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Prénatal - SASSUOLO Reviews 30

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

PIAZZA MARTIRI PARTIGIANI 46, 41049 SASSUOLO, IT


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Acquisto già da tempo da Prenatal e ogni volta rimango sempre soddisfatta. Se proprio devo trovare il pelo nell'uovo farsi pagare le confezioni regalo lo trovo poco carino, comprendo che dietro vi son... Toon meer

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Personale sgarbato e incompetente !! Gente così bisognerebbe andare a casa e dare spazio a persone positive e buttare fuori gente frustata e acida !! Non se ne salva una in quel punto vendita !! Pian... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gentilissime le ragazze che mi hanno seguito nel fare l'ordine. La consegna ha perfettamente rispettato i tempi indicati.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Relativamente al negozio di Sassuolo la mia esperienza è più che positiva, persone davvero gentili, molto pazienti e disponibilissime! Davvero consigliato!

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Kinderwinkel
  2. Babykledingwinkel
  3. Babywinkel
  4. Kinderkleding
  5. Speelgoedwinkel
  6. Damesmodewinkel

Over Prénatal - SASSUOLO

Geschreven door het bedrijf

Da 60 anni a fianco delle famiglie.
Nata in Francia nel 1947, Prénatal sbarca in Italia nel 1963 con il primo punto vendita a Milano. Nel 2023 festeggia dunque i 60 anni di presenza e di relazione continuativa con le famiglie italiane per le quali è diventata un punto di riferimento importante con i suoi 169 punti di vendita.

prénatal

Ad un ricco assortimento delle migliori firme nel mondo della puericultura, l’insegna associa una propria collezione a marchio Prénatal: un’ampia gamma di capi di abbigliamento studiata specificamente per le mamme in attesa e le neomamme e per i bambini 0-10 anni.

prénatal

Mission
Aiutare con amore e attenzione le famiglie che accolgono una nuova vita a godersi ogni momento di questa esperienza, affiancandole, ispirandole e supportandole in un percorso di imprevedibili scoperte.

prénatal

Sempre accanto a tutte le famiglie.
Il nostro obiettivo? Accompagnare le famiglie nel meraviglioso viaggio chiamato crescita. Passo passo, dal momento della gestazione, fino a quando il tuo bimbo è già grande. Sempre al tuo fianco con i nostri prodotti per bambini e per neo e future mamme. Per prenderci cura, insieme, del futuro di tutti: i bambini.


Contactgegevens

  • PIAZZA MARTIRI PARTIGIANI 46, 41049, SASSUOLO, Italië

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

30 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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Antwoord van Prénatal - SASSUOLO

Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
Il nostro obiettivo è quello di offrire ai nostri clienti la massima soddisfazione nella loro shopping experience.
Il tuo feedback ci conferma che stiamo lavorando nella direzione giusta.
Se hai altre domande o commenti, non esitare a contattarci.

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ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Ho acquistato un paio di collant che…


Ho acquistato un paio di collant che sarebbero dovute essere a compressione graduata, innanzitutto sono arrivate non a compressione, ed oltre ad averle pagate 17 €, appena le ho indossate ho subito notato che la parte anteriore copriva il pancione come da programma, quella posteriore arrivava in fondo alla schiena e non pari alla parte davanti, come se non bastasse, al primo utilizzo ho percorso 500 m a piedi dalla macchina al lavoro e le calze mi sono scese fino al ginocchio, non restano nella loro posizione, sono totalmente inutili ed oltre ad avere gli ormoni da gravidanza mi è toccato sopportarle tutto il giorno con un nervosismo impressionante, perché purtroppo non potevo liberarmene, le ho buttate nel cestino appena arrivata a casa. Pessima esperienza, prodotto non conforme, pessima qualità, assolutamente inutili e care. Volevo comprare il passeggino inglesina aptika presso Prénatal, lo prenderò da bimbo Store

17 maart 2026
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Gentile cliente,
ci scusiamo per la problematica riscontrata che non corrisponde agli standard di servizio che offriamo giornalmente su prenatal.com.
Le chiediamo gentilmente ad aprire una richiesta sul portale https://assistenza.prenatal.com per procedere quanto prima ad una pronta risoluzione. Nel caso avesse già provveduto, a breve il nostro Customer Care le fornirà tutta l'assistenza necessaria.
Speriamo di poter recuperare la fiducia. Grazie.

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Ottima esperienza

Velocità nella consegna dell'ordine, vasta scelta e gentilezza del personale in negozio

6 maart 2026
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Gentile cliente,
Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
Le tue parole ci riempiono di gioia e ci fanno capire che stiamo facendo un buon lavoro.
Siamo davvero felici che tu abbia apprezzato i nostri servizi. Siamo sempre impegnati a fornire un'esperienza eccellente.
Il tuo feedback è davvero importante per noi e ci aiuta a migliorare sempre di più.
Grazie ancora per averci scelto e per averci dedicato del tempo per lasciare la tua recensione.
Speriamo di rivederti presto!

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Tutto bene grazie

Tutto bene grazie

5 maart 2026
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
Siamo davvero felici che tu abbia trovato un’esperienza positiva.
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Consigliato!

Acquisto già da tempo da Prenatal e ogni volta rimango sempre soddisfatta. Se proprio devo trovare il pelo nell'uovo farsi pagare le confezioni regalo lo trovo poco carino, comprendo che dietro vi sono dei costi, però se acquisto un regalo e chiedo la confezione non si dovrebbe far pagare o almeno chiedete un'offerta libera! A parte questo tutto perfetto. Ragazze super gentili e disponibili!

4 december 2025
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Le ragazze sempre gentili e disponibili…

Le ragazze sempre gentili e disponibili a dare consigli

1 oktober 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Comodo e veloce comperare on line

Comodo e veloce comperare on line, senza inutili perdite di tempi.

7 september 2025
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Non potremmo essere più felici di leggere la tua fantastica recensione a 5 stelle.
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TOP!Consigliato

veloce, preciso, fattura arrivata in poco tempo mail regalo immediata

24 juli 2025
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Ottima esperienza

Ottima esperienza

22 maart 2025
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Gentile cliente,
ti ringraziamo per le 5 stelle scelte per questa recensione.
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Mi sono recata in negozio oggi stesso

Mi sono recata in negozio oggi stesso, c'erano 2 commesse, eravamo solo 3 clienti, ma siamo dovuti andare via, per la lunga attesa.

23 november 2024
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Gentile Maria Luigia,

ci dispiace molto per quanto accaduto, ci confronteremo con il punto vendita  e faremo tesoro del tuo feedback, seppur negativo.

Speriamo di poter recuperare la tua fiducia.

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Ottimo servizio

Servizio comodo, poiché è possibile scegliere un prodotto dalla lista nascita senza recarsi in negozio.

4 november 2024
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Gentilezza

Le commesse sono sempre molto gentili

18 oktober 2024
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Sbagliato l’ordine

Sbagliato l’ordine , ordine doveva arrivare in una data e non è arrivato.
Regalo in ritardo.
2 ore in negozio

18 juni 2024
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Gentile Simona,
ci scusiamo per la problematica riscontrata con il suo articolo. La informiamo che può capitare che, durante l'evasione dell'ordine, un articolo scelto possa andare fuori stock a causa di altri ordini contemporanei, per questo motivo il sistema rimborsa automaticamente l'articolo non più disponibile e non evaso all'interno dell'ordine. Il suo è articolo è stato correttamente rimborsato mentre l'altro consegnato nei tempi previsti di 1-3gg lavorativi.

Sperando di recuperare la sua fiducia, porgiamo cordiali saluti

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