PrikkabelLED.nl Reviews 

352
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten benadrukken dat ze ontzettend blij zijn met de mooie, degelijke en kwalitatief goede lampen voor in de tuin. Daarnaast wordt de levering door kopers omschreven als vlot, correct en keurig op tijd. Mocht er onverhoopt een defect optreden, dan reageert de klantenservice razendsnel met handige tips en worden er kosteloos vervangende onderdelen toegezonden. Hoewel sommige klanten opmerkten dat bepaalde lampen of dimmers niet goed tegen vocht konden en er water in kon komen, bleef de algemene indruk overwegend positief. Sommige reviewers gaven daarnaast aan dat kabels of specifieke onderdelen na enige tijd defect raakten en vonden de geboden oplossingen soms teleurstellend.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de geleverde producten, waarbij reviewers vooral de solide kwaliteit... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een grote mate van tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle communicatie en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, en beschrijven de levering vaak als vlot,... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en prijzen de snelle, attente en... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel, waarbij consumenten spreken over een zeer... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service. Ik had zelf een bestelling geplaatst welke niet de juist bleek te zijn. Contact met Niels gehad. Die heeft mij niet alleen goed geholpen om de retour te regelen maar met de juist... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met de lamp die ik besteld heb, maar ook erg tevreden met de klantenservice. Bij het monteren van de lamp had ik helaas een glazen bol kapot gemaakt. Na contact te hebben opgenomen hebben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 2024 ijspegelverlichting voor buiten gekocht de solide uitvoering totaal 8 stuks. Afgelopen kerst heeft het allemaal prima gewerkt. Afgelopen week weer opgehangen waren er 4 van de 8 niet goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een vaste installatie had ik vier nooduitgang borden nodig. Helaas was er bij 1 nooduitgang bord een klein specifiek schroefje niet aanwezig. (Wel een essentieel schroefje). Ik heb contact op... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. Elektronicawinkel
  3. Lichtconsultant

Geschreven door het bedrijf

PrikkabelLED.nl, de specialist in prikkabels, binnen en buitenverlichting, kwalitatieve feest- en sfeerverlichting. Warm wit en gekleurd. Doordeweeks voor 23.00 bestelt, morgen in huis en op zaterdag voor 16.00 bestelt, maandag in huis. 7 dagen per week geopend, ma t/m vrij van 08.30 tot 23.00 en za van 08.30 tot 17.00. We zijn telefonisch bereikbaar op +31 857731906.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

352 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(352)

54 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gewoon TOP service!

Gewoon TOP service!
Ik had een probleempje maar ze hebben er alles aan gedaan om het te verhelpen. Niets was hen teveel!
Echt ongelooflijk. Bedankt PrikkabelLED.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Goede service, prima producten. Schakelaar deed het niet helemaal optimaal, meteen een nieuwe toegestuurd en het werkt gelukkig. Tevreden!

15 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte after sales!

Zeer teleurgesteld in dit bedrijf. Binnen een paar maanden gaat een dimmer voor de buitenverlichting kapot. Prikkabel geeft mij daar de schuld van. Ik zou de dimmer verkeerd hebben geïnstalleerd. Het plastic zakje wat ik daar omheen gewikkeld had, zou de oorzaak zijn. Bijzondere vaststelling van Prikkabel. Ik heb namelijk twee van die dimmers in gebruik. De andere is op dezelfde wijze geïnstalleerd en daar is helemaal niets mee aan de hand. Het komt op mij over als een reden zoeken om iets binnen de garantieperiode niet te vervangen. Voor mij heeft dit bedrijf echt afgedaan.

25 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PrikkabelLED.nl

Antwoord van PrikkabelLED.nl

Beste Bult,

We betreuren het te horen dat je niet tevreden bent over de geleverde service, we begrijpen dat dit geen fijne situatie is.

Je tevredenheid is belangrijk voor ons en we kijken ernaar uit om dit alsnog voor elkaar te krijgen. Daarom heeft onze klantendienst je gecontacteerd voor verdere hulp.

We kijken uit naar je reactie.

Met vriendelijke groet,

Team PrikkabelLED.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldige service

Ook geruime tijd na aanschaf goeie support door de klantenservice van PrikKabelLed.
Tips om piekspanning te voorkomen en ook nog vervangende lampen gekregen.
Echt top service.

8 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Probleem snel opgelost

Van de zeven 1W LED-lampen die ik voor onze buitenlantaarns had gekocht waren er twee binnen negen maanden doorgebrand. Na wat mailverkeer kreeg ik twee nieuwe en twee extra reservelampen toegestuurd. Top, ben daar blij mee.

17 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service die verder gaat dan verwacht

Ik kan dit bedrijf echt van harte aanraden.

Ik had een foutje gemaakt bij mijn bestelling. De mail die ik daarover op zondag stuurde, werd diezelfde dag beantwoord en ik kreeg een service die verder ging dan gebruikelijk.

De snel geleverde producten voldoen ook volledig aan de verwachting. Goede kwaliteit en netjes verpakt.

Wat een topbedrijf!

20 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dikke prima

Snel besteld, snel verzonden en snel geleverd. De prikkabel met lampen zijn van goede kwaliteit. Niks te klagen

10 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Topservice

Topservice! Enkele lampjes brandden niet na enige tijd en na gezamenlijk onderzoek, kreeg ik een compleet nieuw lichtsnoer die ik kon aansluiten op het zonnepaneel. Doet het allemaal super. Dikke pluim!

7 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel fijn bedrijf.

Heel fijn bedrijf.
Had iets verkeerd besteld en het werd gelijk geregeld.
Retoursticker gestuurd en na een paar dagen geld weer teruggestort.
Goede service!

27 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer