Proforto Reviews 

1.498
TrustScore 4.5 uit 5

4,5

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 827 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Veel consumenten zijn ontzettend te spreken over de zeer snelle verzending en de uitstekende kwaliteit van de geleverde werkkleding en professionele schoenen. Daarnaast wordt de klantenservice door velen omschreven als uiterst vriendelijk en behulpzaam, waarbij medewerkers direct meedenken om eventuele vragen adequaat op te lossen. Sommige recensenten waren niet blij met vervelende vertragingen in de bezorging en het soms ontvangen van onjuiste maten of verkeerde producten. Ook gaven enkele mensen aan dat het soms lastig was om telefonisch contact te krijgen en dat de verdere afhandeling van retourzendingen wat meer tijd in beslag nam.

Waar mensen het meest over praten

Product

Recensenten benadrukken positieve aspecten van producten zoals de uitstekende kwaliteit en de professionele... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven positieve ervaringen met de snelle service en efficiënte levering. Consumenten... Toon meer

Service

Recensenten vermelden positieve feedback over service, waarbij klanten consequent tevreden zijn over de... Toon meer

Order

Mensen melden dubbelzinnige ervaringen met order, waarbij sommigen erg tevreden zijn over het makkelijk... Toon meer

Customer service

Consumenten ervaren de klantenservice over het algemeen met veel waardering en lof. Mensen melden dat zij... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Je wordt perfect geholpen en alles wordt duidelijk gecommuniceerd via e-mail of WhatsApp. De proefdruk die je ontvangt, komt precies overeen met het eindresultaat dat je thuis geleverd krijgt. Zowel h... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Na een paar dagen kreeg ik problemen met de schoenen. Ik heb direct een garantieaanvraag ingediend en kreeg binnen enkele uren al een reactie. Na telefonisch contact zijn we samen tot een passende opl... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Nog nooit eerder zo snel terugkoppeling gehad bij geen enkel website waar ik iets heb gekocht. Huisnummer was verkeerd genoteerd, bestelling werd de volgende dag al opgestuurd dus snel via whatsapp... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Veel keuze werkkleding. Goede prijzen en zeer goede kwaliteit. Logo,s kunnen erop worden gedrukt of geborduurd. Makkelijke site om alles te ontwerpen. Heb je vragen krijg je meteen antwoord.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Werkkledingwinkel

Geschreven door het bedrijf

Bedrijfskleding bestaat in velen soorten en maten. Uniformen, promo kleding, veiligheidskleding of wegwerp overalls. Voor alle branches en beroepen is iets te vinden. Bedrijfskleding wordt gedragen om uniformiteit uit te stralen, hygiëne te kunnen garanderen, aan veiligheidsnormen te voldoen of gewoon om een eigen identiteit te hebben op de werkvloer. Proforto levert met meer dan 10.000 modellen en honderd merken sinds jaren het grootste assortiment werkkleding, werkschoenen en PBM van Europa. Met gratis verzending en retourneren, achteraf betalen en snelle leveringen maakt Proforto dagelijks honderden ZZP’ers en kleine bedrijven blij. Met persoonlijke accountmanagers, een snelle online offerte module en diverse zakelijke voordelen omtrent de aankoop van bedrijfskleding ontzorgt Proforto honderden bedrijven waaronder de grootste Nederlandse ziekenhuizen en diverse multinationals. Voor bedrijfskleding is iedereen bij Proforto aan het juiste adres!


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 96% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,5

Alle reviews

(1.498)

945 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf is correct servicegericht.

Dit bedrijf is correct servicegericht.
Behandeld je echt als klant…

Ga zo door Proforto…!

Tevreden klant,
Kees den Haan

23 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat een mooi compliment, bedankt! Geweldig om te horen dat je onze service zo waardeert. We doen ons best om iedere klant zo goed mogelijk te helpen. Graag tot een volgende keer, Kees!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service over de top!

Service over de top!
Snelle reactie, goede service en kwaliteit van producten.

Klantenservice van Proforto is er 1 waar vele centers een voorbeeld aan kunnen nemen!

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat een geweldig compliment, bedankt Ashwant! Fantastisch om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, reactiesnelheid en productkwaliteit. We geven je mooie woorden graag door aan ons team!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP!

Op een vraag die ik stelde via email, kreeg ik vrijwel onmiddelijk een antwoord. Helaas hadden ze het gevraagde product niet, maar er werd wel meegedacht.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je mooie review! Fijn om te horen dat je onze snelle reacties en het meedenken hebt gewaardeerd. We staan graag weer voor je klaar!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

2 keer 5 bedrukte shirts geleverd…

2 keer 5 bedrukte shirts geleverd gekregen waaraan het allemaal loshangende draden zaten, 2 keer retour gestuurd nu een week geleden hebben ze laatste retour ontvangen (die ze 3 dagen later nog niet hadden verwerkt) nu heb ik om update omtrend retour en mijn terugbetaling gevraagd maar daar wordt simpelweg gewoon niet op gereageerd!

Nu 7 dagen geleden dat ze de retour hebben ontvangen, dus verwacht mijn terugbetaling binnen 3 dagen!!!

**Inmiddels heb ik wel de terugbetaling binnen**

14 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat vervelend om te lezen dat dit zo is verlopen Willem. We hebben het contact inmiddels gevonden en gaan dit voor je nakijken. We nemen zo snel mogelijk contact met je op om je een update te geven over de retour en terugbetaling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snel en Goed

Snel en Goed
Korting was niet goed verwerkt
Gemeld
Direkt credit nota gekregen

21 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Mooi om te horen dat het probleem met de korting snel is opgelost. Fijn dat alles daarna naar tevredenheid is afgehandeld. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Problemen levering schoenen

Na de nodige problemen met een levering van schoen is het probleem keurig opgelost door de klanten service.

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Goed om te lezen dat we het leveringsprobleem uiteindelijk netjes voor je hebben kunnen oplossen. We waarderen je feedback en het vertrouwen in onze klantenservice Jaco!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Klantenservice en retourproces

De website en het verzenden van de artikelen is zeer positief. Waarom dan 1 ster minder is dat in het retour proces nog winst te behalen valt. De chatrobot en de klantenservice heeft mij uiteindelijk goed geholpen. Omdat de maatvoering van het artikel verschilde in de kleur. Ik moest een S kiezen voor het zwarte model broek en een L kiezen voor het grijze model broek. En dan was hij nog te klein. Dus 2 de broek retour gestuurd (verzekerd verzenden 2,99, en 6,99 verzendkosten totaal kwijt: 19,96) gelukkig heb ik 15 % korting mogen ontvangen (€7,01) zodat ik niet wéér verzendkosten kwijt was.

De XL past goed. Met mijn 1.58m, 67 kg en stevige benen heb ik nu de juiste maat ontvangen.

Advies: ook mogelijkheid bieden om te retouren in een andere maat, zodat er geen extra kosten als verzending komen. Dan een ster erbij.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Dank voor je uitgebreide feedback en het delen van je ervaring Imke. Fijn om te horen dat je uiteindelijk de juiste maat hebt gevonden en dat onze klantenservice je goed heeft kunnen helpen. Je suggestie over het kunnen omruilen voor een andere maat nemen we zeker mee. Bedankt voor het meedenken!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle service

Snelle service, goed geholpen en kwaliteit spullen!

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze service Maik, de hulp die je hebt gekregen en de kwaliteit van onze producten. Dank voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service en goede kleding

Super service en goede kleding ! , maat was verkeerd en werd super geholpen ik ga hier vaker bestellen !

20 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat leuk om te lezen! Fijn dat we je goed hebben kunnen helpen met de maat en dat je tevreden bent over de kleding en service. We kijken uit naar je volgende bestelling!

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Artikelen zijn prima en zoals op de…

Artikelen zijn prima en zoals op de afbeelding
Echter matig tevreden over de best lange duur van leveren en weinig bevestiging per mail over bv wanneer je het artikel kan verwachten of een retourzending is aangekomen
Telefonisch wel prima en accuraat te woord gestaan door een vriendelijke medewerkster

19 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je eerlijke review Marjon! Fijn om te horen dat je tevreden bent over de artikelen en onze telefonische service. Ook bedankt voor je feedback over de levertijd en communicatie, die nemen we mee om onze service verder te verbeteren.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Klantenservice snel geantwoord

Klantenservice snel geantwoord, levering stond op 23 juli , new balance werkschoenen 17 juli al geleverd top service

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te horen dat je snel geholpen bent door onze klantenservice en dat de werkschoenen eerder dan verwacht zijn geleverd. We wensen je veel plezier met je nieuwe New Balance werkschoenen Tom!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima webshop om bedrijfskleding en/of…

Prima webshop om bedrijfskleding en/of werkschoen te kopen.

Zéér goede service en de kwaliteit is top.

18 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze webshop, service en de kwaliteit van onze producten! We waarderen je vertrouwen en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super!

Super! Snelle leveringen.

8 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Geweldig dat je bestelling snel bij je is aangekomen! We waarderen je positieve ervaring en doen er alles aan om onze snelle service te blijven bieden.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestelling werklaars

Ik had een werklaars besteld. Toen deze aankwam zat er een kleine fout in. Gemaild met Proforto en ze hebben me goed verder geholpen en de laars vervangen. Bedankt hiervoor!

15 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn dat we je snel hebben kunnen helpen en de laars naar tevredenheid hebben kunnen vervangen. We vinden het belangrijk dat problemen goed worden opgelost. Veel plezier met je nieuwe werklaars Steffi!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Service is heel goed bij het bedrijf

Service is heel goed bij het bedrijf, kortingen ook prima. Alleen bedrukken van kleding is belachelijk duur

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Goed om te lezen dat je onze service en aanbiedingen waardeert! We vinden het ook prettig om je feedback over de kosten van bedrukking te ontvangen en nemen dit mee. Bedankt voor het delen van je ervaring!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had iets fout doorgegeven en direct…

Had iets fout doorgegeven en direct alles herstel door de klantenservice,

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Fijn om te horen dat onze klantenservice je snel heeft kunnen helpen en alles direct heeft kunnen herstellen. We vinden het belangrijk dat zaken goed worden opgelost en waarderen je positieve ervaring Anja!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf

Zeer slechte ervaring met dit bedrijf. Het lijkt erop alsof ze in de financiële problemen zitten. Credit nota's worden niet op tijd terug betaald.

Hierover zijn ze vervolgens niet bereikbaar. Ik zou hier niets bestellen. Het slecht opnemen van de telefoon, en te laat terug betalen van credit-nota's. Plus hierover niet bereikbaar zijn.

Betekent vaak dat een bedrijf in financieel zwaar weer zit. Bestel liever ergens anders.

17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd goed advies

Altijd goed advies, snelle reactie en levertijd!

16 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Proforto

Antwoord van Proforto

Bedankt voor je mooie review Patricia! Fijn om te horen dat je tevreden bent over ons advies, de snelle reacties en de levertijd.

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer