Købte en nødstrømsgenerator, hvor selvstarteren efter nogle måneder ikke virkede. Ved reklamation fik jeg uden beregning tilsendt et nyt startbatteri - det var dog ikke fejlen. Fragtmanden hentede mas... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
De svarer hurtigt retur på mails, Super hurtig service og levering. Produktet er endnu ikke afprøvet, men at samle produktet var nemt. Manglede få oplysninger på noget,der manglede på tegningen.... Toon meer
Den bedste service jeg længe har oplevet! Det mest smilende og imødekommende personale. Hurtig og effektiv hjælp, på trods af at vi kom lige inden lukketid. Sødeste ejer der tilbød at hjælpe over mai... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Havde en dykpumpr der ikke fungerede efter et års brug, kontaktede firmaet, vedr. en evt. reparation , der var absolut ingen diskussion, jeg kunne blot indsende pumpen, så ville man se på sagen. Je... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Salg af værktøj og maskiner
Contactgegevens
Industrivej 51, 7080, Børkop, Denemarken
- 76620036
- info@primusdanmark.dk
- www.primusdanmark.dk
4,8
Uitstekend
1K reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Svaret med det samme
Svaret med det samme, både på mail og telefon. Også bare det der er en man kan ringe til er det hele værd.
29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Men hensyn til telefonen, så besvare vi den altid i åbningstiden med fagfolk.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Blev lovet at en vare blev lagt ud så…
Blev lovet at en vare blev lagt ud så vi kunne hente den efter åbningstid.
Kører 1,5 time i snevejr for at konstatere varen ikke er lagt ud.
Blev senere kontaktet af medarbejder, som var sød at køre tilbage og udlevere varen. Det blev en mega lang dag, med mange bekymringer, men vi kan nu heldigvis få fixet fyret.
5 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Det beklager vi virkeligt meget, men fik vi ikke rettet op på det?
Lad os endeligt vide, om I ikke fik udleveret varen alligevel, selvom I måtte kører lidt ekstra og det blev lidt forsinket.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Altid god service og gode produkter
Altid god service og gode produkter
22 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Det er hurtigt og let at bestille og…
Det er hurtigt og let at bestille og leveringen gik super hurtigt, så alt ialt en god oplevelse.
17 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Kun gode oplevelser
Kun gode oplevelser, når man handler her, super varer leveret til tiden kun ++++++++++ herfra.
15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Man kan undre sig over at Primus DK er…
Jeg har købt kæde sliberen på et tidspunkt hvor den er billig , får først brug for den næste år! Det vil være falsk at udtale sig om produktet før afprøvning!
Men jeg kan sige produktet ser fin nok ud, kom relativt hurtig efter bestillingen, og leveret som forventet
11 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter. Når vi som virksomhed ønsker en anmeldelse her, så er det ikke så meget på produktet, da man kan gøre dette på vores hjemmeside, men den generelle oplevelse af handlen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Lynhurtig levering
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Primus prima
Jeg troede varerne var lige hvad jeg havde brug for, de virkede desværre ikke helt som jeg havde tænkt.
Primus tilbød dog straks at tage det hele retur.
Så Primus er prima ;)
3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter og vi var glade for at kunne hjælpe, nu når det ikke levede op til forventningerne.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Varerne var som forventet
Varerne var som forventet og blev sendt super hurtigt
24 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Superhurtig og god support
21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Mange tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Altid fin service og hurtig levering
Altid fin service og hurtig levering, Værktøjet har en ok kvalitet
12 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
hurtig levering ingen fejl på tilsendt…
hurtig levering ingen fejl på tilsendt dobbelt mølle.
7 november 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Mange tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Hurtig levering
30 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Rigtig god service.
Jeg købte en vægsliber med led lys. Efter et års brug gik lyset ud, så jeg kontaktede kundeservice og ingen diskution, vi sender dig en ny og fik retur lable til den defekte. Næste morgen kl. 8:10 stod der en ny på trappen. Det er rigtig god service.
20 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter. Vi er også glade for at kunne hjælpe, nu hvor defekten var opstået.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Super rådgivning fra start til køb
Super rådgivning fra start til køb, utroligt stort sortiment.
21 timer fra ordre afgivelse til levering.
Rigtig god oplevelse
16 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine og uddybende anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
God pris og hurtig levering
13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej
Tak for den fine anmeldelse, hvilken vi værdsætter
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Jeg ville idag bestille en vare fra…
Jeg ville idag bestille en vare fra jeres hjemmeside men jeg kunne ikke få den til at gå igennem jeg prøvede ok ca 10 gange .Så ringer jeg til kunde service og klager .De siger at alt virker men åbenbart ikke for mig.De hjælper mig så med at bestille varen til godt 1100kr.jeg foreslår om de kan sende porto frit for alt mit besvær men nej.det synes jeg ikke er god service Har været kunde i mange år Henrik
8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Primus Danmark Aps
Hej Henrik
Tak for din anmeldelse og vi skal beklage den oplevelse, som du har haft ved at bestille varer ved os. Vi undre os dog over at du ikke har kunne betale online, da vi ikke har haft andre kunder i telefonen med samme problem, i denne periode.
Vi har ofte fragt på vores produkter, da vi er af den opfattelse, at det giver de mest retvisende produkter.
Med hensyn til dit besvær, så mener vi ikke fejlen ligger ved os, og som du skriver, så forsøgte vi faktisk blot at hjælpe til, med at få ordren igennem.
Men vi vil da gerne forsøge at gøre det bedre næste gang, så du kan få en bedre købsoplevelse. Så hvis du får brug for noget igen, så ring endeligt til vores kundeservice med det samme, og så skal vi gøre bestillingen så let som muligt.
Håber at se dig som kunde igen.
Med venlig hilsen
Kundeservice
Dan
Med venlig hilsen
Kundeservice
Eddie
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.