We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,0
3 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Slordig werken hebben bij ons een opdracht uitgevoerd , heb via ander bedrijf die hetzelfde doen gevraagd wat het mag kosten.
Wat blijkt €5.000 teveel betaald.
Mij zijn ze kwijt als klant voel me opgelicht
Sinds 9 maanden kan ik geen of weinig stroom van mijn zonnepanelen gebruiken. De panelen werken gewoon niet. Ralectro doet hier niks aan ondanks “goud onderhoudcontract” en garantie. Sinds de laatste installatie van 2 accus en een backup-unit 9 maanden geleden loopt hier niks meer. Communicatie met dit bedrijf isniet mogelijk. Ik ga naar de rechrbank. Ik heb mijn strop vol van deze lui.
NIET CONTACTEREN!!!!!
Ralectro heeft afgelopen week een nieuwe omvormer geplaatst zoals afgesproken. Deze is netjes geplaatst. Gelukkig kunnen we nu nog gebruik maken van wat laatste zonuren.
————————————————
Door Ralectro contact opgenomen met ons en zij beloven alles op alles te zetten om met voorrang een nieuwe omvormer te krijgen zodat ze die volgende week direct kunnen omruilen. Gelukkig dat het opgelost gaat worden en vind dan ook dat ze 4 sterren verdienen, mogelijk na volgende week 5 sterren want verder is het gewoon een betrouwbaar bedrijf met goed service.
———————————————-
2 jaar geleden zonnepanelen laten plaatsen door Ralectro in Roggel (Limburg). Het bedrijf stond goed aangeschreven dachten wij. Over het plaatsen niets op aan te merken maar de service achteraf is om te huilen.
De omvormer bleek via SolarEdge te zijn geleverd maar wij hebben gekocht bij Ralectro. Hier hebben wij 12 jaar garantie op. Na 2 jaar, nu afgelopen augustus, blijkt dat wij al weken geen opbrengst meer hadden. Meerdere keren contact opgenomen met Ralectro. Bleek dat de omvormer defect was. Hadden ze gezien op afstand. Wij kregen te horen dat zij het door hadden gegeven aan SolarEdge en wij maar gewoon moesten wachten. De weken opbrengst wat wij nu mislopen was gewoon pech die waren wij kwijt. We zijn inmiddels 4 weken verder nog steeds niet gehoord echt schandalig zeer slechte service.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
