Praxis Reviews 

2.609
TrustScore 1.5 uit 5

1,7

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 332 recensies, de meeste recensenten waren teleurgesteld over hun algehele ervaring. Veel mensen ervoeren problemen met de klantenservice, waarbij medewerkers vaak als onvriendelijk, onbehulpzaam of onbekwaam werden beschreven, wat leidde tot lange wachttijden en een gebrek aan ondersteuning. Daarnaast waren er aanzienlijke klachten over online bestellingen, die vaak niet werden geleverd, aanzienlijke vertragingen opliepen, of waarbij klanten geen geld terugkregen voor onontvangen goederen. Ook kwamen er regelmatig meldingen van producten van slechte kwaliteit, verkeerde afmetingen, of artikelen die beschadigd of incompleet arriveerden, die niet aan de verwachtingen voldeden. Echter, sommige klanten waren wel tevreden over de service en het personeel, waarbij specifieke medewerkers werden geprezen om hun vriendelijkheid, behulpzaamheid en deskundigheid in de winkels. Zij benoemden ook snelle oplossingen voor problemen en goede tips, wat zorgde voor een positieve winkelervaring.

Waar mensen het meest over praten

Product

Gebruikers beschrijven dubbelzinnige interacties met producten, waarbij velen melding maken van... Toon meer

Staff

Recensenten benadrukken dubbelzinnige aspecten van het personeel, waarbij sommigen positieve ervaringen... Toon meer

Retail

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over retail, waarbij sommigen hun teleurstelling uiten over de... Toon meer

Service

Klanten hadden dubbelzinnige ervaringen met service, waarbij velen hun teleurstelling uitten over de slechte... Toon meer

Order

Klanten merken consistent dubbelzinnige ervaringen met orders op, waarbij velen melden dat hun bestelling... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Vanmiddag waren we bij Praxis Almere Haven. Buiten staan plantjes. Totaal verdroogd zo zonde! Doorgegeven aan de meneer achter de balie. Ik kreeg niet de indruk dat hij dit erg vond. Hij mompelde iet... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Een A-merk doucheset was op de website afgeprijsd met 25% Praxis Plus korting. Gekocht met creditcard en na een paar dagen werd de koop plotseling teruggedraaid en het geld terug gestort. Technisch... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Oh Oh Oh Praxis Praxis, wat zijn jullie toch een verschrikkelijk bedrijf. Ik kom zo weinig mogelijk bij jullie en weet weer waarom ik dat vermijden zo vaak dan mogelijk probeer vol te houden. Pers... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Kom je de winkel binnen en vraag je aan een jonge dame waaar de verfbakken liggen. Zonder enig oogcontact wijst ze vermoeiend recht voor zich uit en zegt “recht voor u”. Klopte ook, echter wel 3 paden... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Grillwinkel
  2. Badkamerinstallateur
  3. Deurenwinkel
  4. Kookwinkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Praxis bouwmarkten, voor al uw klussen in en om het huis. Klik hier voor de acties van deze week!


Contactgegevens

1,7

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

3K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

1,7

Alle reviews

(2.609)

303 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Voorraad blijkt geen voorraad!

Was aan het 'neuzen' bij de Praxis in Tilburg Reeshof. Bedacht me plots dat ik een Eufy chime (extra bel voor Eufy deurbel) nodig had. Hangen in de winkel alleen maar kaartjes met tekst van Eufy producten. Had 2 types chimes gevonden, twijfelde welke ik moest hebben. Medewerker gevraagd of ie mij kon helpen. "Klinkt gekt" zei hij, "Ik weet er niets van. Deze artikelen worden hier binnen gebracht en daar moeten we het mee doen." Hij was me echter behulpzaam en zocht info op op internet. Type wat ik moest hebben hadden ze niet op voorraad. Dichtstbijzijnde Praxis in Rijen had er wel 3 op voorraad. Daar naar toe gereden. Bleek er maar 1 op voorraad en de verpakking ervan was geopend. Was geen punt zei de medewerkster. Eenmaal thuis apparaat proberen aan te sluiten. Werkt niet. Zelf gaan zoeken op internet, bleek dat ze me de verkeerde chime hadden verkocht. Op internet opgezocht welke Praxis voorraad had, bleek Praxis aan de Ringbaan Zuid te zijn. Daar naar toe. In eerste instantie werd me verteld dat Eufly producten niet retour genomen worden?? Verpakking was ook al open geweest??!! Moeten praten als brugman, begon me te irriteren. Al met al kreeg ik mijn geld retour. De andere chime hadden ze op voorraad. Na een kwartier werd me verteld dat ze niet bij de voorraad konden. Ligt waarschijnlijk nog op een pallet!! 34 km voor niets gereden!! Waarom staat er dan dat er een voorraad van 2 is??!! Had ze gesierd als ze hadden gezegd, sorry voor het ongemak, we zullen u er een opsturen of iets dergelijks, helemaal NIETS. Kon gewoon weer vertrekken. Waardeloze ervaring. Praxis gaat me niet vaak meer zien, ben er klaar mee.

23 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

zitten al 2 weken in de kou vanwege een…

zitten al 2 weken in de kou vanwege een defecte palletkachel.
zijn ze al 2 weken op aan halen , maar tot nu toe, nog steeds niet.
lekker duur grapje, en dan laten ze je letterlijk en figuurlijk in de kou zitten.
mooi klo....e bedrijf

22 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tot nooit meer ziens praxis

Praxis wil graag van zijn klanten af blijkbaar. Als je geen praxisplusapp hebt krijg je dus geen korting meer. Pure oplichterij. Kwam er altijd graag over de vloer bij maar ben nu echt overgestapt naar de hornbach. Daar betaal je tenminste normale prijzen en kortingen gelden daar voor iedereen.

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

waardeloze service

Wat een waardeloze service. 2 hoekprofielen besteld die alleen online verkrijgbaar zijn. 1 geleverd gekregen. Krijg je als antwoord wij doen niet aan nalevering, je krijgt je geld van 1 profiel terug. Daar heb ik niks aan want ik heb er 2 nodig. Dan moesten we maar een nieuwe bestellen dus nog een keer verzendkosten betalen. Nu gaat die andere ook retour!

21 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

4 x klanten sevice gesproken

4 x klanten sevice gesproken
Op en neer telefoon contact
Tot heden komen ze hun beloofd
Sevice niet na krijg wel
Email of ik de sevice wil beoordeling
Praxis gaat echt achteruit jammer was mijn favorieten winkel nu ga ik liever naar Hornbach

1 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Praxis Amstelveen zeer SLECHT!

Wederom wat bij Praxis Amstelveen besteld. Was op voorraad. Helaas nu de derde keer dat men belt wij kunnen het niet leveren. Geld terug duurt minimaal 3 dagen maar als je moet wel gelijk betalen. De personen aan de telefoon mogen ook wel eens een opleiding krijgen !!! Geef je feedback zeggen ze stuur maar een mailtje.

20 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantgericht wat is dat?

goedemiddag, vanochtend bij Praxis Tenierslaan geweest, zocht batterij afstandsbediening, had het type bij en prijs opgezocht in de app, enige wat de dame zei “Dat rek hangen alle batterijen “
Prijs en type die ik opgezocht had was €3,60,-zat er niet bij vreemd?
Echter geen telefoon bij dus kon het niet laten zien en zij deed ook geen moeite om te kijken!
Namiddag met telefoon terug gegaan en vermeld dat op deze locatie er nog 10 aanwezig zijn , deze keer een man en gezocht nee we hebben er geen!!
Ook niet zeggen wat vervelend voor je en ik bestel en bel wanneer ze binnen zijn, niets van dat alles, kon onverrichte zaken naar huis:( waardeloos wat heb ik op mijn werk wel klantgericht gewerkt!!

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wat eerder reageren

Defecte badkamer verwarming perfect opgelost door Praxis.
Hebben naar me geluisterd zo kan je ook met je klanten omgaan.
Prima gedaan Praxis.
Ton.

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Praxis Cadeaubon vaak niet te gebruiken in Praxis webwinkel

Omdat wij een luchtbevochtiger wilden kopen die op de Praxis webwinkel te koop is, heb ik een universele giftcard van 50 euro speciaal omgezet naar een Praxis Cadeaukaart om deze vervolgens te gebruiken om mijn online aankoop te doen. Maar ik kon bij het afrekenen deze nergens invoeren!? Ik ben hierop naar Praxis Tiel gegaan om hulp te vragen. Ook daar lukt het niet en gaven zij aan dat de Praxis Cadeaubon alleen geldt voor Praxis eigen klus-artikelen!? Dit wordt niet aangegeven bij het ‘kopen’ van hun cadeaubon en is dus in zekere zin misleidend! Ik werd verwezen naar de klantenservice van Praxis waar ik op een nette en vriendelijke manier mijn verhaal heb gedaan maar werd afgescheept met een ‘standaard’ kort en klantonvriendelijk antwoord. Wat moet ik nu met zo’n cadeaubon? Ik ben geen klusser en heb ook nog steeds geen luchtbevochtiger.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Klantenservice is verschrikkelijk…

5-11-2025 drie keer de Rubson Aero360 besteld, maar de titel klopte niet met de omschrijving. Ik dacht dus dat ik grotere had besteld, maar in de beschrijving stond dat het om kleinere ging. Als compensatie zou ik een cadeaubon van wel €10,- krijgen. Nou het is nu 12 januari en ik heb die cadeaubon nog niet. Dit alles is via Instagram besproken, maar ze reageren rustig 2-3 weken niet op je berichtje. Echt super klantvriendelijk Praxis!

7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Verlopen cadeaukaart

Ik had een verlopen cadeaukaart, maar kon nergens vinden wanneer hij verlopen was en hoeveel erop stond. Na contact met de klantenservice lieten ze me weten dat de kaart al in 2022 verlopen was (waarde 40 euro), maar dat ze uit coulance de kaart met dezelfde waarde, nog 2 jaar verlengd hadden. Dit noem ik nou service!

2 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Een vraagje waar de behanglijm was

Een vraagje waar de behanglijm was, medewerker stond niks toe doen en te kijken naar me. Toen ik vroeg waar het behangplaksel stond zei hij.. je zal het niet geloven maar staat bij behang!!!
Dacht eerst dat hij een grapje maakte en met me mee liep naar het pad, maar nee hoor, hij zei tot mijn verbazing graag gedaan, heel cynisch. Nu kan ik best tegen een grapje maar om zo te doen tegen een klant!
Toen ik “sorry”
zei kreeg ik de wind van voren omdat ik niet had gevraagd meneer mag ik
Alsjeblieft vragen waar de behang plaksel staat. Ik zei toen dat hij ook mee had kunnen lopen. Kreeg een grote mond terug en ik heb de spullen die ik in m’n armen had voor z’n voeten gegooid en ben de deur uit gelopen.
Praxis Zierikzee, klant is nog altijd koning hoor. Mij zie je daar niet meer. Als kost het me een fortuin in een andere winkel. Nooit meer naar praxis Zierikzee!!!

7 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik ging naar de Praxis Almere Haven…

Ik ging naar de Praxis Almere Haven voor een bedplaat, kreeg het advies om een pdf plaat te kopen en die moest op maat gezaagd worden.
Die opdracht heb ik zaterdag 3 januari gegeven. Was niert met de auto, afgesproken om hem maanadg op te halen...weg was onberijdbaar dis werd het vandaag dinsdag 6 januari. Eerst lang staan wachten, naar de zaagafdeling gegaan, gevraagd aan de "zager" of het gelukt was en dat de reststukken erbij moeten zitten...lang gewacht en toen "mijn plaat" neer gezet, viel me op dat er geen reststukken bij waren en dat de gevraagde 2 meter nog steeds veel langer was. Ik vroeg om rolmaat, "heb ik niet" in een bouwmarkt Deze man is het vlees geworden chaggarijn...elke x als ik hem iets gaat dat met grote tegenzin...klantvriendelijkheid heeft hij nog nooit van gehoord. Ik zet geen voet meer in deze vestiging. Praxis filialen waar ik geweest blinken uit door een gebrek aan klantvriendelijkheid en servicegerichtheid. Dit filiaal in Haven spant de kroon

6 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Van de 72 steenstrips waren er 24…

Van de 72 steenstrips waren er 24 gebroken ( 3x0,85 m2 ) De verpakking was uitermate slecht de strips rolden los in de grote dozen.
De korting op de steenstrips werd niet toegepast ( 30 0/0 ).
Bestelde 1ste Q shade 48 klimexultra strong Bologna beige mix 20340120.
Dus nooit meer bestellen bij praxis
Eerste tevens laatste ervaring -5 !/

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kerstboom met kluit gekocht

Kerstboom met kluit gekocht.
Daarna een bericht gekregen hoe deze te verzorgen zodat deze geen naalden verliest en voor de liefhebbers in de tuin te zetten ,water geven en blabla enz.
Netjes gedaan maar toch takken beginnen te hangen en naalden te verliezen al voor de kerst...
Vandaag uit pot gehaald en wat blijkt geen wortels aan stam netjes afgekapt... zucht!

22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Praxis Winschoten: geen service

Heb een plaat MDF gekocht, 244x122x9mm. Bij thuiskomst bleek de aankoopcode niet correct, was verf berekend, bedrag was 29,95 ipv 14,99 (wat de prijs van de plaat was). 2x teruggegaan met de bon, (manager was er niet) Werd ongeloofwaardig op gereageerd, kreeg geld niet terug, camerabeelden moesten bekeken worden. Nooit meer iets van gehoord, geld kwijt.

24 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Prijsverhoging, daarna 20% korting

Bij de praxis in Assen een Hue Smart plug gekocht. Had me eerst op.de prijzen georienteerd. Zag toen 20% korting voorbij komen. Maar bij de kassa flink teleurgesteld. Ze jebben de prijs eetst met 20% verhoogd en daarna korting.gegeven. Dit soort praktijken zijn gewoon verboden schandalig van praxis. Produkt werkt verder prima

29 december 2025
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer