Pep Schep Reviews 

471
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 158 recensies, recensenten hadden een geweldige ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de duidelijke website en het vriendelijke personeel dat altijd klaarstaat om direct te helpen bij eventuele vragen. Consumenten prijzen herhaaldelijk de uitzonderlijk hoge kwaliteit van de aangeboden producten en de over het algemeen zeer vlotte levering. Sommige reviewers waren niet blij met de onverwachte vertragingen bij de bezorging en de trage communicatie rondom specifieke bestellingen. Sommige mensen merkten ook op dat er soms items ontbraken in hun pakket of dat de ontvangen artikelen niet volledig aan hun verwachtingen voldeden.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product omdat artikelen van goede kwaliteit zijn en netjes voldoen aan... Toon meer

Delivery service

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van bezorgdienst, waarbij sommige klanten zeer tevreden zijn... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met bestelling op, waarbij sommigen waardering tonen voor... Toon meer

Service

Gebruikers beschrijven positieve interacties met de service, waarbij consumenten vaak de snelle levering en... Toon meer

Website

Consumenten ervaren veel tevredenheid en merken op dat de website duidelijk, ordelijk en overzichtelijk is,... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ik heb 2 leren sleutelhangers besteld. Beide van leer en ik wilde deze bedrukt hebben. De bedrukking op 2 sleutelhanger was met de verkeerde naam. De ander werd in gebruik genomen en na 2 dagen blader... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

De 1e keer kwam mijn pakketje niet aan, vervolgens zouden ze het opnieuw toesturen maar dat kwam ook maar niet binnen. Na de 2e keer reclameren werd ik gebeld met de mededeling dat het de 2e keer per... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke string ontvangen met een hele leuke tekst. En een leuke lepeltje. Hele aardige jonge man aan de telefoon gehad voor een oplossing omdat ik de vorige bestelling niet ontvangen had. Snel ver... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel leuke producten, zojuist mijn eerste order geplaatst. Ben heel benieuwd!! Hele aardige kerel aan de telefoon die liet weten dat mijn bestelling dezelfde dag nog werd verstuurd😁

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Festival
  2. ook in
  3. Kledingwinkel
  4. Smartshop

Geschreven door het bedrijf

De grootste en meest bekende festival webshop van Nederland en België! Bij PEP SCHEP shop je de dikste festival outfits, festival accessoires en alle andere artikelen die jij nodig hebt voor een goed feestje. Alles op het gebied van: - Festival accessoires - Festival kleding - Rave tshirts - Koningsdag kleding - Festival waaiers - Snuif artikelen Altijd geleverd met gratis verzending, morgen in huis en altijd een gratis goodie bag.


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

471 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 64% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans pas na meer dan 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(471)

182 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top site en top shirtjes!

4 september 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Stefan! Jij hebt smaak 🔥
Top site + top shirtjes = top review. Thanks voor de support, en veel plezier met je nieuwe gear 🕺🪩

Tot de volgende festivalfit!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke shop

Goede communicatie en je krijgt ook vaak als iets kleins bij. Het gaat hier om de waarde van de geschenken, maar om het gebaar.

29 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Dit vinden we echt tof om te lezen 🙌
We gooien er graag iets kleins bij – niet om te showen, maar gewoon omdat we het waarderen dat jij bij ons shopt.

Thanks voor je mooie woorden en goeie vibe. Jij snapt ‘m 💚

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering en alles op voorraad

Alles op voorraad wat ik zocht en de volgende dag in huis helemaal top

27 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Dit vinden we echt tof om te lezen 🙌
We gooien er graag iets kleins bij – niet om te showen, maar gewoon omdat we het waarderen dat jij bij ons shopt.

Thanks voor je mooie woorden en goeie vibe. Jij snapt ‘m 💚

Groet, de vrienden van Pep-Schep 🛍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service

Prima service. Snellen levering.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Marie, jij weet wat telt: goeie service en snel in huis 💨
Thanks voor je review – we hopen dat je er blij mee bent, en anders bellen we je moeder 😉 (geintje natuurlijk... of niet)

Groetjes van pep-schep.nl 🎪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service het ging heel erg snel en…

Super service het ging heel erg snel en kreeg er zelfs iets gratis bij

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Mila, jij had gewoon de express lane én de bonusronde te pakken 😄
Superfijn dat alles snel ging en dat het extraatje goed is gevallen – zo doen we dat graag!

Groet, de vrienden van Pep-Schep 💚🛍️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit bij levering

Goede kwaliteit bij levering, altijd dag nadat ik wat bestel alles binnen.

26 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Dat is wat we noemen: festivaltempo 💨
Goeie kwaliteit en de volgende dag al in huis – blij dat alles soepel binnenkomt!

Groetjes van pep-schep.nl 🛍️🪩

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aanrader na snelle en vriendelijke oplossing

Mijn eerste ervaring was eerlijk gezegd negatief met wat problemen. Echter, ik ben gebeld en ontzettend vriendelijk geholpen. Zulke goeie hulp zie je niet snel meer. Deze positieve en snelle oplossing verdient alle lof!

28 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Thanks voor je eerlijke verhaal 🙏
Niet alles ging soepel in het begin, maar des te blijer zijn we dat je ons de kans gaf om het recht te zetten. En dat op z’n vriendelijk én festivalproofst! 🛠️🪩

Service is voor ons geen trucje, maar gewoon hoe we met mensen omgaan. Fijn dat dat is overgekomen 💚

Groet, de vrienden van Pep-Schep 😄

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Geen reactie klantenservice door storing

Gisteren om 12 uur 'smiddags bestelling geplaatst. Geen verzendbevestiging ontvangen en bestelling nog steeds niet binnen.

Tevens is de klantenservice zeer slecht te bereiken, WhatsApp/mailen/bellen nergens een reactie op gehad helaas.

Maandag 28 juli

Zojuist reactie gehad van de klantenservice, er was een grote storing waardoor de bestellingen niet verwerkt konden worden.

26 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Thanks voor je geduld en dat je het alsnog even hier toelicht 🙏
Door die storing lag alles compleet op z’n gat – echt rukmoment qua timing, zeker als je op je bestelling zit te wachten. Snappen we helemaal.

Gelukkig inmiddels contact gehad en opgelost, maar alsnog: sorry voor de vertraging en de radiostilte. We leren ervan en zorgen dat dit soort dingen minder chaos veroorzaken de volgende keer 💪

Groet, de vrienden van Pep-Schep 🛠️💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wat een goedkope bende zeg

Wat een goedkope bende zeg!

Waaiers bij Temu zijn van betere kwaliteit 😩

22 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Ai, dat is balen om te horen 😕
We proberen altijd goeie festivalgear te leveren voor een eerlijke prijs – maar als iets tegenvalt, willen we dat graag weten.

Stuur ons gerust even een berichtje met wat er misging, dan kijken we samen naar een oplossing.
We willen liever dat je blij met je bende bent 😉

Groet, het team van Pep-Schep 💬

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goed opgelost na een mindere recentie…

Goed opgelost na een mindere recentie te plaatsen hebben ze contact met mij opgenomen om het goed te maken met een nieuw shirt en zonnebril netjes gedaan !

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Zo hoort het 💚
Niet elke bestelling loopt vlekkeloos, maar we doen er alles aan om het recht te trekken als dat gebeurt. Fijn dat je ons die kans gaf – en blij dat je nu alsnog met een verse shirt & zonnebril klaar bent voor je volgende feestje 😎👕

Groet, de vrienden van Pep-Schep 🎪

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending

Snelle verzending, aardige lui en prima kwaliteit tegen een faire prijs.

1 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Aaaah lekker maat! Zo horen we het graag 😄
Sneller dan je bezorger op een elektrische fiets 🚴‍♂️ en nog goeie kwaliteit ook – love it! Thanks voor je support, je bent een held 💚

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reviews omkopen

Na plaats van mijn bestelling werd ik opgebeld en werd er gevraagd of ik een vijf sterren review achter kon laten in ruil voor een cadeau ter waarde van € 10. Laat plaats van de review heb ik niks meer gehoord en in mijn bestelling zit geen cadeautje.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hi Maat je klinkt niet vrolijk :) En dat willen we natuurlijk wel. Als we dat extraatje vergeten zijn toetevoegen stuur ik die met alle liefde naar je op. Probleem is dat ik op de naam Nathan niets zie staan en mij ook niet bekend is dat je hebt gebeld ofzo. Daarom vraag ik je ons gewoon ff te bellen dan maak ik het gewoon direct in orde en is er geen enkel probleem. Ik hoor graag even van je maat!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede service

Goede service!
Het kwam met de post, helaas niet de volgende dag in huis maar dat is eerder aan PostNL.

11 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Ah yes, de eeuwige strijd met PostNL 🫠
We hebben 'm hier keurig meegegeven, maar daarna is het gokken of 'ie met de fiets, step of schildpad komt.

Thanks voor je begrip en je review, maat – volgende keer proberen we 'm persoonlijk te komen brengen 😉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie schep

Snel bezorgd

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Kort maar krachtig, net als onze schep 💪
Thanks maat, blij dat 'ie snel binnen was en z’n werk doet. Tot de volgende graafactie 😉

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top service

Top service. Duidelijke site. Paket wordt snel opgestuurd.

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Dat is muziek in onze oren, vriend 🎶
Duidelijke site ✔️ Snel pakketje ✔️ Top service ✔️
Thanks voor je review – jij snapt het helemaal 💯

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke spullen

Leuke spullen, duidelijke site en godver een goei schepke 😁😛

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Hahaha dit is misschien wel de mooiste review van de maand 🤝
Leuke spullen én een “goei schepke” – da’s waar we het voor doen, maatje!
Thanks voor je mooie woorden (en je Brabantse poëzie 😉)

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle verzending en goede communicatie!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Zo horen we het graag, vriend!
Snelle verzending ✅ Goede communicatie ✅
We doen ons best – fijn dat het opvalt 💬💨

Thanks voor je support, je bent een topper!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top website

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Pep Schep

Antwoord van Pep Schep

Kijk, dat zijn de woorden waar we van gaan glimmen 😎
Thanks maat, blij dat je onze digitale scheppenhoek waardeert 🛒💻

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer