We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Plus de 100.000 ventes en ligne et essentiellement des avis négatifs depuis que l'on ne paie plus ce site.... Dommage que nos plus de 2.000 clients par mois en 2024 ne donnent pas tous leurs avis. PIERRE & SOL : Fournisseur et Négoce online de matériaux de revêtement est situé à LILLE (Nord France) et Tournai (Hainaut Belgique)
Chaussée de Lille 438A, 7501, Tournai, België
1,8
499 reviews
Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 maand
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
We kenden het product en zijn hier tevreden over. Echter, in Frankrijk kunnen we het niet aankopen. De levering verliep heel correct. Op een paar dagen tijd ontvingen we onze bestelling.
Hartelijke dank.
Geen levering wegens niet in voorraad, terugbetaling na 2 maanden nog niet ontvangen.
Antwoord van Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
Fuir Trustpilot, plus de 25000 clients cette année et impossible de répondre à ce site si on ne leur paie pas plus de 2.000€. Nos clients ont un suivi attentif mais avec des contraintes d’un secteur de PRO, pas de magasin de bricolage. Nous nous répondons au téléphonie et aux mails, pas comme les robots idiots de Trustpilot, voir Amazon, leur côte est inférieure à 2/5??? Trustpilot c’est 0/5 et oui.
Goederen niet geleverd en refund komt niet. Steeds excuses Oppassen!!
Antwoord van Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
Désolé, je ne trouve pas votre commande
Spullen zijn defect aangekomen. Dit was niet te zien tijdens de aflevering. (65 euro transportkosten).
Helaas wordt het niet omgeruild of opgelost omdat ik akkoord heb gegeven bij ontvangst!
Antwoord van Pierre et Sol, + de 150.000 ventes en ligne
TRUSTPILOT N'A AUCUNE CREDIBILITÉ : sur + de 10.000 commandes en 2024 !!!! 7 Avis en 2024, dont 6 négatifs. Il faut PAYER pour demander des avis "normaux" ????? C'est ANORMAL. Effectivement, il faut toujours vérifier et ne pas accepter la livraison, Les transporteurs refusent d'indemniser si ce n'est pas fait. https://www.lechodusud.com/post/trustpilot-le-roi-des-faux-avis
Oplichters!!
Twee maal een vloerkader met vloermat besteld.
Eerste keer was de kader beschadigd, dit heb ik zo gelaten.
Tweede maal was de kader er gewoon niet bij.
Als ik hen erop aanspreek is de reactie dat ik het te laat gecontroleerd heb.
( ik had het inderdaad laten staan tot wanneer ik het nodig had (25 dagen), in de veronderstelling dat alles in orde was)
Bij een professionele zaak zou de bekommernis moeten zijn dat het niet volledig geleverd was bij Pierre et Sol is de bekommernis hoeveel kunnen we hier aan verdienen.
Het lag aan iedereen behalve aan henzelf.
Eerst was het de transporteur, dan hadden wij het zelf gedaan nochtans is aan de verpakking te zien dat ze onderweg niet geopend is geweest en wij hebben nu een vloer zonder vloerkader.
Hoe duidelijk kan het zijn!!
Dikke nul deze zaak, ik had beter de reviews gelezen!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
