Really pleased with the service. Ordered online for fitting in Bridgend including 4-wheel alignment. Friendly staff and would use again. Fitted Falken Ziex 320's at a good price for a 2001 BMW e39 and... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieBridgend Industrial Estate, Bridgend, CF31 3TT Bridgend, Cardiff, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Have used Protyre and Celtic tyres as it was for over 30 years. Always well priced, fabulous honest good old fashioned customer service, with quick fitting. Will say booking on line can be a ball a... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Very helpful and organised, did a repair for me then advised to book online for 2 new tyres (Cheaper). Easy to book in and choose tyres with no heavy sales pitch. Staff friendly and efficient. Rea... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great service again by the team at Protyre Bridgend, nothing too much trouble and very competitive with their prices. A BIG shout out to Katie, her professionalism and attention to detail is as good... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over Protyre Autocare - Bridgend Princes Way
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf
- Dear Valued Customers,
- Here at Protyre we are here to help keep you safe and legal on the road at all times. We are always here to help with your vehicle’s maintenance. Please remember it is your responsibility to maintain your vehicle and keep it legal and roadworthy. We are here to carry out anything from replacing your tyres and basic repairs to a full service and MOTs. Please give your local garage a call to talk about how we can help using the link below: https://www.protyre.co.uk/local-garages.
- We're committed to our customers!
Contactgegevens
Bridgend Industrial Estate, Bridgend, CF31 3TT, Bridgend, Cardiff, Verenigd Koninkrijk
- 01656 657424
4,7
Uitstekend
2K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Friendly staff
Friendly staff that identified my issues presented a price break down , not pushy
11 februari 2026
Tyres in time
Ran to time, good service, comfortable waiting area. High cost but this is a general issue
11 februari 2026
Efficient service and MOT
My cars service and MOT was carried out efficiently and I received personalised recognition from reception staff.
4 stars due to non receipt of the promised phone call when completed..
I had to enquire.
4 februari 2026
Very pleasant experience
Very pleasant experience, service carried out quickly and efficiently. Staff very pleasant and Friendly.
9 februari 2026
Friendly and efficient MOT
They are friendly and efficient from booking the MOT to completion.
9 februari 2026
Very professional staff
Very professional staff. I was helped immediately. Excellent service as always. I highly recommend Protyre and my son now goes there too for his tyres.
30 januari 2026
Always use Protyre(Celtic Tyres)
Always use Protyre(Celtic Tyres) for the excellent service and prices. This time only four stars as it seemed to take a lot longer for three tyres. 2 hours. Abandoned the wheel alignment for another day as my time ran out.
26 januari 2026
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Poor customer service
The biggest let down was the customer service received from the elderly man behind the desk. I arrived and said ‘hi my car is booked in for its MOT at 3:15, sorry I’m a bit early’ (it was 3 o’clock) and he just looked at me and said ‘Fiesta’. When I replied ‘yes my car is a Fiesta’, he just said ‘keys’ and held out his hand. I found this extremely rude.
I was told my car would be about 45 minutes to an hour, it took an hour and a half, which is fine but no one acknowledged or communicated with me about the time delay.
When my car was ready the same man addressed me by shouting ‘Fiesta’ from behind the desk. It had failed (which wasn’t a surprise) but instead of going through it he asked me about booking it in.
It’s safe to say I will fix the faults and get it MOT’d elsewhere.
16 januari 2026
Antwoord van Protyre Autocare - Bridgend Princes Way
Dear Sarah Kay ,
Thank you for contacting Protyre. We are sorry to hear that your recent visit to our Bridgend Princes Way branch has not been a positive one for you on this occasion.
We would like the chance to investigate into this matter further for you, therefore your concerns have been brought to the attention of the Area Manager and they will be in touch as soon as they can to discuss this further.
We apologise for any inconvenience caused.
Kind regards,
Kayleigh
Customer Care - Protyre
Good result.
I ordered on-line & had a few challenges but Protyre sorted & resolved them quickly for me, very helpful & very courteous. Will continue to use them.
13 januari 2026
Quick service.
16 januari 2026
Dealt with me straight away
Dealt with me straight away, fast and convenient just what I was looking for
14 januari 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.