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Wijzig locatieVIA BORGO STRETTO 14, 56127 PISA, IT
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Conosco Prenatal da 40 anni , da quando ho frequentato il corso premaman e ho acquistato lì l occorrente per il mio bambino. Lo stesso ha fatto mia figlia per i suoi figli e ora acquisto lì i regali p... Toon meer
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Negozio con poco assortimento, tanti articoli in lista nascita acquistati come regalo e poi sistematicamente non presenti per cui gli importi spesi da amici/parenti utilizzati come credito per prend... Toon meer
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come sempre esperienza fantastica, prodotti sempre disponibili e ottimi, personale disponibile, accogliente efficiente
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Bedrijfsgegevens
Over Prénatal - PISA
Geschreven door het bedrijf
Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.
Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.
Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.
Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita.
Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande.
Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme.
Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.
Contactgegevens
VIA BORGO STRETTO 14, 56127, PISA, Italië
3,8
Goed
9 reviews
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come sempre esperienza fantastica
come sempre esperienza fantastica, prodotti sempre disponibili e ottimi, personale disponibile, accogliente efficiente
17 maart 2026
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
Un punto di riferimento indispensabile per neo mamme
Conosco Prenatal da 40 anni , da quando ho frequentato il corso premaman e ho acquistato lì l occorrente per il mio bambino. Lo stesso ha fatto mia figlia per i suoi figli e ora acquisto lì i regali per i figli degli amici. È veramente un prezioso punto di riferimento per le neo mamme. Consigliato.
7 februari 2026
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.
Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.
Rimaniamo a disposizione
Scontrino regalo con acquisti online
Acquistando online i vostri prodotti, non è possibile avere lo scontrino regalo una volta ritirati. Ciò risulta un po' scomodo perchè in caso di regalo, appunto, se il ricevente dovesse cambiare gli oggetti acquistati, sarebbe complicata la procedura per farlo. Sarebbe possibile invece poter avere lo scontrino regalo? Grazie.
2 april 2025
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile cliente,
la ringraziamo per il feedback che, seppur negativo, ci offre degli spunti per migliorare i nostri servizi.
Siamo dispiaciuti del disagio subito e speriamo di poter recuperare la fiducia.
Grazie
Personale eccellente
Personale eccellente! Bravissimi con i clienti ottimi i loro consigli!! Nessun intoppo sempre rintracciabili telefonicamente per qualsiasi dubbio o problema. Ottimi i loro sconti per chi ha la tessera vip. Lo consiglio a tutti veramente! Un saluto a serena!!
Arianna e martina
25 februari 2025
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!
esperienza pessima
esperienza pessima per la maleducazione e l'arroganza delle commesse del negozio ivi compreso la poca disponibilità
5 februari 2025
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile Claudia,
ci dispiace molto per la tua esperienza negativa presso il nostro punto vendita e ci confronteremo sicuramente con il personale di negozio.
Per aiutarci a comprendere meglio quanto accaduto ,poterti offrire maggiore assistenza e poterci interfacciare direttamente ti invitiamo a contattarci all’indirizzo
mail inforecensioni@prenatal.com , saremo sicuramente lieti di aiutarti.
Facile e veloce
7 januari 2025
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.
Il negozio di Pisa è poco rifornito per…
Il negozio di Pisa è poco rifornito per la maternità, dire alla cliente " mi spiace ma non arriva più nulla, deve aspettare il prossimo arrivo ma sarà autunnale è vergognoso.
13 augustus 2024
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile Giulia,
ci dispiace molto per quanto segnalato. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
Negozio con poco assortimento
Negozio con poco assortimento, tanti articoli in lista nascita acquistati come regalo e poi sistematicamente non presenti per cui gli importi spesi da amici/parenti utilizzati come credito per prendere altri articoli.
Non c’è possibilità di modificare la lista nascita online ma esclusivamente chiedendo al negozio.
Spesso lunga attesa per ricevere gli articoli.
26 maart 2023
Antwoord van Prénatal - PISA
Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto. I vostri feedback per noi sono molto utili, cercheremo sicuramente di migliorare.
Se desideri approfondire il tema, ti inviato a contattarci attraverso questo link : https://www.prenatal.com/contact/
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia!
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