Lamentable
Lamentable, mentirosos con los plazos, el stock y un trato pésimo. Nunca se ha puesto en contacto una persona con nosotros solo una máquina con mensajes automáticos.
Es lamentable el trato y gestión
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Es lamentable el trato y gestión
Compré un carrito ligero de Cybex. Me ponía la entrega en 10 días pues fue casi 25, ya que la gestión por parte de MRW fue nefasta, ponía en reparto, yo esperaba en casa todo el día y no llegaba, dos días pasó y no me daban solución. Finalmente tuve que recogerlo yo personalmente en el almacén de MRW y nadie me daba soluciones. No volveré a comprar en esa página desde luego.
No le pongo mas estrellas porque no hay, encontre esta tienda por casualidad,comparando precios de un mismo modelo de producto,compre un cochecito de bebé, un martes por la noche,acuse de recibo inmediato por Email y a la mañana siguiente ya tenia por WhatsApp, toda la información del pedido y el envio y que si tenia dudas, me pusiera en contacto con ellos, les agradecí la atención y tuve respuesta casi inmediata y el jueves ya tenia el paquete en casa, con la caja original y en perfecto estado.
Siempre será mi primera opción si necesito de sus productos.
Muy buena tienda. ya hemos comprado dos veces aquí. La primera vez en la tienda de Alcalá de henares y luego online para que nos lo mandaran a casa y ninguna pega, todo genial
¡Servicio de 10!
Todo correcto, rápido y en perfecto estado
Una tienda fantástica. Fuimos a ver carritos y tienen las mejores marcas y a los mejores precios (y miramos en bastantes sitios) Además, como fuimos de un poco lejos y no nos cabía en el coche, nos dijeron que nos lo enviaban a casa sin coste algo y al día siguiente lo teníamos en casa. Todo perfecto!!! Compraremos ya todo aquí
Descubrí PequeMonster navegando por internet, y después de leer varias opiniones positivas, decidí hacer mi primera compra online. Desde el primer momento, la experiencia fue excelente. La página web es muy fácil de navegar, con descripciones detalladas de cada producto y fotos de alta calidad que te ayudan a visualizar exactamente lo que estás comprando.
Estaba buscando una silla de paseo ligera para nuestro próximo viaje, y la selección en PequeMonster era impresionante. Al final, me decidí por una silla que cumplía con todas nuestras necesidades y, además, estaba en oferta, lo cual fue una grata sorpresa.
El proceso de pago fue sencillo y seguro, y enseguida recibí el seguimiento del envío. Me mantuvieron informada en todo momento sobre el estado de mi pedido, desde el momento en que salió del almacén hasta que llegó a mi puerta. La entrega fue rápida, mucho antes de lo que esperaba, y el producto llegó en perfectas condiciones.
Después de esta primera compra, no tengo dudas de que seguiré utilizando PequeMonster para todas nuestras necesidades de bebé. Es raro encontrar una tienda online que combine tanta calidad de productos con un servicio tan impecable. ¡Recomiendo PequeMonster a todos los padres que buscan comodidad, buen precio y un servicio de primera!
Sin duda, PequeMonster se ha convertido en nuestra tienda de confianza. Necesitábamos comprar una silla de coche nueva y teníamos muchas dudas. El personal fue muy paciente, escuchó nuestras necesidades y nos recomendó una silla que es perfecta para nuestro coche y nuestro hijo. Nos explicaron la importancia de llevar una silla segura y de una marca especializada en seguridad como es Besafe. Además, nos ayudaron con la instalación y nos explicaron todo al detalle. ¡Un servicio de 10!
Compré la silla del coche y fue todo perfecto. Me asesoraron desde el minuto uno. Hablando con ellos me di cuenta de lo importante que era llevar una silla nueva y con buena puntuación en los tests.
Así sí.
Repetiré seguro
Pedí presupuesto de un carrito inglesina y tardaron en responder, pero es que cuando lo hicieron fueron bastante bordes y maleducados.
Por eso (y porque finalmente lo encontré mas barato en otra web) no lo compré con ellos.
Con la de tiendas que hay, al menos deberian dar un trato correcto al cliente o potencial cliente ¿no?
Una pena que parezca que no tienen ganas de vender.
Realizamos la compra online de un carro Inglesina Aptica XT ya que conservaban el descuento que pocos días atrás otras tiendas más famosas ofrecían pero ya no nos mantenían. La compra fue súper rápida así como la respuesta por whatsap de las dudas que teníamos respecto al pedido. Llegó en menos de 24h a nuestro domicilio en perfecto estado (otras tiendas nos decían que no llegaba hasta dentro de unos 20 días al menos) y con la ventaja añadida de contar ahora con un ticket regalo para gastar en la tienda del 10% de lo que nos costó el carro.
A pesar de que teníamos algo de miedo por hacer el pedido online ha resultado ser 100% recomendable por precio y rapidez.
Compramos un carrito Inglesina aptica XT con un 15% con respecto a su precio original, además nos regalaron una funda para la lluvia y un 10% en un vale a gastar en la misma tienda. Inicialmente nos parecía rara esta oferta pues parecía demasiado jugosa así que leímos en varios foros y finalmente nos animamos a arriesgarnos y comprarlo online. El carrito llego a casa en menos de 24 h y en perfecto estado cuando en otras grandes superficies nos aseguraban un tiempo mínimo de espera de 2 meses!!. Estamos encantados con nuestra compra y siempre lo recomendaremos.
Compré una silla inglesina en julio aún no la he recibido , no me contestan a las llamadas ni a los mensajes, ya no se que pensar . Realmente existe pequemonster?
Les envío email y nada, whatsapp y tampoco y el teléfono siempre me da apagado .
Le ha pasado a las gente?
No volveré a comprar nunca. Compré una trona de madera en marzo y en julio se rompió con mi hijo encima, se podía haber matado, ni me han devuelto el dinero ni me lo han cambiado por otra ahora ni contestan a los mensajes
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