Penwizard Reviews 

1.198
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I think you added some new books on Penwizard. But I want that website of Penwizard will be opened, just updated with new books!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I ordered book for my grandson Tucker Warner, and his last name was misspelled, I tried to correct it within minutes, but got no answer from you. Then I emailed your company 2 times to ask for help co... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Loved the finished books, they look amazing and will make excellent gifts. The process of creating and ordering was very simple and the prices were reasonable. I would only suggest sending via tracked... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

My kids will love their books, good quality and the novelty of seeing themselves on the same pages as their favourite characters will amaze them, can’t wait to gift them. Now just waiting for some mor... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Boekwinkel
  2. Kinderboekwinkel
  3. Kinderwinkel
  4. Uitgever

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Penwizard offers personalised children's books of the highest quality. Your child can star in a storybook with their favourite children's characters. It's easy to customise the illustrations by creating your child's character and adding their name and more! These books make the most unique and personalised gifts for any occasion!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.198)

2 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

I like the book

I like the book. It was expensive and seems short, but it's cute and I'm sure my husband and kids will love it.

29 mei 2023
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I haven't opened the package yet but…

I haven't opened the package yet but wasn't impressed with the customer service when I asked for a price adjustment to reflect their coupon code that I missed on their site. If they had accommodated my request, this would probably be 5 stars. It just felt sneaky. I'll see what my husband thinks of his gift.

27 mei 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I paid for speedy shipping two weeks…

I paid for speedy shipping two weeks ago and my product has still
Not arrived….!

24 mei 2023
Logo Penwizard

Antwoord van Penwizard

Thank you for your review, we're sorry to hear that your book hasn't arrived yet. Due to their personalized nature, books can take up to 5 business days to print and ship which is estimated on each product page. We can see that your book has shipped but if you need any further assistance please contact customer care on help@penwizard.com.
Best,
The Penwizard Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

I submitted an order 11 days ago and…

I submitted an order 11 days ago and never got an email telling me it was shipped. I spent my good money for a product I'll probably never get. Shame. Don't waste your money!

24 mei 2023
Logo Penwizard

Antwoord van Penwizard

Thank you for your review and we're sorry to hear that you haven't received your shipping confirmation. We can see that your order has shipped but emails can sometimes be filtered to spam. If you would like us to update you with your tracking number, please contact us at help@penwizard.com.
Best,
The Penwizard Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Will purchase again!

I received the book faster than I ever expected and the quality is wonderful. My little girl asks me to read her the book every night before bed.

15 mei 2023
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Still waiting.......

I ordered this book for my Grandson more than two weeks in advance of his birthday. It has yet to arrive and no idea when that will occur. The website states I should receive it within 5-7 business days. The company need to properly inform their customers

4 mei 2023
Logo Penwizard

Antwoord van Penwizard

Thank you for taking your time to write a review. I'm sorry to hear that your order had not arrived. We do send out shipping confirmation with tracking details which you should have received via email.
We have tracked your order and can see it has already been delivered but if you require any further assistance please feel free to contact us at help@penwizard.com.
Best,
The Penwizard Team

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren
Logo Penwizard

Antwoord van Penwizard

Thank you for your review.
We can see that your order has been shipped. Please check you emails for your shipping confirmation and tracking information.
Best,
The Penwizard Team

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

After sales bad.

After sales bad.
Logged on within half hour of making purchase to fix mailing address and they still got it wrong. Now I have to pay postage to send where it should have gone.

3 mei 2023
Logo Penwizard

Antwoord van Penwizard

Thank you for your review.
Unfortunately our system will automatically use the address used when the order is placed. We can see that you have already been in contact with a member of our help team, but if you need any more information please feel free to follow up with them.
The Penwizard Team

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer