We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Stora problem med kortet. Pinkoden vägrades. Ingen tankning med kortet. Ny pin-kod erhölls efter en vecka. Den nya pinkoden vägrades vid första försöket. Ingen tankning med kortet igen. Dålig s... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ringde kundservice och fick 3 val, beredde mig på en telefonkö men hann inte ens hämta kaffet innan Bengt svarade. Ytterst sällan man blir så väl behandlad som kund, ärligt och hjälpsamt. Överlägset... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill bara meddela att Preem i Avestas regler gällande biltvätt är att man ställer bilen utanför biltvätten när den är ledig o sedan köper biltvätt. Jag köpte biltvätt först o hamnade bakom i kön istäl... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Preem i Mjölby alltså de ska syssla med Dhl in och utlämning men nej anställ kompetent personal ska inte behöva vara sådan dålig servicei dagens Sverige - men så vitt jag förstår har förstått så finn... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

2,3

Slecht

TrustScore 2.5 uit 5

50 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

2,3

Alle reviews

(50)

13 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Preem Hässleholm

Preem Hässleholm
Sämsta tankstationen som inte medger kort som är godkända på andra tankstationer. Skulle få rabatt genom fackets kort på Preemstationer med Preem medger det inte. Väldigt dålig stil!!!!!! 😠😡😠😡😠😡😠😡
Avråder alla jag känner att bli medlem el tanka där.

18 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vill bara meddela att Preem i Avestas…

Vill bara meddela att Preem i Avestas regler gällande biltvätt är att man ställer bilen utanför biltvätten när den är ledig o sedan köper biltvätt. Jag köpte biltvätt först o hamnade bakom i kön istället för att åka in på en gång. För mig känns det ohyfsat att man ställer sig o ockuperar den lediga biltvätten innan man köpt tvätt. Men personal meddela att det är så man gör. Så alla andra med hyfs o hänsyn till andra, ha inte det.

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Preem Tingsryd

Preem Tingsryd, men även flera, det finns inte munstycke till att fylla på luft i däcken, det är för dåligt för en mack!

9 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Preem i Mjölby alltså de ska syssla med…

Preem i Mjölby alltså de ska syssla med Dhl in och utlämning men nej anställ kompetent personal ska inte behöva vara sådan dålig servicei dagens Sverige - men så vitt jag förstår har förstått så finns de knappt nån som vill jobba med den personen som ska låtsas styra upp stället skärpning
Och framför allt visa intresse för era kunder ni kan ju börja där

18 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Preem privat Mastercard fungerar men…

Preem privat Mastercard fungerar men kundtjänsten under all kretik. Kortet som Ikano bank administrerar har ett nummer när du ringer. Stått i kön i ca 10 minuter fortfarande är jag nummer 13. Det verkar de fikar eller? Inget hände efter 10 minuter fortfarande nr 13. Välj annat kort.

26 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Troligen lurar med oktan styrkan i 95

Troligen lurar med oktan styrkan i 95 , jag tror att ni blandar med E-85 för så fort ni har rabatter på benzin priser så har jag dålig drive styrka i min bil när jag tankar hos ett annat företag så har jag bra drive styrka på min bil . Ni lurar med era bensin.

11 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa Preem

Alltså ärligt! Världens bästa bemötande och den trevligaste personalen. Ni är bäst!!!!

2 juli 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sämsta ombud någonsin.

Sämsta ombud någonsin.
Beställde en träningsbänk och blev utskälld att över att så många beställde paket och killen i kassan mådde så dåligt över det och klimat påverkan.

Nu, beställde jag och dhl levererade ( en annan trustpilot recension)

Fick ingen info från preem alls att dom hade tagit emot paketet förutom en påminnelse avi med ett utgånget datum. Passerad tid var en månad från köp till jag fick brevet.

Dom har ingen koll, eller snarare dom anställda vill inte vara ombud och beter sig extra illa för dom skiter i det.

Så om en butik har dhl köper jag inte, och leverar dom till preem köper jag inte. Anställ inte hippies eller aktivister. Dom kan få ha sitt arbetslösa beteende som arbetslösa.

29 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Blev tillrättavisad

Jag, min mamma och min storasyster var på preem (i Lund) för att tvätta bilen. Vi har alltid tvättat vår bil där och började med självtvätten där förra året, eftersom det är billigare och man kommer åt specifika ställen. I självtvätten finns det ju maskinen där vattnet och allt skum kommer från. Där är det numrerat 1-4 som är stegen som man ska ta när man tvättar. Vi började med 1:an som är skum/lödder och det kom mycket som vi tycker är bra för då vet man att bilen blir REN. Efter ca 4 min när jag och min syster står och tvättar kommer det en av dem som jobbar där in. Då tillrättavisar han oss att vi INTE ska tvätta med 1:an. Då ändrar han åt oss och ska berätta för oss hur vi ska göra. Då skulle vi istället ha 2:an istället. Den var VÄRDELÖS. Det kom 10 gånger så lite skum och gjorde ingen nytta alls! Jag vill inte blir tillrättavisad och bli berättade för hur JAG ska tvätta MIN bil. Men bredvid oss var det en man med sin bil. Men grejen med honom är att han inte tvättade sin bil. Utan han stog och meckade med sin bil i SJÄLVTVÄTTEN. Men han blev absolut inte tillrättavisad, utan det verkar som att det är heeelt ok att göra så. Men vi som tjejer som tvättar bilen ska man berätta för hur man tvättar bilen!? Det var sista gången vi tvättade bilen där. Blir Cirkel K nästa gång.

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Fick inte medlemsrabatt 50 öre/liter när man…

Fick inte medlemsrabatt 50 öre/liter när man tankar. Jag har registrerat kortet och allt som en kund på Preem innan denna utskick. Jag har tankat men inga 50öre per liter fick jag. Jag har pratat med kundtjänst och dom förklarar att jag behöver förnya mitt kort och annat igen för att få denna erbjudande. Men efter jag frågade, om jag gör det kommer jag få erbjudande som jag har redan tankat dagen innan. Eftersom jag har redan haft allt registrerat innan två månader innan. Och i utskicket står inte att gamla kunder som nya behöver också uppdatera. Svaret var nej jag får inte ta del av erbjudande som jag har tankat dagen innan. Efter att jag har förklarat hur jag ser på detta ett stark varning av spam och hur man lurar befintliga kunder så plötsligt samtal lades ner. Hm. Bra jobbat Preem.
Jag har varit och handlat på Preem i 11 år men nu säger jag upp mitt medlemskap. Idag den 8e december 2023 säger jag upp mitt medlemskap.

8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Preem Ystad är bäst😊

Preem Ystad är bäst😊
Personalen är helt fantastisk oavsett om det gäller utlevererande av paket, produktinformation, inköp, hjälp att byta vindrutetorkare eller som idag biltvätt! Den service personalen ger är helt enastående😊

24 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabb och hjälpsam kundservice!

Ringde kundservice och fick 3 val, beredde mig på en telefonkö men hann inte ens hämta kaffet innan Bengt svarade. Ytterst sällan man blir så väl behandlad som kund, ärligt och hjälpsamt. Överlägset bästa kundservice jag talat med på år och da.
Femstjärnigt!

10 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Håller med andra här

Håller med andra här. Det här är ett bolag som skiter i sina kunder. Prova att logga in på deras Mina Sidor. Det är skrattretande. Jag försökte kolla vilka kreditkort jag hade kopplat på för att få 50 öre rabatt per liter denna sommar. Jag loggade in, men kom till Ikano Bank där profilsidan var helt tom. Ringde numret där till Ikano och inte till Preem. Ikano svarade att jag kommit fel. Skrev till Preems kundservice som svarade att jag kopplat mina kort sedan länge att jag ville ha Eurobonus. Jaha, hur jag kan själv administrera dem då? Går ju inte att logga in. De skriver sedan att jag inte kan få 50 öre i rabatt för att jag valt att få Eurobonus. Jag provade att koppla mitt kort, och det står typ "Tack för att du kopplat kortet!" istället för "Ditt kort är redan kopplat." Jag kan ju inte logga in någonstans för att se vilka kort jag kopplat och till vad, dvs Eurobonus eller rabatt.

Hör ni hur sjukt detta är? Det finns först ett system för användarprofil som inte funkar överhuvudtaget. Sedan kommer man inte fram till kundservice på telefon. Vidare svarar mail-kundservice att jag fått mina Eurobonuspoäng och då kan jag inte få rabatt.

Jag skulle aldrig tankat hos dem om jag visste att jag fick Eurobonus istället för rabatt. Deras priser är ju inte direkt de bästa på marknaden precis.

5 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dhl:s utlämningsställe Preem Hulta…

Dhl:s utlämningsställe Preem Hulta Borås
Får ett sms att undvika avhämtning vid rusningstid för att hämta mitt paket så avvakta till senare och kommer dit ca 19.20 och bemöts av en mycket otrevlig person som vägrar låta mig hämta paketet pga deras avhämtningstid är slut 19.00..
de har ju rusningstid till nära 19 och inte en kund till i hela macken.
Hon säger de har lokala regler att de inte har utlämning efter 19.00 och det är inte DHL:s regler..
Kommer aldrig till Preem Hulta igen!
Tyvärr är betyget minimum 1 stjärna i omdömet men de borde ha en halv..

10 september 2021
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer