Købte en nødstrømsgenerator, hvor selvstarteren efter nogle måneder ikke virkede. Ved reklamation fik jeg uden beregning tilsendt et nyt startbatteri - det var dog ikke fejlen. Fragtmanden hentede mas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De svarer hurtigt retur på mails, Super hurtig service og levering. Produktet er endnu ikke afprøvet, men at samle produktet var nemt. Manglede få oplysninger på noget,der manglede på tegningen.... Toon meer
Den bedste service jeg længe har oplevet! Det mest smilende og imødekommende personale. Hurtig og effektiv hjælp, på trods af at vi kom lige inden lukketid. Sødeste ejer der tilbød at hjælpe over mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde en dykpumpr der ikke fungerede efter et års brug, kontaktede firmaet, vedr. en evt. reparation , der var absolut ingen diskussion, jeg kunne blot indsende pumpen, så ville man se på sagen. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Salg af værktøj og maskiner
Contactgegevens
Industrivej 51, 7080, Børkop, Denemarken
- 76620036
- info@primusdanmark.dk
- www.primusdanmark.dk
4,8
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Hurtig ekspedition og levering
31 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Hurtig ekspedition og levering
Hurtig ekspedition og levering, varen er helt i top
29 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Palle
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Fin service alt ok
23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Vildledende beskrivelse
Jeg bestilte en varmekniv til at skære flamingo. Der står i beskrivelsen at bladet er 22 cm. Da jeg kun skulle skære 15 cm burde det være ok.
Jeg må så konstatere at den ikke kan skære 15 cm. Den er ubrugelig.
varmekniv/1291-varmekniv-til-flamingo-mm.html
Jeg kontakter Primus Danmark og bliver oplyst om at det er en billig model og at den ikke er til større projekter. Jeg anser ikke mit projekt for at være et større projekt.
Jeg har forsøgt at fortryde mit køb og jeg ved godt at varen er brugt, men jeg er blevet villedt af beskrivelsen.
I deres første svar står der ellers at “ Vi har jo også 1 mm modellen – hvis du vil bytte til denne ?“
10 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Peder
Som du selv angiver, så har vi været i dialog med dig omkring den købte varmekniv og jeg skal slå det fast med det samme, at hvis produktet ikke lever op til det vi skriver, så kan den sendes retur og vi krediterer købet. Man kan hente en returlabel til dette på vores hjemmeside.
Vi lover at varmebladet er 22cm, hvilken du jo har bekræftet er korrekt. Så hvis den ikke kan skære 15cm flamingo, så er den defekt og kan returneres.
Vi tilbyder dig også at bytte den til en anden model, mod at betale differencen, men dette tilbud afslår du.
Det er vores forståelse, at varmekniven virker efter det vi skriver på vores hjemmeside, men det er desværre ikke den måde du ønsker at benytte den.
Men vores opfordring er du sender den retur på vores returlabel og så kikker vi på den og vender tilbage til dig.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Reklamation
Fremragende håndtering af en vare som ikke holdt så længe. Er meget glad for at der stadig er virksomheder som kan bryste sig af at have god købmandsskik!
Tak!
17 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Nu har jeg ikke modtaget varerne endnu, så det er lidt svært at svare på 🙂
Nu har jeg ikke modtaget varerne endnu,
7 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Glenn
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Så håber vi vores produkter lever op til dine forventninger, når de bliver leveret.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Rigtig god og venlig service
Rigtig god og venlig service, ringede om eftermiddagen og allerede dagen efter blev min vare leveret 👍😀
Det bliver ikke bedre 😊
4 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Rob
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Erland
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Hurtig levering
Hurtig levering, har handlet hos dem før,fik hjælp ved brugen af bærebelte til Lance god service
27 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Preben
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Eddie
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse , hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Hurtig levering indenfor 24 timer.
19 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super hurtig
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Mega god services pakken kom næste dag…
Mega god services pakken kom næste dag og det bliver ikke sidste gang at jeg handler der
16 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Jan
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Vi ser frem til næste gang vi kan friste med noget.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Hurtig bestilling og bekræftelse- varen modtaget efter 2 dage
Overskuelig web-side , nem bestilling, meget hurtig bekræftelse og afsending.
15 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Finn
Tak for den fine og konstruktive anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
God og hurtig service og levering fine…
God og hurtig service og levering fine produkter
14 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej René
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Hurtig levering og svar på spørgsmål
11 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Det er altid en fornøjelse at handle der
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Ulla
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Særdeles god service og hurtig levering
4 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Helle
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Altid god betjening og hurtig…
Altid god betjening og hurtig afsendelse/modtagning ø
8 december 2023
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Alf
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.