PrintAway.se Reviews 

501
TrustScore 4 uit 5

3,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbheten är överlägset bra!! Priset också. Dock finns det nackdelar att poängtera. Jag köpte fel toner till min skrivare. Jag fick det jag beställde. Dock när jag skulle returnera beställningen... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kundbemötande - snabb, hjälpsam, vänligt. Laser Toner som inte fungerade bra. Efter att skickade email och beskrev vad som var problemet, så efter et antal email mellankundtjänst(Lis), och råd vad j... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Detta var första gången vi beställde från Printaway, och vi har hört att vår Siemens laserprinter kan vara lite kinkig med off brand toner-patroner så vi började med att beställa den gula som skriva... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt oseriösa! Dom skickade en toner som var i princip TOM och den var väldigt smutsig och uppenbart använd. Tonern läker även svart pulver. Med andra ord: Jag blev totalt blåst. Även deras t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,9

Goed

TrustScore 4 uit 5

501 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

3,9

Alle reviews

(501)

94 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Bra pris

Bra pris samt leverans. Skulle blivit 5 stjärnor om retursedel för återvinning av gamla toner varit medskickad...

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Peter

Tak for din anmeldelse.
Kul att du är nöjd med priset och leveransen. Tack också för din feedback om retursedel för återvinning av gamla toners – den tar vi med oss.

Med venlig hilsen,
Seline
Printaway.se

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leverans ok, men långsam kundtjänst

Leveransen kom relativt snabbt, men kundtjänsten var långsam. Jag fick via mail något som såg ut som en faktura, på danska, och med förfallodag samma dag som jag fick fakturan. Skickade direkt mail till kundtjänst, och fick (ett dock förklarande och ok svar) först efter fem dagar. Här behöver företaget steppa upp sina rutiner och kundservice.

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej M K

Tack för din recension.

Vi är glada att din beställning kom snabbt, men beklagar den långa svarstiden och den förvirrande fakturan. Vi arbetar på att förbättra våra processer så att det inte händer igen. Vi är dock glada att allt löste sig och hoppas att du blir nöjd med din beställning.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missnöjd. Svarta tonern ger en grå hinna över…

Svarta tonern ger en grå hinna över hela A4:a bladet.
Måste byta till orginal kassetter.
Vill returnera leveransen
Önskar prata men en person.

6 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Rolf Jansson

Tack för din recension.

Vi vill be om ursäkt för besväret med utskrifterna. Samtidigt är vi glada att du fick den hjälp du behövde och att vi tillsammans hittade en lösning i ärendet. Vi hoppas få se dig handla hos oss igen snart.

Med vänliga hälsningar,
Seline
Printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oseriös försäljare. Försäljning av material som är ioriginal.

Går tyvärr ej att komma i kontakt med kundtjänsten. Svarar inte på email. Vi gjorde reklamation på toner HP 219A / W2190A som chipet inte passar till skrivaren. Vid köp garanterade säljaren att produkten passar vilket det inte gjorde. Det har gått en hel vecka men företaget har ännu inte har hört av sig. Det skulle vara inom två timmar enligt hemsidan.

31 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej NAVA International

Tack för din recension.

Som vi meddelat via e-post beklagar vi att du inte har kunnat komma i kontakt med vår kundtjänst. Vi har varit drabbade av sjukdom och har därför legat efter med att hantera reklamationer – inklusive din reklamation gällande kompatibla HP-toners. Vi är dock glada att ärendet nu är löst och ser fram emot att kunna ge bättre service nästa gång.

Med vänlig hälsning,
Seline
Printaway.se

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Defekt tonerkassett

Tyvärr så fick jag en produkt som var defekt och inte går att använda. Det är en tonerkassett där det inte går att dra bort plastremsan.
Tillägg: Det har nu gått 7 dagar sedan jag fick svaret på min reklamation, att de skulle titta på min reklamation "så fort som möjligt". Ingenting har dock hänt, så jag står fortfarande med en tonerkassett som inte går att använda.
Det enda livstecken som jag hört från PrintAway är att de frågat om jag är nöjd med servicen. Det är ju lite hånfullt.

16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Christer Dalin

Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att du har mottagit en defekt tonerkassett och att din reklamation ännu inte har hanterats på ett tillfredsställande sätt. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår din frustration över bristen på återkoppling samt det automatiska meddelandet du fick – det borde inte ha skickats innan ditt ärende var avslutat.

Vi tar din feedback på största allvar och kommer att se till att ditt ärende prioriteras. Vår kundtjänst kommer att följa upp med dig så snart som möjligt för att hitta en lösning.

Med vänlig hälsning,
Lis

printaway.se
info@printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Lätt att hitta det jag sökte

Lätt att hitta det jag sökte. Usel leveranstid, har ännu efter 1,5 vecka inte fått det jag beställde. Borde finnas fler leveransalternativ än Bring till samma kostnad när det gäller mindre saker.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Kjell

Tack för din recension.

Vi beklagar att leveranstiden varit lång och att du fortfarande inte har fått din beställning. Det är verkligen inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi arbetar kontinuerligt med att förbättra våra leveransalternativ och tar till oss din feedback kring Bring och önskemålet om fler fraktalternativ till samma kostnad för mindre försändelser.

Om du fortfarande inte har mottagit din beställning är du varmt välkommen att kontakta oss på info@printaway.se
, så hjälper vi dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Lis

printaway.se

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Snabb leverans fem stjärnor

Snabb leverans fem stjärnor. Det som drar ner betyget är kvaliten på tonerna. Hålller inte kvaliten på utskrifterna det antal exemplar som anges. Priset uppväger till viss del det negativa.

15 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Lars-Olof

Tak for din anmeldelse.

Vi er glade for at høre, at du har modtaget din levering hurtigt – det betyder meget for os. Vi er dog kede af at høre, at du ikke er tilfreds med kvaliteten af tonerne og antallet af udskrifter, de kan klare. Vi tager din feedback alvorligt og vil meget gerne undersøge sagen nærmere, så vi kan finde en løsning.

Du er meget velkommen til at kontakte os på info@printaway.se
, så vi kan hjælpe dig bedst muligt.

Med venlig hilsen
Lis

printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Inte fått leverans ännu!

Inte fått leverans ännu!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Karin
Tack för din recension.

Vi beklagar att du ännu inte har mottagit din leverans. Det är naturligtvis inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. Vi vill gärna undersöka vad som har hänt och hjälpa dig så hurtigt som möjligt. Du är varmt välkommen att kontakta oss på info@printaway.se
så ser vi till att följa upp ärendet.

Med vänlig hälsning,
Mark Borup
printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nej tyvärr är jag mycket besviken

Nej tyvärr är jag mycket besviken. Bläckpatronen jag beställde till min HP Photosmart på er hemsida hade samma form och den ljusa cyanfärgen som jag behöver. Den färgpatron jag fick är helt annorlunda formad som en tratt och en annan färg på plasten, skrivaren meddelar problem att den verkar skadad. Och jag har fortfarande en skrivare som inte går att skriva med.

18 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Solveig

Tack för din recension.

Vi beklagar verkligen att du har fått en bläckpatron som inte passar din skrivare och att det har lett till en frustrerande situation. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi förstår din besvikelse och vill gärna hjälpa dig att hitta en lösning så att din skrivare fungerar igen. Det verkar som att det kan ha skett ett fel i leveransen, och vi vill gärna rätta till det så snart som möjligt.

Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt på info@printaway.se
, så ser vi till att hjälpa dig vidare.

Med vänlig hälsning,
Lis

printaway.se

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Extremt långsamt leverans

Extremt långsamt leverans. Hemsidan stod 1-3 dagar och jag har ännu inte fått mitt paket när jag skrivit denna recension

12 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo PrintAway.se

Antwoord van PrintAway.se

Hej Arduan Alabridji

Tak for din anmeldelse.

Vi beklagar verkligen att leveransen tagit längre tid än utlovat och att du ännu inte har mottagit ditt paket. Det är absolut inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. Vi vill gärna undersöka din beställning nærmere och hjälpa dig – du är varmt välkommen att kontakta oss på info@printaway.se
.

Med venlig hilsen,
Lis

printaway.se

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer