Bis auf die Lieferzeit, also die Dauer bis die Waren bei mir angekommen sind, war alles perfekt! Wenn die Waren innerhalb einer Woche gekommen wären und es nicht fast 2 Wochen gedauert hätte, gäbe es... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Ich bin sehr zufrieden,weil die ware unbeschadet angekommen ist!Von Kaufland war komplett zerstört,habe Video gemacht,und zum Glück musste ich nicht mehr bezahlen.Von Euch muss ich sagen,die ParfumFla... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Warenangebot, Preise und Lieferung sind top. 👍 Allerdings hielt die sehr dünne und fragile Außenverpackung dem Transport nicht stand 👎. Das Paket kam stark verbeult an und dadurch waren auch die Inn... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Mit meinem Kauf bin ich grundsätzlich zufrieden, nur die Verpackung des Karton war ein wenig sparsam, dadurch kam mein Packet etwas beschädigt an. Vor allem die Inhalte des Packets waren leicht beschä... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Parfumerie
- Cosmetische producten leverancier
- Schoonheidswinkel
- Cosmetica en parfums leverancier
- Cosmeticawinkel
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
Geschreven door het bedrijf
Perfume's Club ist ein Online-Shop, der sich auf den Verkauf von Parfüms, Schönheitsprodukten, Kosmetik und Haarpflege spezialisiert hat, mit 100 % originalen Marken. Wir bieten schnellen und kostenlosen Versand ab 99 € sowie ein 14-tägiges Rückgaberecht. Eine einfache, sichere und günstige Möglichkeit, Marken-Beautyprodukte zum besten Preis zu kaufen, mit Rabatten von bis zu 70 %.
Contactgegevens
Oostenrijk
- www.perfumesclub.at
4,1
Goed
251 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Heeft 8% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 2 weken
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Sehr zufrieden mit dem Produkt! Alles war sehr gut verpackt, die Bestellung wurde vollständig und unbeschädigt geliefert. Einwandfreier Service und schnelle, zuverlässige Abwicklung. Gerne wieder!
Einwandfreier Service und schnelle, zuverlässige Abwicklung.
12 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Ware top, Transportverpackung weniger
Warenangebot, Preise und Lieferung sind top. 👍 Allerdings hielt die sehr dünne und fragile Außenverpackung dem Transport nicht stand 👎. Das Paket kam stark verbeult an und dadurch waren auch die Innenverpackungen in Mitleidenschaft gezogen worden. Als Geschenk kann man davon leider nichts verwenden. Es wäre wünschenswert, wenn bei der Transportverpackung nicht so sehr gespart würde, immerhin sind viele Ihrer Waren fragil wie etwa Kajal- oder Lippenstifte, diese könnten auch abbrechen.
12 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Warenangebot, den Preisen und der schnellen Lieferung so zufrieden sind! Gleichzeitig entschuldigen wir uns aufrichtig für die Enttäuschung bezüglich der zu dünnen Transportverpackung. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, wenn das Paket stark verbeult ankommt, die Produktverpackungen beschädigt werden und sich die Artikel dadurch nicht mehr als Geschenk eignen – insbesondere bei empfindlichen Kosmetikprodukten wie Kajal- oder Lippenstiften.
Wir nehmen Ihren wertvollen Hinweis sehr ernst und haben Ihre Rückmeldung zur Verpackungsqualität detailliert notiert. Wir leiten diese direkt an unser Logistikteam weiter, um das Verpackungsmaterial zu überprüfen und zu verstärken, damit Ihre Bestellungen künftig stets bestens geschützt bei Ihnen eintreffen.
Alles super gern wieder
12 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Hat alles einwandfrei und tip top…
Hat alles einwandfrei und tip top geklappt.
Gerne wieder.
10 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊
Tolle Produkte
Ich habe das Produkt in Österreich nicht mehr gefunden. Bei Ihnen hat es prima geklappt, gutes Preis-/Leistungsverhältnis
7 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Es ist sehr gut und ergiebig
Es ist sehr gut und ergiebig. Bin sehr zufrieden damit und kaufe es gerne wieder.
5 augustus 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Doppelte Versandkosten bezahlt
Ich habe innerhalb von einer halben Stunde 2 Produkte bestellt und habe dann
Service gebeten, mir eine Lieferung zu schicken, damit ich nicht 2x Versandkosten zahlen muss. War aus mir unerfindlichen Gründen nicht möglich:(
31 juli 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Wir entschuldigen uns aufrichtig für das ärgerliche Erlebnis und die Frustration, dass Ihre beiden kurz hintereinander aufgegebenen Bestellungen nicht zusammengefasst werden konnten und Sie doppelte Versandkosten zahlen mussten. Wir verstehen vollkommen, dass dies bei einem Zeitabstand von nur einer halben Stunde unverständlich und unkulant wirkt.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihr Anliegen notiert. Der Grund hierfür liegt meist in automatisierten Logistikprozessen, bei denen Bestellungen nach dem Eingang sofort elektronisch an das Lager übermittelt und verarbeitet werden, was eine nachträgliche Zusammenlegung technisch oft verhindert. Dennoch nutzen wir Ihre Rückmeldung, um unsere internen Abläufe und die Handlungsspielräume unseres Kundenservice in solchen Fällen zu überprüfen.
Kundenservice nicht erreichbar
Hallo,
Der Kundenservice reagiert nicht auf kundenformular Anfragen. Email auch nicht und WhatsApp schon gar nicht. Also das ist kein Kundenservice.
6 augustus 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die immense Frustration und den großen Ärger, der Ihnen durch die komplette Unerreichbarkeit unseres Kundenservice entstanden ist. Wir verstehen vollkommen, wie enttäuschend und inakzeptabel es ist, wenn dringende Anfragen über das Kontaktformular, per E-Mail und sogar über WhatsApp gänzlich unbeantwortet bleiben und Sie ohne jegliche Unterstützung dastehen.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihre Beschwerde detailliert notiert, um die gravierenden Ausfälle auf unseren Kommunikationskanälen umgehend intern zu prüfen. Wir arbeiten mit Nachdruck daran, die Reaktionszeiten und die Zuverlässigkeit unseres Support-Teams grundlegend zu verbessern, um sicherzustellen, dass Anfragen zukünftig wieder schnell und professionell bearbeitet werden.
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Alles Top👍
Bin sehr zufrieden mit diesem Einkauf.Prompte Lieferung,alles sauber und ordentlich verpackt:)
19 maart 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
War mit dieser Bestellung unzufrieden
War mit dieser Bestellung unzufrieden, da diese zu spät ist bzw nicht angekommen ist.
12 juli 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die große Enttäuschung und die Unannehmlichkeiten, die Ihnen durch die verzögerte bzw. nicht angekommene Lieferung entstanden sind. Wir verstehen vollkommen, wie ärgerlich es ist, auf eine Bestellung zu warten und diese nicht wie erwartet zu erhalten.
Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst und haben Ihre Anmerkungen notiert, um den Verbleib Ihrer Sendung umgehend mit unserem Logistikpartner zu prüfen und die Prozesse bei der Zustellung zu verbessern.
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Zufriedep
Schnelle Lieferung. Rasche Info wann Produkte wieder vorhanden- sehr zufrieden
12 juli 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Mich hat zu erst der Preis und dann die…
Mich hat zu erst der Preis und dann die doch sehr schnelle Lieferung überzeugt. Produkt war auch sehr gut verpackt. Ich werde wieder kaufen.
11 juli 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Ende gut, alles gut
Nachdem ich schon dachte, dass mein Paket nicht mehr ankommt, ist nun doch alles bei mir angekommen:-). Alles gut, und ich bin happy ;-)
18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Keine Beanstandung rasch geliefert
10 juli 2026
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Antwoord van Perfume's Club Österreich
Vielen Dank für deine Nachricht! 😊
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.