Plusdierenklinieken Reviews 10

Slechte communicatie, houden zich niet aan afspraken, belachelijk duur,, geen transparantie, mailen niet terug, met dank aan de nieuwe Amerikaanse investeerders.doei!!

zojuist
Nieuw
0 ster waard Slecht .. jaren hier gezeten met meerdere huisdieren , altijd al me twijfels gehad (maar door bijna geen dierenartsen in Zaandam gebleven had beter verder kunnen gaan zoeken . ) kosten veel te hoog , zeggen allemaal wat anders, vervolgens laatst gebeld voor spoed voor mijn dier had een bloeding beweerde geen specialist aanwezig te zijn dus kon het uitzoeken geen verwijzing ergens heen of een oplossing of wat ik kon doen dus zelf gebeld en naar een ander moeten gaan en helaas mijn beestje overleden omdat het te ver weg was en heeft het niet gered. Als jullie geen specialisten aanwezig hebben voor de dieren stop dan met deze praktijk.

Complete leegloop van deskundig personeel. Afspraken kunnen hierdoor niet worden nagekomen. Dierenarts die nog werkzaam is spreekt Engels of Spaans en oogt onzeker en ondeskundig. Ik ben opzoek naar een andere Dierenarts. Helaas al wel voor 3 katten levenslang vaccineren afgesloten.

Deze dierenartpraktijk krijgt van mij een vette "MIN" i.p.v. een "PLUS"!

Wat ik daar (o.a.) aan horror operatie (keizersnede) heb meegemaakt met een van mijn raskatten, dat is echt met geen pen te beschrijven!!!

Medische missers!!! 🙈
Vervolgens is het daarna gewoon weer opnieuw 2x flink mis gegaan.

Ik ben dan ook geen klant meer bij deze kliniek, omdat ik voor mijn dieren goede deskundige zorg verwacht, indien dat nodig is!

Fijn dat we snel met kater Tosti voor een vaccinatie terecht konden op een ander lokatie van de kliniek dankzij Arianne !

Onze hond was na de vakantie wat depressief en stonk serieus uit haar bek.
Toen we daar kwamen gaf de dokter hij vrij snel aan dat het gebit van onze hond in het ergste geval geheel getrokken moest worden , hierop gaf ik aan dat ik hier al bang voor was maar dat het moest gebeuren. Wij vroegen meteen wat de kosten schatting was, hij gaf aan tussen de 500 en 1000€Na het consult heeft zijn vrouwelijke collega voor ons op eigen initiatief een kostenraming gemaakt waarop een bedrag stond van €667.32 incl BTW de hond lag die maandag op de operatie tafel toen we werden gebeld, haar gebit is heel slecht en bijna alle tanden moeten getrokken worden we komen uit op een bedrag van € 1800 euro. wij schrokken en wilde overleggen maar daar was geen tijd voor.Even later werden we opgebeld dat ze hun best hebben gedaan om zoveel mogelijk eruit te krijgen, maar dat er een herhaal operatie moet omdat ze het niet redden. Kosten : €950 en de volgende keer het overige bedrag. In shock waren we! Ze heeft niet meer tijd aan kyra besteed dan dat er in eerste instantie was ingepland ( uiteraard komt er wel de 2e afspraak) maar uiteindelijk is het bijna 3 x zo duur? Bij het ophalen van de hond heb ik meteen mijn beklag gedaan bij de balie, en aangegeven graag met degene te spreken die de kostenraming had gemaakt. Hun antwoord : wij gaan niet vertellen wie dat is geweest. Maar we laten de arts wel even naar je bellen voor overleg. dat heeft een aantal weken geduurd.Hun uiteindelijke optie was : tweede operatie met een klein beetje korting maar ze konden nog niet zeggen wat het zou gaan kosten.

Echt belachelijk. die hond heeft geen tand meer in zijn mond, en ik heb met de gegevens meerdere offertes opgegeven met precies het aantal en welke elementen en die prijzen kwamen rond de 6 a 700 euro uit. Wat voelen wij ons belazerd, was een vreselijk bedrijf.

Hele fijne dierenkliniek met liefde voor dieren! Absolute aanrader, altijd plek in 1 van de klinieken. Zelf heb ik daar een vaste dierenarts maar ze zijn allemaal toppers!

Een ruime tijd geleden moesten onze katten een gebitsbehandeling ondergaan. We hebben hiervoor een heleboel euro"s voor neergeteld. Nl 1300 euro. In de covid tijd moesten we wederom met de katten naar de arts . Op het afgesproken tijdstip naar binnen en wat denkt u... Nu naar buiten gaan werd ons vanaf de balie toegesnauwd. Wij naar buiten en naar huis.Thuis aangekomen belde de arts en liet weten dat we een boete moesten betalen wegens niet verschijnen. We hadden toen al besloten niet meer naar zaandam te gaan. Onze kat had echter in maart jl artsenhulp nodig en wij dus naar Saendelft. Die arts wilde inhoudelijk niet ingaan op wat gebeurt was maar het stond wel inde computer.Nu heeft onze kat wederom een arts nodig en dus een afspraak gemaakt. Tot zover geen probleem. Echter een uur voor onze afspraak een telefoontje van de manager.
Wij (de kat en ik) waren niet welkom op het afgesproken moment liet de office manager weten omdat ik in zaandam was weggestuurd. Hoe gek kan je het bedenken. Voor ons nu echt geen Plusdierenkliniek meer.

Stronghold besteld. Was nodig omdat mijn honden naar de vakantie opvang gingen. Een week levertijd. Op zich al vreemd dat dat niet, in mate, in voorraad is. Maar goed, redde ik net voor de vakantie. Zij zouden bellen, maar niks gehoord. Toen maar iets anders ivm de opvang moeten regelen. Ben ik op vakantie gaan ze dreigen dat ik het MOET halen, dat ik het MOET betalen. Zij zijn in gebreke gebleven! En ik zit in het buitenland. Fijne dierenarts. Misschien het personeel beter instrueren als er iets besteld wordt. Je zou nl ook kunnen berichten als een bestelling langer duurt dan normaal.

Dierenliefhebbers, let alstublieft op! Deze kliniek, ook wel de Saen genoemd adviseerd bijzonder snel om uw lieverds in te laten slapen.

Januari 2022 liep ik (licht) bezorgd met mijn poezenkind naar binnen. Ik vond hem de laatste dagen wat rustig, bleef wat langer zitten dan normaal wat ik gek vond. Aangezien hij al 13 jaar was leek het mij verstandig om hem zsm te laten 'nakijken'. De dokter luisterde naar zijn hartslag, wierp een blik op het beeldscherm en adviseerde serieus direct om hem te laten inslapen. Compleet flabbergasted dacht ik 'waaaat?' "Zullen we eerst even kijken wat er met hem aan de hand is?" was het eerste wat ik vroeg. Aan het gezicht van de dokter te zien was ik, op dat moment, het meest irritante betweterige persoon éver maar whatever! Ik bleef voet bij stuk houden en ik liet hem (met enorm veel tegenzin) achter voor verder onderzoek. In de loop van de dag ontving ik een telefoontje dat verder onderzoek onmogelijk was omdat zijn situatie dusdanig verslechterd was dat inslapen het enige alternatief zou zijn. WTF! Dat ik s'ochtends binnen stapte met hem was was de situatie alles behalve zorgelijk. Zij bleef maar pushen en pushen maar ik weigerde op/ toe te geven. Met de handen in haar haar besloot zij dat mijn mannetje overgeplaatst moet worden naar het Medisch centrum voor dieren in Amsterdam. Dit is werkelijk onze redding geweest want dáár werken echte dierenliefhebbers! Na de geweldig goede zorgen van een aantal dagen is mijn poezenkind inmiddels 15 jaar geworden en dartelt rond als een speelse kitten. Voor een paar extra maanden had ik al getekend! Ik ben de mensen van het MCD zo onbeschrijflijk dankbaar, zij hebben werkelijk de enorme puinhoop van de Saen opgeruimd

Het ergste is dat onze ervaring niet een op zichzelfstaand verhaal is. Inmiddels heb ik meerdere mensen met een vergelijkbare ervaring gesproken wat ik meer dan zorgelijk vind.
Alstublieft, luister naar uw eigen gezonde verstand, gevoel of ga bij twijfel voor een second opinion! Vermijd de Saen!!!

Liefs!