We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smartwatch besteld, kwam niet door kwaliteitscontrole. Nieuwer type aangeboden gekregen. Ging niet door door miscommunicatie. Daarna geen gehoor meer. Meerdere mails gestuurd. Ander horloge van de sit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering, bij vragen snel en vriendelijk geholpen; uiteindelijk product retour gestuurd omdat ik toch naar iets anders op zoek was. Retoure verliep zonder problemen en binnen no time aankoop be... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snel besteld en snel geleverd. Telefoon zag er op één enkel minimaal plekje op de zijkant, helemaal puntgaaf uit. Accu is helaas wel wat sneller leeg dan gehoopt (daarom geen 5 maar 4 sterren), maar d... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super betrouwbare en fijne bedrijf om mee in zee te gaan. Ik wou gebruik maken van mijn garantie maar had onverwachte waterschade maar toch hebben ze mij geholpen en de batterij vervangen. Echt oprech... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Mobiele telefoon winkel

Geschreven door het bedrijf

Since our establishment in 2010, we have successfully sold over 1 million devices. Our dedication extends beyond mere cost savings; we are equally committed to environmental preservation. Building on our accomplishments, we have expanded our operations to encompass 10 European countries, broadening our reach across the continent. We take great pride in our achievements, and we would like to extend a heartfelt THANK YOU to you and our exceptional colleagues throughout Europe for your unwavering support.


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 11% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Smartwatch besteld

Smartwatch besteld, kwam niet door kwaliteitscontrole. Nieuwer type aangeboden gekregen. Ging niet door door miscommunicatie. Daarna geen gehoor meer. Meerdere mails gestuurd. Ander horloge van de site uitgekozen of ik die dan kon krijgen, zouden ze overleggen. Ook geen reactie.

1 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Refurbished apple watch gekocht

Refurbished apple watch gekocht, leek in eerste instantie goed. Echter na een jaar perongeluk mee in bad geweest (max 5 min), nu laadt hij niet meer op.. Waarschijnlijk waterschade. Gezien de apple watch hier eigenlijk gewoon tegen moet kunnen denk ik dat er mee geknoeid is voor ik hem kreeg.. Klantenservice geeft niet thuis en stuurt me door naar apple zelf, lekker makkelijk! Super slechte service!

10 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Oplichters

Oplichters! Niet hier kopen! Verkeerde telefoon ontvangen waarvan ze zelf zeiden die niet te verkopen. De lader die erbij zat was van weer een andere telefoon. Na veel moeite en heen en weer mailen een retourformulier gekregen. Maar voordat ik kon retourneren moest ik al mijn gegevens en accounts wissen, terwijl eventuele schade aan het toestel voor mijn rekening zou zijn. Toestel moest vervolgens worden opgestuurd naar Portugal maar dat heb ik niet aangedurfd door bovengenoemde eisen. Toestel was niet duur maar wel waardeloos en onbruikbaar. Dus weggegooid geld.

18 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Goede winkel

Goede winkel. Prettig contact met medewerker. Verzending duurde wel wat langer.

In eerste instantie was het model niet op voorraad, ipv bericht dat er kosteloos een upgrade zou komen. “Helaas”, bij het ontvangen bleek het om hetzelfde model te gaan. Geen probleem! Maar zeg dan niet dat het eerste model er niet is

22 mei 2025
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vreselijk bedrijf!

Vreselijk bedrijf!! Nooit wat bestellen. Paar maanden geleden een horloge besteld, opgestuurd omdat deze het niet meer deed en nu zeggen ze dat ik deze nooit bij hun besteld heb, het serienummer komt niet overeen! Oplichterij! Niet bestellen dus!

19 augustus 2024
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet eens een ster waardig.

Niet eens een ster waardig.

Eindeloos bellen en e-mailen, nog steeds niet mijn bestelling. Vorige week eindelijk een e-mail met dat mijn bestelling vrijdag geleverd wordt, t is nu een week later en nog steeds niks en geen e-mail meer
Ze beloven je van alles maar antwoorden niet op je e-mail. Bellen lukt nu niet meer want volgens mij ben ik geblokkeerd.
Ik weet wel wat ik ga doe en adviseer iedereen te doen die hier besteld heeft en niks ontvangen heeft, dat is om aangifte te doen.
Zijn echt vieze oplichters!!!

21 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Stelletje oplichters

Stelletje oplichters, voor onze zoon Galaxy Xcover besteld betaald met zijn eigen gespaarde geld. We kregen eerst verkeerde tracking code, mail gestuurd, ineens een vaag verhaal dat ze het magazijn aan het verhuizen waren, en we voor hetzelfde geld een andere Xcover konden krijgen. Gezegd dat we het een vreemd verhaal vonden, maar toch graag de andere Xcover wilden. Nieuwe tracking code, welke wel klopte, alleen kwam het pakket uit Portugal, en gewicht bij aanmelding bij Dpd was maar 100 gram (de Xcover van mijn man weegt sowieso meer dan 200 gram). Vandaag werd eindelijk pakket geleverd, bleek een leeg doosje in te zitten. Gelijk gebeld, maar telefonisch op meerdere nrs. niet bereikbaar. Mijn zoon was natuurlijk erg teleurgesteld. Een mail gestuurd, nu willen ze het doen lijken of er bij Dpd iets is misgegaan, en dat de telefoon er onderweg stiekum is uitgehaald. Dikke onzin allemaal, en zo ontzettend gemeen om dit een kind van 13 jaar aan te doen, walgelijk!

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb op 31-10-2024 een Apple Watch…

Ik heb op 31-10-2024 een Apple Watch Series 7 met ordernummer 8866 geplaatst. Heb contact opgenomen wanneer die binnen was, hier vrij vlot antwoord op gekregen dat ze bezig zijn met verhuizingen en dergelijke. Heb ik het product vandaag (11-11-2024) gekregen alleen om niks te hebben ontvangen! Gelijk gemaild en gebeld. Bel ze maar niet want je krijgt meteen voicemail op mijn e-mails reageren ze ook niet waarin ik vraag om geld terug. Ik vind dit echt dikke fraude en oplichterij als ze niet snel reageren doe ik gewoon aangifte

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Reageren niet en geen bestelling!

Nemen de telefoon niet op, reageren niet op mails en komen bezorgafspraken niet na. Sterker nog: Ik heb NIETS ontvangen en hoop ooit nog iets van mijn geld terug te zien. Ben er bang voor....

Het betreft hier refurb-phone.nl

11 oktober 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer