Ich habe früher selbst beruflich Massagen durchgeführt und unterrichte heute Babymassage. In diesem Rahmen und auch aus eigener Nutzung habe ich Erfahrung mit den Produkten, welche durchwegs positiv i... Toon meer
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Ich bin seit vielen Jahren begeisterte Kundin bei Primavera. Ich hatte nun zum ersten Mal ein Problem mit einer Lavendel Handcreme. Die Kommunikation mit dem Kundenservice war schnell, flüssig und lös... Toon meer
Ich habe eine kleine Schale und 3 verschiedene Duftöle gekauft. Leider riechen sie kaum. Auf der Schale verfliegt sie sofort und im Trockner (auf Trocknerbälle aufgetragen) entwickeln sie auch kaum W... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Primavera ist seit Jahren meine Kosmetik die mir Sicherheit gibt, da man aus der Zusammensetzng der Inhaltsstoffe erkennen kann, ob man sein ausgewähltes Produkt auch gut verträgt. Bei der Auswahl se... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
PRIMAVERA ist vielfach ausgezeichneter Bio-Pionier und Wegbereiter der Aromatherapie und Naturkosmetik. Am Firmensitz im Allgäu entwickeln und produzieren wir duftende Produkte in reinster Bio-Qualität.
Contactgegevens
Naturparadies 1, 87466, Oy-Mittelberg, Duitsland
- www.primaveralife.com
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Lieferung prombt und pünktlich
Lieferung prombt und pünktlich, Ware wie immer ausgezeichnet
Alles super geklappt
Alles super geklappt. Gutschein sehr schön. Wäre perfekt!!!
Top Produkte
Immer wieder schnelle Lieferung. Und es sind Top Produkte.
Immer wieder gerne, benutze die ätherischen Öle seit Jahren
Mehr als gute Erfahrungen generell
Ich hab nur beste Erfahrungen mit den wunderbaren Produkten von Primavera
Ich bin sehr dankbar für die Arbeit die da geleistet wird :o)
Super schneller Versand und sogar eine…
Super schneller Versand und sogar eine kleine Probe dabei.
Schönes Öl, schwieriger Schraubverschluss
Mit dem Öl ist alles prima und auch die Kommunikation rund um den Versand war einwandfrei. Den fünften Stern gebe ich nicht, weil der Sicherheitsschraubverschluß beim ersten Öffnen kaum aufzukriegen war. Ich habe tatsächlich eine Zange zur Hilfe nehmen müssen. Zumindest für schon ältere Hände sehr schwierig.
Qualitativ gute Öle
Sehr große Auswahl und schnelle Lieferung. Die Öle sind von hervorragender Qualität. Gerne wieder.
Sehr gute Warenqualität und immer…
Sehr gute Warenqualität und immer schneller Versand.
Für den Einsatz im therapeutischen Bereich zu empfehlen
Alles wie gewünscht und rechtzeitig geliefert. Sehr gutes Preis-Leistungsverhältnis, da es sich um hochwertige Öle in Bioqualität handelt.
Primavera ist seit Jahren meine Wahl
Primavera ist seit Jahren meine Kosmetik die mir Sicherheit gibt, da man aus der Zusammensetzng der Inhaltsstoffe erkennen kann, ob man sein ausgewähltes Produkt auch gut verträgt. Bei der Auswahl seiner Kosmetik findet man alle Angaben und Erklärungen zum Produkt! Man findet alle Angebote entsprechend seiner Wünsche und Verträglichkeit und vieles mehr zur Körperpflege die im Einklang mit der Natur erforscht und hergestellt werden, weder Chemiekalien noch Mikroplastik usw. enthalten, was gibt es besseres!?
Produkte kamen gut verpackt und gut an
Produkte kamen gut verpackt und gut an. Ich schätze die Primaveraprodukte sehr.
Ich habe für 680€ (!) bestellt- da hätte ich mich über ein kleines Geschenk sehr gefreut.
Guter Service
Ich bin sehr zufrieden mit Primavera. Nach einer Reklamation hat der Kundendienst schnell und professionell reagiert. Das Problem wurde umfassend gelöst, und ich habe mich als Kunde ernst genommen und respektiert gefühlt. Die Produkte selbst sind von hoher Qualität – jedes Mal, wenn ich eines der wunderbaren Öle verwende, freue ich mich über den besonderen Duft und die Wirkung. Klare Empfehlung!
Sehr zufrieden
Wir nutzen die Düfte schon seit vielen Jahren und sind sehr zufrieden. Wir mischen immer Orange und Bergamotte und lieben den Geruch aus unserem Luftbefeuchter. Sehr zu empfehlen.
Hallo
Hallo, der Kundenservice ist einwandfrei. Meine Lieferung war verloren gegangen aber es wurde sich perfekt darum gekümmert, dass ich eine Ersatzlieferung bekommen habe aber jetzt meine Düfte so Daumen hoch
Feel Happy ? Leider nicht !
Ich habe mir vor gut drei Jahren den Aroma Vernebler „Feel Happy“ von Primavera gekauft. Bei einer UVP von 59,95 bin ich von einer verlässlichen und guten Qualität ausgegangen. Zudem fand ich die Firma auch mit Blick auf das Thema Nachhaltigkeit sehr sympathisch. Nun hat das Gerät aus für mich nicht nachvollziehbaren Gründen Probleme mit der Elektronik wodurch die Beleuchtung immer wieder flackert oder ganz ausfällt. Ich habe daher bei Primavera zwecks Reparatur nachgefragt und folgende Antwort erhalten, die ich hier auszugsweise wiedergeben möchte:
„Da wir Geräte generell bei uns nicht reparieren bzw. auch keine Reparatursets zu den Geräten führen, sondern prüfen können, könnte ich Ihnen folgendes Vorschlagen.
Das Gerät können Sie auf eigene Kosten an uns zu einer Geräteprüfung zusenden.
Würde ein defekt des Gerätes vorliegen, wäre es allerdings so, dass wir das Gerät entsorgen müssten. Wir verstehen, dass dies möglicherweise nicht die Antwort ist, die Sie sich erhofft haben, hoffen jedoch auf Ihr Verständnis für unsere Position. Unser Ziel ist es, für alle Kunden gleiche Bedingungen zu schaffen und unseren Service auf einem hohen Niveau zu halten.“
Für mich wieder einmal ein gutes Beispiel wie man Kunden vergraulen kann. Davon abgesehen passt es so gar nicht zu den Nachhaltigkeitserklärungen der Firma Primavera. Sehr Schade !.
Ich benutze sehr viele Öle von…
Ich benutze sehr viele Öle von Primavera (Seifenherstellung), habe allerdings immer wieder große Probleme mit dem öffnen der Fläschchen. Manchmal gelingt das öffnen nur mit einer "Zange". Und einige Düfte riechen nicht nach dem was sie sollen, zB. Mandarine riecht sehr stark nach Benzin.
Alles top
Alles top. Habe oft bestellt, es gab keinerlei Schwierigkeiten. Schneller und freundlicher Kundenservice, auf Mails wird prompt reagiert.
Die Artikel sind gut.
Die Artikel sind gut.
Was gar nicht geht ist der Verpackungsmüll,ich war entsetzt.
Und bei den Preisen wär eine Probe sehr Kundenfreundlich
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Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
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Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
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