Esperienza positiva! Effettuo spesso acquisti nel punto vendita di Latina ed il personale è cortese e sempre molto disponibile. Ho provato ad effettuare il primo ordine online con ritiro nel mio negoz... Toon meer
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Wijzig locatieVIA PIAVE 48, 4100 LATINA, IT
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Non va nulla in questo posto , già il dover richiedere una tessera a pagamento … ma la cosa che mi ha mandato fuori di testa è stato quando ho ricevuto un regalo , sono andato a cambiarlo per la tagli... Toon meer
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Negozio molto bello, ma dovrebbero aggiungere qualcosa in più nel sito online, per il resto il mio commento è positivo, davvero molto bella la scelta di mettere la carta vip che con pochi soldi permet... Toon meer
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Prodotti molto carini e prezzi accessibili a tutti con la vipcard... Un risparmio notevole con soli 30€ annui (vipcard), personale disponibile e cortese
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Bedrijfsgegevens
Over Prénatal - LATINA
Geschreven door het bedrijf
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contactgegevens
VIA PIAVE 48, 4100, LATINA, Italië
4,1
Goed
22 reviews
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Esperienza positiva
Esperienza positiva! Effettuo spesso acquisti nel punto vendita di Latina ed il personale è cortese e sempre molto disponibile. Ho provato ad effettuare il primo ordine online con ritiro nel mio negozio di fiducia ed anche dall’applicazione l’esperienza è stata positiva
17 maart 2026
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Seggiolino auto
Ordinato on line un seggiolino auto arrivato in pochi giorni nella sede di latina! Tutto ok
20 november 2025
Mi hanno cancellato tutti i punti e i…
Mi hanno cancellato tutti i punti e i buoni sconto dall applicazione senza motivo pur essendo una prenatal lover
27 augustus 2025
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
Abbiamo preso nota della Sua recensione e siamo rammaricati per l'esperienza negativa riscontrata.
Per poter analizzare a fondo la situazione e procedere con una verifica immediata, La preghiamo di aprire un ticket di assistenza specificando il numero d'ordine e la problematica, direttamente al seguente link: https://assistenza.prenatal.com
Siamo impegnati a risolvere il Suo problema e Le assicuriamo la nostra massima attenzione.
Ottimo negozio, consigliato
Negozio ben fornito, personale molto cortese e disponibile, in particolare Caterina che ha servito, aiutandoci nella scelta del trio per la nostra bimba ascoltando, oltre che con il cuore, con grande professionalità le nostre esigenze.
2 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Ottimo gestione del personale attento 🙂
15 juli 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
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Cartellini modificati
Dopo aver speso 150euro a casa ci siamo reai conto che i prezzi sui cartellini erano stati modificati su tutti gli articoli comprati.
C'era un prezzo iniziale poi quello scontato e infine quello aumentato.
Es. Euro 22,90, scontato a 16,90,prezzo finale oggi 24,90.
P.S.
Lo sconto Vip dovrebbe essere il meno costoso ma esiste un prezzo di vendita normale che era quell9 di 22,90 che è stato aumentato a 24,90, se viene considerato che i prezzi di base sono stati tutti maggiorati e non parlo dei sconti ma preciso ancora una volta sul prezzo di vendita normale e non su nuovi arrivi.
3 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile Adele,
siamo spiacenti per quanto ci comunichi ma i prezzi scontati erano quelli dedicati ai possessori della vip card che verrà sostituita dalla Prénatal Lover , il nuovo programma fedeltà facile, conveniente e completamente gratuito. Questo programma prevede l’accumulo di punti per ottenere tanti buoni sconto da usare su tutto l’abbigliamento, in negozio e on line e fa accedere anche a tanti servizi esclusivi.
Se non possiedi una Prénatal Lover Card la puoi richiedere gratuitamente presso uno dei nostri punti vendita Prénatal oppure online sul sito dedicato alla Card, registrandoti su https://card.prenatal.com/.
Il personale è molto gentile e…
Il personale è molto gentile e disponibile i prodotti il vestiario è gli accessori sono buoni e a buon prezzo
21 februari 2025
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Lista nipotina
Esperienza positiva, forse sarebbe stato meglio una consegna a domicilio ed un supporto più chiaro per l'assemblaggio dei vari prodotti acquistati che non solamente le istruzioni di montaggio.
12 oktober 2024
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Negozio molto bello
Negozio molto bello, ma dovrebbero aggiungere qualcosa in più nel sito online, per il resto il mio commento è positivo, davvero molto bella la scelta di mettere la carta vip che con pochi soldi permette a tutti di spendere meno agli abiti che uno compra….
3 oktober 2024
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Eccellenti e professionali
23 augustus 2024
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Sconsiglio il punto vendita di Latina, servizio pessimo
Dovevamo acquistare un trio e ne scegliamo uno della Giordani e un po' presi dall'inesperienza, un po' presi dalla fretta di ordinarlo perchè ce la stavamo prendendo comoda, lo abbiamo acquistato nonostante la commessa non ci avesse dimostrato NULLA, nemmeno come si chiudevano le ruote. Oltre al trio ci convincono ad acquistare anche la base isofix per la macchina, il materassino per la navicella e il cuscino (sconsigliatissimo, infatti poi l'ho cambiato con un'altra cosa). Sarebbe arrivato a fine gennaio, ma noi prima di metà febbraio non lo avremmo ritirato e hanno detto che non c'erano problemi solo che poi mi chiamano ad inizio febbraio chiedendo con aria stizzita quando avevamo intenzione di andarlo a prendere e io rispondo che avevamo avvisato che saremmo andati a metà febbraio. Andiamo a prenderlo, lasciamo in tutto quasi 800 euro e ci facciamo caricare tutto in macchina. Arrivati a casa ci accorgiamo che avevano sbagliato il colore del trio(doveva essere verde e invece ce lo hanno ordinato grigio), ci siamo impiccati per capire come funzionava perchè non ci avevano dimostrato nulla ed era pieno di difetti. Chiamo per chiedere spiegazioni e ci danno tutta la colpa sull'errore del colore proponendo come unica soluzione quella di andare a prendere il trio verde in esposizione (toccato da tutti, sbattuto e spostato chissà quante volte) senza nessuno sconto. Il materassino non entrava nella navicella quindi non era il suo e ci hanno venduto quello più costoso, la cappottina dell'ovetto è difettosa. Lo sconsiglio sia per la qualità del servizio sia per la pessima assistenza per un errore loro. Ormai è tardi e dobbiamo tenerci quello che abbiamo ma sicuramente hanno perso dei clienti e ne perderanno ancora!
25 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile Giulia,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il
nostro punto vendita.
Abbiamo allineato il personale di negozio e cerchiamo di
farlo costantemente così da fornire sempre una miglior esperienza per i nostri
clienti.
Se vuoi raccontarci meglio quanto accaduto o necessiti di maggiore assistenza ti invitiamo a
contattarci all’indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente
lieti di aiutarti.
Antwoord van Prénatal - LATINA
Grazie Angelo, siamo molto contenti che ti sia
trovato bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Ben fornito e cortesia
Prodotti molto carini e prezzi accessibili a tutti con la vipcard... Un risparmio notevole con soli 30€ annui (vipcard), personale disponibile e cortese
15 december 2023
Antwoord van Prénatal - LATINA
Grazie Federica, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
Non va nulla in questo posto
Non va nulla in questo posto , già il dover richiedere una tessera a pagamento … ma la cosa che mi ha mandato fuori di testa è stato quando ho ricevuto un regalo , sono andato a cambiarlo per la taglia piccola , e mi è stato detto che dovevo dare una differenza di prezzo poiché chi ha acquistato lo aveva pagato scontato perché possessore di tessera …. Stesso capo di abbigliamento ma chiedo una taglia più grande … mi pare assurdo ! Che fate ci guadagnate due volte ???? Ma che modo è questo ??? Vergognatevi
29 maart 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Prénatal - LATINA
Gentile Dario, ci dispiace per quanto segnalato.
Qualora volessi, ti invitiamo a contattarci e fornirci un tuo contatto all'indirizzo mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
Acquisto lettini ok
Ho acquistato due lettini e altre cose,personale gentile e preparato.
9 maart 2023
Antwoord van Prénatal - LATINA
Grazie mille, siamo molto contenti di leggere questi commenti! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti
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