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Prénatal - SANREMO Reviews 21

TrustScore 4 uit 5

4,1

PIAZZA EROI SANREMESI 31, 18038 SANREMO, IT


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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ho acquistato una confezione di lenzuola con la descrizione set lenzuola per next to me forever usando il mio coupon di 10€ ma una volta arrivate scopro che non sono adatte per la next to me forever e... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'ordine è arrivato ancora prima di quando pensassi con grande sorpresa! In due giorni già lo avevo. Qualsiasi cosa serva si può facilmente ordinare e prezzi convenienti. Inoltre nel negozio di Sanrem... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Le ragazze sono preparate, professionali e attente a tutte le esigenze , con empatia ci hanno seguiti passo dopo passo nei preparativi della lista nascita. Sempre puntuali nella consegna dei prodotti... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ho effettuato un acquisto in negozio: il gradevole allestimento del punto vendita e la disponibilità degli addetti ad assistermi nelle scelte mi hanno riconfermato la serietà Prenatal.

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel
  2. Babykledingwinkel
  3. Babywinkel
  4. Kinderkleding
  5. Speelgoedwinkel
  6. Damesmodewinkel

Over Prénatal - SANREMO

Geschreven door het bedrijf

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Contactgegevens

  • PIAZZA EROI SANREMESI 31, 18038, SANREMO, Italië

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

21 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Il servizio è stato ottimo

Il servizio è stato ottimo, personale gentile

31 maart 2026
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Antwoord van Prénatal - SANREMO

Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Errore descrizione

Ho acquistato una confezione di lenzuola con la descrizione set lenzuola per next to me forever usando il mio coupon di 10€ ma una volta arrivate scopro che non sono adatte per la next to me forever e online hanno cambiato la descrizione così sto facendo il reso ma ovviamente ho perso il mio sconto. E nell' ordine che ho effettuato la descrizione era set lenzuola next to me forever con tanto di messaggio di conferma. Può capitare però ho perso parte del mio buono

17 november 2025
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Gentile cliente,
siamo molto dispiaciuti per quanto ci racconti e cercheremo sicuramente di migliorare per offrire un servizio in linea con le tue aspettative.
Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Non mi è arrivato il pigiama che ho…

Non mi è arrivato il pigiama che ho comprato

14 oktober 2025
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Gentile cliente,
Abbiamo preso nota della Sua recensione e siamo rammaricati per l'esperienza negativa riscontrata.
Per poter analizzare a fondo la situazione e procedere con una verifica immediata, La preghiamo di aprire un ticket di assistenza specificando il numero d'ordine e la problematica, direttamente al seguente link: https://assistenza.prenatal.com
Siamo impegnati a risolvere il Suo problema e Le assicuriamo la nostra massima attenzione.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto chiaro ed esaustivo

Tutto chiaro ed esaustivo. Procedimento di acquisto online e di informazione post ordine veramente fatto bene e con cura.
Bravi

28 september 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Buoni prodotti e gentilezza del…

Buoni prodotti e gentilezza del personale

14 juli 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ragazze gentilissime e sempre…

Ragazze gentilissime e sempre disponibili

3 mei 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Puntualità e precisione

Facile trovare e consultare la lista bebè. Le immagini aiutano a capire l'oggetto del regalo. Ben fatto!

28 maart 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Molto soddisfatta.

Ho effettuato un acquisto in negozio: il gradevole allestimento del punto vendita e la disponibilità degli addetti ad assistermi nelle scelte mi hanno riconfermato la serietà Prenatal.

7 januari 2025
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Gentile cliente,

ti ringraziamo per averci lasciato una recensione a 4 stelle.

Ci dispiace di non averti completamente soddisfatto e ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per migliorare sempre di più la shopping experience dei nostri clienti.

Rimaniamo a disposizione

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Eccellente

Le ragazze sono preparate, professionali e attente a tutte le esigenze , con empatia ci hanno seguiti passo dopo passo nei preparativi della lista nascita. Sempre puntuali nella consegna dei prodotti ; bravissime!

9 januari 2025
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo!

Sono starà aiutata in negozio da una commessa gentilissima!!!
La merce è arrivata in pochissimi giorni!
Tutto perfetto!!!
Grazie!!

21 november 2024
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tutto perfetto.

Tutto perfetto.

4 oktober 2024
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super consigliato

Spedizione velocissima, tutto perfettamente e singolarmente impacchettato

16 mei 2024
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Antwoord van Prénatal - SANREMO

Grazie Ambra, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Soddisfatta io da anni conosco il…

Soddisfatta io da anni conosco il negozio a Sanremo e mi servo li e sono molto contenta dei prodotti ottimi e delle commesse

25 oktober 2023
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Grazie Erica, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

L'ordine è arrivato ancora prima di…

L'ordine è arrivato ancora prima di quando pensassi con grande sorpresa! In due giorni già lo avevo. Qualsiasi cosa serva si può facilmente ordinare e prezzi convenienti. Inoltre nel negozio di Sanremo personale gentile e professionale!

17 oktober 2023
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Grazie Melania, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ottimo servizio

Ottimo servizio, competenza e disponibilità da parte della commessa che mi ha servito

9 oktober 2023
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Grazie Annalisa, siamo molto contenti che ti sia
trovata bene con noi! Ti aspettiamo per i tuoi prossimi acquisti

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Organizzazione Lista da migliorare

Tutto perfetto in negozio ,con la professionalità e gentilezza del personale , viceversa la lista online presenta diversi problemi .

9 juli 2023
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Gentile Giovanni, siamo contenti che tu sia soddisfatto. Ti ringraziamo per il tuo feedback completo che ci permette di migliorare i nostri servizi e i nostri prodotti. Speriamo di rivederti presto!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

ottima

ottima disponibilità del personale 😊

15 januari 2023
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Antwoord van Prénatal - SANREMO

Grazie Sara!
E’ un piacere per noi leggere questi commenti! Ti aspettiamo presto!

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