PrikkabelLED.nl Reviews 

352
•
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Beoordelend 56 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel klanten benadrukken dat ze ontzettend blij zijn met de mooie, degelijke en kwalitatief goede lampen voor in de tuin. Daarnaast wordt de levering door kopers omschreven als vlot, correct en keurig op tijd. Mocht er onverhoopt een defect optreden, dan reageert de klantenservice razendsnel met handige tips en worden er kosteloos vervangende onderdelen toegezonden. Hoewel sommige klanten opmerkten dat bepaalde lampen of dimmers niet goed tegen vocht konden en er water in kon komen, bleef de algemene indruk overwegend positief. Sommige reviewers gaven daarnaast aan dat kabels of specifieke onderdelen na enige tijd defect raakten en vonden de geboden oplossingen soms teleurstellend.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met de geleverde producten, waarbij reviewers vooral de solide kwaliteit... Toon meer

Service

Consumenten ervaren een grote mate van tevredenheid over de service, waarbij velen de snelle communicatie en... Toon meer

Delivery service

Klanten merken consistent positieve ervaringen met bezorgdienst op, en beschrijven de levering vaak als vlot,... Toon meer

Customer service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van de klantenservice en prijzen de snelle, attente en... Toon meer

Staff

Recensenten vermelden positieve feedback over personeel, waarbij consumenten spreken over een zeer... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service. Ik had zelf een bestelling geplaatst welke niet de juist bleek te zijn. Contact met Niels gehad. Die heeft mij niet alleen goed geholpen om de retour te regelen maar met de juist... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Erg tevreden met de lamp die ik besteld heb, maar ook erg tevreden met de klantenservice. Bij het monteren van de lamp had ik helaas een glazen bol kapot gemaakt. Na contact te hebben opgenomen hebben... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In 2024 ijspegelverlichting voor buiten gekocht de solide uitvoering totaal 8 stuks. Afgelopen kerst heeft het allemaal prima gewerkt. Afgelopen week weer opgehangen waren er 4 van de 8 niet goed... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een vaste installatie had ik vier nooduitgang borden nodig. Helaas was er bij 1 nooduitgang bord een klein specifiek schroefje niet aanwezig. (Wel een essentieel schroefje). Ik heb contact op... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Elektronicabedrijf
  2. ook in
  3. Elektronicawinkel
  4. Lichtconsultant

Geschreven door het bedrijf

PrikkabelLED.nl, de specialist in prikkabels, binnen en buitenverlichting, kwalitatieve feest- en sfeerverlichting. Warm wit en gekleurd. Doordeweeks voor 23.00 bestelt, morgen in huis en op zaterdag voor 16.00 bestelt, maandag in huis. 7 dagen per week geopend, ma t/m vrij van 08.30 tot 23.00 en za van 08.30 tot 17.00. We zijn telefonisch bereikbaar op +31 857731906.


Contactgegevens

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

352 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(352)

50 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

PrikkabelLed.nl levert niet de volgende dag

PrikkabelLed.nl belooft dat als je voor 23 uur besteld je de volgende dag je levering binnen hebt. Als je dit niet waar kan maken, maak er dan ook geen reclame mee alsjeblieft

30 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo PrikkabelLED.nl

Antwoord van PrikkabelLED.nl

Beste Martine,

We betreuren het te horen dat je langer moet wachten op je bestelling dan is aangegeven, we begrijpen dat dit erg teleurstellend is.

Onze klantendienst heeft contact met je gehad en uitleg gegeven over de oorzaak van de vertraging.

We versturen bestellingen altijd op dezelfde dag mits voor 23:00 besteld, daarna zijn wij helaas afhankelijk van de koerier.

Het is op dit moment ook erg druk voor de postbezorgers, waardoor het soms wat langer kan duren voordat de bestelling aankomt.

We horen graag of je nog verdere vragen of opmerkingen hebt.

Met vriendelijke groet,

Team Prikkabelled.nl

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super goede service

Nadat bij leveren 2 lampjes stuk waren heb ik dit gemeld en hebben ze meteen 2 nieuwe + 2 extra lampjes nagestuurd.
Bedankt voor de goeie service

26 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle attente professionele service

Het is voor het eerst dat ik de moeite neem om een review te geven. En als dat dan 5sterren is dan geeft dat maar aan hoe plezierig, professioneel en snel ik daar door de chat medewerkers ben geholpen. Dikke chapeau voor het geduld en het meedenken met me totdat het probleem (nagloeien ledlampjes in prikkabel) is opgelost.
Ik raad dit bedrijf iedereen aan.

23 november 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top klantenservice bij prikkabelLED.nl

Ik heb al meerdere keren wat besteld bij prikkabelLED.nl. En als er een onderdeel kapot was of incompleet dan is er geen gezeik maar word er meteen gereageerd en een een vervangend exemplaar gestuurd.b( en soms een extra lampje).
Dit is pas service!

2 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisce service

Fantastisce service. Super snelle reactie op de bestelling en later een vraag, vlotte levering en fatastisch product: Ik had 6 grote ledbollen met dna spiraal besteld.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super mooie bureau hanglamp

De lPrikkabelledlamp die ik heb gekocht geeft een super mooi warm licht, heel eenvoudig te monteren en het telefonische advies was super nuttig, een echte aanrader dus!

28 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle en goede service

Vanochtend heb ik gebeld over een lamp die na een korte periode van gebruik kapot was gegaan. Vervolgens heb ik een kort filmpje gemaakt om dit te demonstreren en direct daarna een vervangende lamp aangeboden gekregen. Hele nette en snelle service.

26 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

prima bedrijf met een goede klanten…

prima bedrijf met een goede klanten service. Als er iets mis gaat in de zending word dit direct snel en adequaat opgelost en heb je de juiste materialen snel in huis . het bedrijf is goed ( ook in de avond uren ) bereikbaar en beschikt over een vriendelijke meedenkende klanten service. Kortom ik ben zeer positief over dit bedrijf

15 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vorig jaar mei een prikkabel met losse…

Vorig jaar mei een prikkabel met losse ledlampen gekocht voor buiten. Nu zijn er van de 17lampen 4 defect geraakt. Maar na een chat met de klantenservice lag er de dag erna een pakketje met 7 nieuwe op de deurmat. Top service. Geen gezeur

30 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dimmer snel vervangen

De dimmer van de prikkabel was kapot. Binnen de 2 jaar garantietermijn. Contact opgenomen en probleem uitgelegd mbv een filmpje, binnen 2 dagen werd er een nieuwe opgestuurd. Super snelle service en fijne communicatie.

2 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede kwaliteit, fijne service!

Goede kwaliteit, we zijn er erg blij mee. Na een hele tijd problemen met waarschijnlijk de dimmer. Heel fijn telefonisch contact gehad en per mail en ze denken heel fijn mee voor een oplossing. Een nieuwe dimmer werd al snel toegestuurd. Super!!

21 november 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer