I found mould in one of their ice pops…
I found mould in one of their ice pops and sent an email asking them to look into the matter - it's been a week and not even an acknowledgement as yet...
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
I found mould in one of their ice pops and sent an email asking them to look into the matter - it's been a week and not even an acknowledgement as yet...
I recently had an issue with the quality of a drink that I had purchased from a supermarket, which was one of their Jamaica Inn drinks. I contacted them directly. They provided a minimal gift voucher, that I have not been able to redeem. I asked them to provide replacement drinks, which they did not do. They provided another gift voucher submission, that again could not be redeemed on the relevant website. This has been very frustrating and the matter has stretched unnecessarily and avoidable, over a month. I am extremely disappointed. I had this happen with another supplier in the last 12 months. That manufacturer immediately took my details and overcompensated, with replacement drinks. I am disappointed at the poor customer service,and Refresco Drinks do not appear to be concerned with customer satisfaction, when there is an issue with their product.
I have always drank ocean cranberry juice.
But you have changed the recipe for the worst its got a horrible taste and it's cloudy o certainly won't be buying again go back to the old way
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.