Rabo Mobiel 

In verband met aanschaf van Iphone 5S, mijn oude goed werkende Iphone 5 verkocht. Toestel had normale gebruiksschade, maar zeker geen barsten. Rabomobiel biedt prijs van 288 euro. (order 117481). Toestel opgestuurd, maar nu zegt men dat het toestel een barst had en vergoed maar 72 euro. Verzoek de telefoon dan terug te sturen wordt volledig genegeerd.
Ik vind dit verduistering volgens wetboek van strafrecht en ga aangifte doen. Ongelooflijk dat de Rabobank met dergelijke partijen in zee gaat.

Als het misgaat met de mobiele telefoon, is Rabomobiel niet bereid naar compromissen te zoeken, maar legt alle verantwoordelijkheid bij de klant. Dat, terwijl de gebreken zeker mede aan Rabomobiel te wijten zijn.

Ze verkopen met een goedkope abonnement, maar daarna betaal je jou maand salaris en ben jij nog niet klaar.
Ik had een contract bij raboM. voor 9euro per maand en na 2maanden kreeg ik een factuur van 600euro, ze zeggen dat ik internet gebruikt,terwijl ik die tel. genomen om te bereikbaar zijn, met veel gedoe en moeite heb ik die 600euro betaald en nu stuur ze factuur van 270euro dat ik mijn abonoment af gekocht had.
Klanten service 0.15ct/min en niemand weet wat iedereen zegt wat op fact. staat moet jij betalen
SVP neem een abonnement van andere provider!!!!!!!!!!!!!!
Ze zijn allemaal..........

Tip voor degene die Rabo mobiel abonement wil afsluiten:

NIET DOEN.
Zeer slecht provider, Als je in buitenland wordt gebelt en je neemt het niet op moet je ervoor betalen, ook als je belt vanuit buitenland en er wordt niet opgenomen betaal je ook, of ze komen 2 maanden later dat er storing was met internet en dat je nog bij moet betalen. Ik heb een €18,- abonement (bellen en internetten) maar ik moest meer dan €280,- betalen in 5 maanden. Bankzaken doen ze goed maar telecomunicatie moeten ze direct mee stoppen.

Krijg ik na mijn bestelling (met gratis telefoon) een mail dat ik moet betalen. Terwijl website duidelijk aangeeft dat telefoon €0 is. Zie afbeelding. Dit teruggemeld aan klantenservice Rabomobiel. Reactie: sorry misschien kloppen de prijzen in het bestelproces niet, graag alsnog het bedrag betalen. Nou ja... En nu blijkt dat de website nog steeds niet is aangepast. Dit lijkt dus wel op bewuste misleiding. Opgepast dus.
Ze hebben overigens wel de bestelling nu op mijn verzoek geannuleerd.

Mooie site, veel inhoudelijk goede en actuele informatie. Contactcenter is open tot 22u. 3 wkn geleden kwam mijn vrouw erachter dat ze haar abonnement al kon verlengen, met keuze uit een nieuw toestel. 10 voor 10 gebeld 's avonds en direct zaken kunnen afhandelen. Kort daarna een bevestigings-sms ontvangen. 2 dgn later alles keurig verpakt en werkend ontvangen.
Via internetbankieren (Rabobank) krijg je super goeie info over de stand van zaken mbt belbundel en sms die maand. Ook terugkijken naar verbruik in de historie en een oude facturen (pdf.formaat) erbij halen is erg handig. De mensen zijn gewoon erg professioneel bezig, zoals het hoort. Aanrader !