El proceso de compra y de sugerencias fue muy sencillo, en la web puedes ver claramente todos sus productos y entender cuál se adapta mejor a lo que quieres. Además, la calidad es excelente y las inst... Toon meer
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Atencion y envio rapido y segun lei sus articulos son de calidad, aun no los probe, espero que sea realmente asi. Compre el estimulador prostatico LUKE Ya lo probe mi juguete. el aspecto es m... Toon meer
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La mensajería cambió el punto de recogida a uno con horario mucho más restrictivo. El período de recogida además se redujo automáticamente. Ni inpost ni platanomelón publican números de teléfono par... Toon meer
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Es la primera vez que compro aquí, estoy a la espera de la llegada de mi producto y por el momento puedo decir que estoy contenta y me siento cómoda al haber navegado por la web de platanomelon porque... Toon meer
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En Platanomelón tenemos claro que el sexo ya no es un tabú. Vemos el sexo de manera tan natural como salir a cenar, hacer deporte o ir al cine. Pensamos que el sexo es como todo lo realmente importante en la vida, y que requiere de su tiempo y dedicación. Y por eso somos el punto de encuentro para todas esas personas que desean ganar seguridad en sí mismas, mejorar la complicidad con la pareja y en definitiva, ser más felices.
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Tu privacidad y tu tranquilidad son nuestra mayor preocupación, y por eso implementamos estas medidas:
1. Realizamos todos los envíos en paquetes 100% discretos.
2. Utilizamos cajas sin marcas, recubiertas con bolsas de transporte opacas.
3. Utilizamos un remitente genérico, del tipo BCN Logística o similar.
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De lo mejor
Me encanta pedir por aquí encima tardo 3 días en llegar realmente sorprendida , es la segunda vez que compro un calendario de adviento pero al abrir el de este año la estética las cajitas todo es que lo son todo es precioso mucha ilusión por abrirlo entero
6 oktober 2026
Antwoord van Platanomelón
Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
Fecha de entrega no correcta
No he recibido todavia el pedido. Me habian indicado fecha de entrega despues de dos dias y al segundo dia, aun no lo habian entregado a correos. Por lo demas, no puedo opinar sobre los productos, porque no me han llegado.
6 oktober 2026
Antwoord van Platanomelón
Hola,
Agradecemos tu feedback y sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔
Los tiempos de gestión que reflejamos en nuestra web, son posteriores al tiempo de preparación en nuestro almacén. Los mismos son plazos estimativos, y en ningún caso deben tomarse como una garantía de entrega.
Estaremos atentas a que recibas todo correctamente.
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
Excelencia
Esta empresa brilla por su excelencia, calidad y confianza me encanta disfrutar gracias a vosotros
6 oktober 2026
Antwoord van Platanomelón
Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Malena - CS Platanomelon
Compré por que salía que me llegaba el
Compré por que salía que me llegaba el
Miércoles, y era para un regalo y ahora no me hacen la entrega hasta el viernes cuando está cerrado donde lo iba a recibir
6 oktober 2026
Antwoord van Platanomelón
Hola,
Sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔. Estamos recopilando información sobre lo ocurrido y a la mayor brevedad nos pondremos en contacto contigo ❤️🩹
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
El envío ha sido muy rápido y discreto…
El envío ha sido muy rápido y discreto tal y como indicaban
Respecto al artículo Mambo la presentacion en estuche es perfecta aunque hace años me regalaron uno de los primeros Mambos y comparativamente hay algún detalle que me hace preferir el modelo original.
5 oktober 2026
Antwoord van Platanomelón
Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 4 estrellas ⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
Recuerda que antes de confirmar tu compra, puedes hacernos llegar cualquier duda o consulta sobre en nuestro chat y formulario de contacto.
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
Llevo confiando en vosotr@s desde hace…
Llevo confiando en vosotr@s desde hace años.
El material de vuestros productos se sienten muy bien, vuestra prudencia y profesionalidad son únicas
Que seas feliz
8 oktober 2026
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
No responden y el pedido no me ha llegado
El pedido no me ha llegado, correos me dice que el pedido esta estacionado y para arreglarlo necesito el número de pedido y un pin que me tiene que dar el remitente.
El asistente de platanomelon es una IA que no resuelve nada, el chat no funciona ni en firefox ni chrome ni safari (para mi que en realidad no hay chat), no hay teléfono para hablar con ellos y el mail que les envié está todavía esperando respuesta
5 oktober 2026
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Hola,
Sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔. Estamos recopilando información sobre lo ocurrido y a la mayor brevedad nos pondremos en contacto contigo ❤️🩹
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
El pedido ha llegado a una ciudad y no…
El pedido ha llegado a una ciudad y no encuentro cómo reclamarlo , he enviado un email de reclamación porque no hay ningún teléfono de atención al cliente y nadie me responde dando solución
2 oktober 2026
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Hola,
Sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔. Estamos recopilando información sobre lo ocurrido y a la mayor brevedad nos pondremos en contacto contigo ❤️🩹
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
Es muy sencillo y muy rapido
5 oktober 2026
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Malena - CS Platanomelon
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Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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El servicio de entrega es negativo
El servicio de entrega es nefasto. Ponéis en la web de 2 a 4 días está el pedido entregado, lo hice el domingo y somos jueves los 4 días hábiles máximos ya han pasado y no llega de hecho ni sale que esté en la empresa de mensajería listo para enviar que si fuera así o menos llegaría al 5 día pero no será el caso, hasta la semana que viene nada. Todo genial
7 oktober 2026
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Hola,
Sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔. Estamos recopilando información sobre lo ocurrido y a la mayor brevedad nos pondremos en contacto contigo ❤️🩹
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
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Hola,
Sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔. Agradecemos mucho que nos hagas llegar tu feedback.
Intentamos facilitar toda la información correspondiente a las agencias de transporte que gestionan nuestros pedidos.
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Malena - CS Platanomelon
Me enviáis este mensaje cuando aún no…
Me enviáis este mensaje cuando aún no me ha llegado ni el paquete, me cobráis 6,99 para que el paquete llegará 1/2 días hábiles han pasado 4 días y sigue sin llegar
8 oktober 2026
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Hola,
Agradecemos tu feedback y sentimos mucho la molestia por este inconveniente 😔.
Tu pedido tenía registrado un error en tu dirección y por ello no fue posible realizar la entrega con los tiempos estimados de tu envío express.
Cuando esto sucede, la agencia deja en tu decisión recoger tu pedido en un punto que sea conveniente.
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Muy buen servicio
5 oktober 2026
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Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Malena - CS Platanomelon
Buenas respuesta con la garantia
Se me estropeó el producto que compré y como tienen 5 años de garantía, tras comprobar con unos videos que tuve que enviar que, efectivamente no funcionaba me ofrecieron volverlo a enviar o reembolsarlo En picos días lo he recibido.Mut contenta con la atención y con el Todo mío, es genial!!!
2 oktober 2026
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
Fácil y sencillo
Las descripciones son intuitivas y a la vez muy detalladas. El envío es más que rápido y por métodos de pago ya lo pondría como la mejor en empresas de este tipo.
5 oktober 2026
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Gracias por dejarnos tu opinión de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
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Malena - CS Platanomelon
Buena experiencia aunque creo que los…
Buena experiencia aunque creo que los gastos de envío son algo caros. El servicio de seguimiento y entrega son muy buenos
5 oktober 2026
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Hola,
Gracias por dejarnos tu opinión de 4 estrellas ⭐⭐⭐⭐.
Estamos encantadas de que tu experiencia haya estado a la altura 😊
Recuerda que antes de confirmar tu compra, puedes hacernos llegar cualquier duda o consulta sobre en nuestro chat y formulario de contacto.
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Malena - CS Platanomelon
3 días después de hacer el pedido aún…
3 días después de hacer el pedido aún no ha sido preparado, creo q devolveré el producto y por supuesto no volveré a comprar.
6 oktober 2026
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Hola,
Agradecemos nos hayas hecho llegar tu opinión y sentimos la confusión.
Vemos que finalmente recibiste tu pedido el día Jueves 8 de Octubre.
Los tiempos de entrega estimativos, son posteriores al tiempo de preparación. Tu pedido se realizó en horario de tardes el Lunes 6 de Octubre y el ciclo es de 24hs para prepararse en nuestro almacén, por lo tanto los tiempos se han cumplido y lamentamos que esto haya generado confusión.
Saludos,
Malena - CS Platanomelon
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