Pieces Auto Services Reviews 

Relation client parfaite et délai de livraison rapide merci

Top ! Pièces de bonnes qualités et personnes agréables dans l'entrepôt pour récupérer les commandes passées. Je recommande fortement.

Aile avant droite récupérée sur place avec option peinture, rapport qualité prix imbattable.
Préparation/peinture très rapide avec suivi. Couleur conforme, quelques ajustements au montage pour l'adapter correctement mais rien d'insurmontable pour un carrossier.
Je recommande.

Excellente prestation de cette entreprise, j'ai commandé une aile et un parechoc pour une Ford Ka avec mise en peinture, ma livraison est arrivé chez moi 8 jours après, excellente communication pour l'avancement des travaux et du suivi de livraison, beau travail de peinture.

De très bons conseils et rapide
Je recommande

J’ai utilisé cette entreprise à deux reprises pour trouver les pièces nécessaires à la maintenance d’un véhicule de 26 ans. Je l’ai ai reçues rapidement pour un prix raisonnable. Je ferai encore appel à elle en tant que de besoin

Parechoc de suzuki swift commandé sur leur site. Côté communication, informations et suivi de commande, RAS.
En revanche, la prestation peinture que j'ai commandé avec le parechoc n'est pas du tout à la hauteur. Une énorme coulure visible sur le haut du parechoc !!!
Contact du service client qui me répond "Notre expérience nous montre que, bien que la qualité de la peinture puisse parfois présenter de légères imperfections lorsqu'observée de très près, ces dernières deviennent généralement imperceptibles une fois la pièce intégrée à l'ensemble de la carrosserie." Avant d'ajouter la phrase qui tue "Nous comprenons que la recherche de la perfection est naturelle".

Aucun geste commercial n'a été fait et mon dernier mail est resté sans réponse. Des professionnels, non je ne crois pas.

Point négatif : service client inexistant.
J'ai reçu un phare pour 207 qui était fêlé malgré deux cartons qui le protégeaient... Difficile à constater au premier abord car un film étirable, tout froissé (?) était posé dessus.
J'avais pris l'assurance : livraison - pertes et dommages.
A ce jour aucun contact sinon des messages automatiques. Evidemment le délai de 14 jours pour retourner un article défectueux arrive à échéance.

Excellent site Web et vendeur. La pièce commandée est idéale et de superbe qualité, conforme à la description. Emballage de qualité bien protégé. Expédition rapide ! Je recommande vivement !

Site sérieux malgré petit retard de livraison cause rupture de stock résultat au top
Je recommande ce site sans hésitation
Communication simple

j'ai commandé 3 produits. Un des 3 n'étant pas disponible au final sauf à payer un supplément de 15€ pour un article similaire (démarche déjà étonnante), j'ai demandé par 3 fois l'annulation et le remboursement de l'ensemble de la commande avec à chaque fois un message de retour du site ne répondant pas à cette demande. Et j'apprends à l'instant par mail que 2 des 3 articles viennent d'être envoyé et que les frais de retour seraient à ma charge. Soit on est dans une vrai problématique d'incompétence soit pire l'action est volontaire visant à pousser à la vente coute que coute. Site à éviter quoiqu'il en soit.
J'ai envoyé un dernier mail pour tout arrêter avant action juridique.
Quelle perte de temps, vraiment le type de site qui abime l'image de l'achat par internet.
NB. Attention non contactable par téléphone ce qui est souvent le signe d'un site à éviter.

Commande qui s’est très bien déroulée, malgré la crainte que j’avais au vu des avis négatifs.
Pour ma part, la mise à disposition s’est effectuée plutôt rapidement. Et colis très bien emballé.
Je recommande.

Bonjour,
J’ai effectuer une commande de plus de 600€ au mois de décembre, après avoir reçu un article en mauvaise était j’ai donc effectuer le retour dans la foulée. Depuis le 13 janvier ils me disent que mon article est sur le retour sauf que à ce jour je n’ai toujours rien reçu et je n’ai donc plus de nouvelles de leur part, même après plusieurs mails !!!

Très bonne prise en charge, avec beaucoup d'honnêteté de la part de leur service client.

Entreprise familiale professionnelle. Petit souci de fournitures mais largement pardonné par la courtoisie et les echanges bienveillants de Lena du SAV.
La piece est conforme a mes attentes (phare BMW F11) de tres bonne qualité et receptionné dans un emballage tres qualitatif pour un tarif tres tres serré.
Alors Bravo a vous.
Quand je lis rageux qui prennent les gens pour des larbins avec leur commentaires haineux / menacants utra exigeant n'ont qu'a commander sur Amazon ou sur Aliexpress avec parfois les soucis qui vont avec !
Perso je prefere encourager pleinement ces entreprises francaises ultra meritantes et je recommanderai des pieces avec plaisir si besoin.
Prenons le temps d'arreter d'etre pressés si nous cela n'est pas indispensable 😊👍

Transaction parfaite. Travail sérieux

top produits et délais nickel en 2 essais deux transformés

Je suis tjrs ravi et stupéfait du travail et du soin apporté pour la protection des commandes de pièces avec peinture pour la livraison ,résultat jamais déçu ,ils sont très réactif et vous informe en temps et heure du suivi de vos commandes ,je recommande fortement cette enseigne 👍👍👍👍👍👍👍👍mille merci

Ils ne sont pas capable de respecter une commande.
Il oublie de peindre des revêtement alors que j'ai payer.

Et mon kit feu diurne est au abonné absent et biensur personne ne répond. Et j'ai payer biensur commande à moitié envoyer.

J'ai été rembourser et l'entreprise c'est excusez, c'est dommage de l'erreur car les peintres fond bien leurs jobs. Peinture nickel rien a dire

Commande passée le 10 avril 2023 pour un pare choc arrière Renault Mégane 4.
J'ai reçu un mail immédiatement après m'informant que mon paiement avait été accepté et puis plus rien! Pourtant l'argent a bien été débité directement!

Statut "en cours de vérification" sur le profil que jai dû créer sur leur site depuis cette date là...
Ligne téléphonique carrément hors service (pourtant encore bien indiquée dans "contact" sur leur site) aucune réponse a mon premier mail.

Ce n'est qu'au 2e email que j'ai été informé que mon pare choc n'était pas disponible et qu'ils ne savaient pas quand il le serait.
Après demande immédiate d'un remboursement,encore et toujours aucune nouvelle...

Il est impensable qu'un site prétendu "sérieux" ait un service de communication aussi désastreux!

Une honte,tout simplement