Prettymum Reviews 

Ik snap niks van onderstaande beoordeling. Nu is die wel van 3 jaar geleden maar mijn recente ervaring met Pretty Mum is dat ze juist zeer kundig, servicegericht en snel zijn. Al een aantal keer dingen besteld, en ook wat omgeruild maar alles wordt zeer aangenaam en klantgericht afgehandeld. Ofwel, zeer aan te bevelen. Ik ben blij dat ik in het woud van allerlei webwinkels Pretty Mum heb ontdekt met topproducten en een goede service.

Ik heb helaas een hele slechte ervaring met Pretty mum. Ik heb onderdelen voor mijn borstkolf besteld. Nu meer dan een week na dato heb ik nog niet alles binnen (en zit er echt om te springen!). Eerst duurde het al een paar dagen voor de eerste levering kwam. Toen waren ze vergeten om er bepaalde slangen voor de kolf bij te doen. Telefonisch waren ze onbereikbaar. In de eerste instantie werd er heel snel op mijn mail gereageerd en mij dinsdag verteld dat de slangen alsnog waren opgestuurd. Nu is het vrijdag en ze zijn er nog niet. Op mijn mail gisteren is helemaal niet meer gereageerd. Ik ben hier behoorlijk boos over. Zeker aangezien ik echt moet beginnen met kolven. Had ik geweten dat het zo moeizaam was had ik nooit bij hun besteld!

Ontzettend snelle levering, schrijven in mail naar klant dat als product aanwezig is het pakket meteen op de post gaat. Mocht er een levertijd zijn dan wordt dit keurig vermeld. Erg duidelijk allemaal!