Plasmafilter Store Reviews 

396
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 47 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de snelle levering, de uitstekende service en de zeer duidelijke website die het online bestellen erg eenvoudig maakt. Daarnaast merken consumenten op dat de filters simpel te installeren zijn, wat zorgt voor een fantastische en stille werking in de keuken. Sommige mensen waren ontevreden over de levering, aangezien het door drukte of andere omstandigheden soms wat langer duurde voordat het pakket daadwerkelijk arriveerde. Enkele andere mensen vonden tevens dat de communicatie rondom de bestelling beter kon of dat het filter niet meteen probleemloos paste.

Waar mensen het meest over praten

Delivery service

Recensenten benadrukken de algemene tevredenheid over de bezorgdienst vanwege de snelle en tijdige... Toon meer

Product

Klanten hadden positieve ervaringen met product, waarbij reviewers tevreden waren over de snelle levering en... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een sterke tevredenheid over de snelle levering en de nette service. Daarentegen melden... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gemeld dat een onderdeel naast het filter na 3 jaar kapot was. Dit is zonder kosten binnen een dag bij ons geleverd Geweldige service.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website, eenvoudig te bestellen en snel geleverd. Eerste bestelling ook nog €10,00 korting!!!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Was gewoon goed beschreven hoe je de filter moest wisselen en hij werkt beter als de oude dus gewoon top

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het plasmafilter was supersnel te monteren in onze afzuigkap. De etensluchtjes zijn zeer snel verdwenen. Erg blij mee.


Bedrijfsgegevens

Geschreven door het bedrijf

Plasmafilterstore.nl is medio augustus 2022 overgenomen door Easterforest Capital BV. Wij streven naar hoge (after)service en klanttevredenheid. Mocht u vragen hebben dan kunt u altijd contact met ons opnemen: telefonisch, via e-mail of via livechat.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

396 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(396)

51 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering van het filter en optimale dienstverlening

Snelle levering van het filter. Makkelijk te installeren en correcte antwoorden van de verkoper op diverse vragen.
De ervaring voor wat betreft luchtjes, na het bakken van pannenkoeken met spek, ui/champignons, banaan e.a. is redelijk tot goed. Wellicht te hoge verwachtingen, maar de eerlijkheid gebiedt te zeggen dat spek- en ui pannenkoeken ook niet de minste luchtjes ‘produceren’.

21 augustus 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijk, concreet en adequaat.

ten gevolge van een keuze voor een ander merk & type afzuigkap was het filter niet meer toepasbaar. de retourprocedure was duidelijk en vriendelijk gecommuniceerd. voor de alternatieve afzuigkap kon helaas geen Plasmafilter geleverd worden. Na retournering filter hadden we binnen enkele dagen het geld op onze rekening.
heel fijn om te ervaren, hartelijk dank hiervoor, fam in 't Veld Westmaas.

17 juli 2023
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mocht binnen 30 dagen mn spullen…

Mocht binnen 30 dagen mn spullen retourneren omdat het helaas niet in de keuken paste. Er was niet voldoende ruimte tussen de kastjes onder kookeiland. teruggestuurd en bijna zelfde dag mn geld terug gestort.
Dat vindt ik goede service.

10 juni 2023
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Goed

Goed: verzenden
Matig: installatie en gebruiksvoorwaarden vd plasmafilter. Bijv. Kan/mag de afzuigkap op de hoogste staan?

25 juni 2023
Logo Plasmafilter Store

Antwoord van Plasmafilter Store

Bedankt voor uw bericht! Fijn te horen dat u de verzending als goed beschouwt en wat jammer te horen dat u de installatie en gebruiksvoorwaarden matig ervaart. Zou u uw vraag naar klantenservice@plasmafilterstore.nl willen e-mailen, of telefonisch contact met ons willen opnemen? Dan kan de juiste persoon u met uw situatie helpen. Een fijne dag nog.

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren
Logo Plasmafilter Store

Antwoord van Plasmafilter Store

Beste Frans, bedankt voor uw bericht. U heeft de bestelling geplaatst op zaterdag 24 juni. Het pakket is netjes met PostNL meegegeven op maandag 26 juni. Zoals u in "De reis van je pakket" kan zien via de Track and Trace, is door PostNL diverse malen het bezorgmoment bijgewerkt. PostNL heeft het momenteel helaas erg druk. Helaas kunnen wij hier niks aan veranderen maar desalniettemin vinden wij dit erg vervelend voor u. Mochten wij iets voor u kunnen betekenen dan horen wij dit graag, een prettig weekend gewenst.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Nav review 21 7 2022

Nav review 21 7 2022: nog steeds geen passend verloopstuk. En sowieso niks gehoord...

24 juni 2023
Review zonder uitnodiging
Logo Plasmafilter Store

Antwoord van Plasmafilter Store

Beste Marja, hartelijk dank voor uw review. Vervelend om te horen dat u niks gehoord heeft. Helaas kan ik geen enkele communicatie van u terugvinden. Zou u per ommegaande contact met ons willen opnemen telefonisch, of via e-mail? Wij zullen dan ons best doen om dit zo spoedig mogelijk op te lossen. Een fijn weekend!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Op advies van de monteur van onze…

Op advies van de monteur van onze keuken heb ik een plasmafilter besteld. Omdat er niet werd geleverd heb ik een mail gestuurd. Daarop heb ik een keurige reactie gekregen met excuses en het plasmafilter correct geleverd. Prima, opgelost met een keurige reactie. Zo wil je behandeld wil worden als klant

30 mei 2023

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer