Hm… was soll ich dazu sagen. Versand ist nicht gerade schnell. Aber warum klebt man die Schildibüchsen nochmal mit Paketklebeband ab? Selbst wenn der Deckel abgehen sollte, sind die Büchsen versiegelt... Toon meer
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Hm… was soll ich dazu sagen. Versand ist nicht gerade schnell. Aber warum klebt man die Schildibüchsen nochmal mit Paketklebeband ab? Selbst wenn der Deckel abgehen sollte, sind die Büchsen versiegelt... Toon meer
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Am Freitag kam die bestellte Ware an. Aus Zeitmangel stellte ich erst am Samstag fest dass das Produkt nicht der Bestellung entspricht. Auf meine am Wochenende geschriebene Email kam am Montag Mo... Toon meer
Donnerstag am frühen Morgen bestellt, am darauffolgenden Dienstag bei uns- trotz Insellage. Es war PalettenwarePferdeeinstreu und auch die Versantgebühren waren sehr fair. Die Qualität (Hanfstreu) ist... Toon meer
Es hat alles super geklappt. Produkte wie beschrieben. Sie sind ordentlich verpackt und recht zügig geliefert worden. Gerne wieder. Vielen Dank
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wir, die Firma Daub GmbH möchten euch unseren Onlineshop www.pferdefuttershop.de vorstellen und einen kleinen Einblick hinter die Kulissen gewähren. Die Firma Daub wurde 1954 von Konrad Daub gegründet und hat mit dem Handel von Getreide und dem Transport von losen Futtermitteln begonnen. Über die Jahre wurde das Unternehmen und seinen Söhnen Peter und Hans Josef Daub weiter im Landhandels- und Großhandelsbereich ausgebaut. Im Laufe der letztem Jahre spezialisierte man sich dann auf den Bereich Pferdefutter und Zubehör. Seit 2005 hat mit Michael und Verena Daub die 3. Generation das Ruder übernommen und versucht seither die Wünsche Ihrer Kunden zu erfüllen und ein starker und zuverlässiger Partner zu sein. Im Jahr 2010 ging dann unser Onlineshop www.pferdefuttershop.de online. Unser Logistiklager besteht mittlerweile aus drei Hallen mit 6.000 qm Fläche, auf der wir über 9.000 Artikel von über 100 Herstellern beschaffen, lagern und kommissionieren. Wir haben täglich 3 Packstraßen für eure Bestellungen in Betrieb. Hier werden die Pakete automatisch verklebt und umgreift. Wir versenden momentan ca. 800 Pakete täglich, die von DHL und DPD bei uns abgeholt und an die Kunden ausgeliefert werden. Viel Spaß wünschen wir euch beim Stöbern und Shoppen. Euer Team vom pferdefuttershop.de
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Lieferzeit viel zu lange, nach 5 Tagen noch nicht versandt. Also doch zum Händler vor Ort, das werde ich in Zukunft auch wieder tun. Erste & letzte Bestellung.

Antwoord van Pferdefuttershop.de
Donnerstag am frühen Morgen bestellt, am darauffolgenden Dienstag bei uns- trotz Insellage. Es war PalettenwarePferdeeinstreu und auch die Versantgebühren waren sehr fair. Die Qualität (Hanfstreu) ist super und exakt wie beschrieben. Wirklich TOP.
Bestellung kam innerhalb von 2 Tagen an, top
Ich warte die ganze Zeit auf einer Rückmeldung zu meiner Bestellung. Leider habe ich noch nichts erhalten. Beim Anruf geht auch keiner an das Telefon. Man ist nur in der Warteschlange. Geld wurde schon überwiesen und Ware immer noch nicht da !!! Eine absolute abzocke dieser Laden !!!!
Tipptopp von A bis Z. Sehr freundlicher Kundenservice. Sehr rasche und korrekte Lieferung. Produkt ist prima!
Die angegebene Lieferzeit von 2-5 Tagen wird nicht eingehalten. 7 Tage rum, Paket befindet sich immer noch in Bearbeitung. Nochmal kaufe ich hier nicht.
Hab am 2. Mai etwas bestellt und via PayPal bezahlt. Am 12. Mai habe ich dann mal nachgefragt, weil ich seit dem nichts mehr von denen gehört habe. Da wurde mir geschrieben, dass der Artikel diese Woche bei denen eintreffen soll und dann würden sie das gleich versenden. Da hab ich mich schon gewundert, dass die den Artikel gar nicht vorrätig haben. Eine Woche später hab ich wieder nachgefragt und gleich geschrieben, dass ich den Artikel, falls er zwei Tage später immer noch nicht verschickt wäre, ich gern das Geld zurück bekommen würde und ich würde dann woanders bestellen. Daraufhin habe ich die Antwort erhalten, dass der Artikel in zwei Tagen bei Ihnen eintreffen soll und falls nicht, würden sie die Bestellung stornieren. Kein Wort von Entschuldigung, das tut uns leid, oder dergleichen. Unglaublich!
Schlechter Kundenservice: Statt Einstreu wurde Kückenfutter geliefert: 30 kg schweren Paket muss ich nun zurücksenden, dafür muss ich nun ganzen Tag zu Hause sitzen statt zur Arbeit gehen und warten bis DHL Abholdienst vorbekommt und das falschgelieferte Paket abgeholt.
Erst nach Rückgabe des falsch gelieferten Paketes soll die längst von mir bezahlte Bestellung versendet werden.
Ich als Kunde muss also die Fehler des Lieferanten vertreten. Schlimmer Kundenservice. Nie wieder.
Registrierung als Neukunde, Nach Befüllen der Maske, alle Felder befüllt und nach dem Drücken des "Weiter"-Buttons, leert sich die Maske wieder. 4mal probiert, immer wieder das gleiche. Die Hotline meldet 5min lang "Wir verbinden sie mit dem nächsten freien Mitarbeiter", nach 5 min kommt nur noch das Besetztzeichen.
Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Lieferung. Sichere Bezahlung. Gute Qualität. Meine Ponys fressen es sehr gerne.
Schnelle Lieferung und Ware ist wie immer einwandfrei!
super flotter mail support
ein extra dankeschön dafür!
Lieferung prompt
alles bestens
Unkomplizierte Abwicklung, zuverlässige Zusendung, unversehrte Ware.
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