrim apparatuur. Fijn ook de PLus 8 jaar zekerheid.
We wensen je veel plezier van je apparatuur.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Fijne apparatuur
Fijne , degelijke keukenapparatuur (koelvriescombinatie, combioven, vaatwasmachine en inductieplaat met geïntegreerde afzuiging).
De rekken in de vaatwasser hadden wat minder scheve dingen mogen bevatten waardoor veel dingen op die plaats niet degelijk staan (of ik begrijp het niet wat ermee kan 😊
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Dick,
Bedankt voor je review. Fijn om te lezen dat je zo blij bent met je apparatuur van Pelgrim. We nemen je feedback over de rekken in de vaatwasser meer.
Met vriendelijke groet,
Angélique
Webcare Pelgrim
Ovenventilator blijft
Ovenventilator blijft, na einde van de stoptijd om af te koelen, lang doordraaien en maakt dan best veel geluid. Lengte van afkoelen verkort ik nu door de ovendeur na gebruik 5 minuten open te laten staan.
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Jan,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Tegenwoordig blijft warmte langer in de oven hanger doordat deze beter zijn geïsolerd, hierdoor koelt de oven ook langer na. Mocht je twijfels hebben over het geluid, kan je ons een geluidsopname sturen, wij kunnen deze voor je laten beoordelen.
We wensen je toch veel bakplezier!
Met vriendelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Prima oven
Prima oven. Alles werkt uitstekend en heel veel mogelijkheden. Maar zelf vind ik het te ingewikkeld. De oude oven met simpele temperatuur knop en de manier van verwarmen was een stuk eenvoudiger
13 april 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Pelgrim Keukenapparatuur
Beste Karel,
Bedankt voor het schrijven van deze review. Goed om te lezen dat de oven goed werkt. Wellicht dat je er te zijner tijd wat meer gewend aanraakt.
We wensen je toch veel bakplezier!
Met vriedelijke groet,
Kim
Webcare Pelgrim
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.