Dörr-Gruppe Reviews 

Toller Kundenservice, super freundliche Mitarbeiterinnen und besonderer Dank an die Herren Drüke und Jacob!
Beste Grüße
Michael Werner

Gestern war es endlich soweit und ich konnte nach längerem hin u her wegen des Briefes (der etwas länger brauchte um zu mir zu „ finden „ )
meinen Kastenwagen 541 abholen.Die „Tili „ ist geboren 😉
Sascha Kalmann hat alles gut erklärt und mit seinem „ Verkäufertalent“ dann nach knapp 2 Std eine gute Fahrt gewünscht.
Mitgenommen wurde direkt die Visitenkarte vom Platz Diemelaue und dieser wird tatsächlich als erstes besucht;-)
Bisher kann ich das Dörr Nord Autohaus herzlich empfehlen.
Gruß aus PB

Das war mal in jeder Hinsicht ein äußerst positives Erlebnis. Wir sind mit unserem Chausson 630 zur ersten Dichtigkeitsprüfung in Ilmenau vorgefahren und waren von der Kompetenz, Know-how, Freundlichkeit und Rundum Betreuung beeindruckt. Angefangen vom freundlichen Empfang und Betreuung durch Frau Appelt bis hin zu den äußerst kompetenten und lösungsorientierten Service Mitarbeitern der Herren Thomas Lange oder Torsten Weiss werden wir diesen Servicetermin in guter Erinnerung behalten. Damit hat die Filiale Ilmenau unseren Eindruck von der Dörr Gruppe wieder in ein positives Licht gerückt, da wir eigentlich die Dörr Gruppe schon abgeschrieben hatten. Der Verkauf gestaltete sich zwar trotz Lieferterminverschiebung positiv, allerdings war die Übergabe in der Filiale Franken/ Burgoberbach
eine einzige Katastrophe. Dieses Erlebnis haben wir bisher nicht bewertet. Aber ok auch jedes Unternehmen verdient eine zweite Chance. Ilmenau hat diese genutzt.
Daumen hoch für Dörr Ilmenau!!!!

Wir hatten Interesse an einem gebrauchten Wohnmobil und wollten dieses Fahrzeug gerne kaufen. Bei unserer Anfrage im Geschäft wurde uns allerdings mitgeteilt, dass der Kauf des Fahrzeugs ausschließlich über eine Finanzierung möglich sei. Ein Barkauf bzw. die vollständige Bezahlung aus eigenen Mitteln ist laut Verkäufer nicht möglich. Er riet dazu das Geld anderweitig anzulegen.

Diese Vorgehensweise hat uns sehr enttäuscht, da ich als Kunde eigentlich selbst entscheiden möchte, wie ich ein Fahrzeug bezahle. Bei einem gebrauchten Wohnmobil hätten wir erwartet, dass neben einer Finanzierung selbstverständlich auch ein normaler Kauf gegen vollständige Zahlung möglich ist.

Schade, denn grundsätzlich waren wir an dem Fahrzeug interessiert. Die verpflichtende Finanzierung hat für uns letztendlich dazu geführt, von einem Kauf abzusehen. Denn warum sollen wir etwas finanzieren, wofür wir das Geld haben und uns etwas kaufen, was erstmal der Bank gehört.
So macht man keine Geschäfte.
Das Wohnmobil kaufen wir woanders.

Am 5. August 2026 konnten wir unseren Camper Kamann Davis bei der Fa. Dörr Nord in Beverungen abholen. Herr Frank Krause erklärte uns das Fahrzeug sehr genau und beantwortete unsere vielen Fragen sehr kompetent und äußerst freundlich. Auch Herr Mario Steinröder von der Fahrzeugaufbereitung erklärte uns die Pflege des Fahrzeuges genauso geduldig und freundlich. Das Autohaus Dörr in Beverungen können wir als sehr freundliches Autohaus empfehlen.

Vom Besuch auf der Messe ABF in Hannover und anschl. Bestellung bis zur Abholung des Fahrzeugs am 3.8.26 immer mit Herrn Krause aus Beverungen einen guten Draht gehabt. Fragen wurden (teils Abends und am WE) sehr schnell per WhatsApp beantwortet oder es folgte ein kurzer Rückruf. Auch Frau Schrenk als Ansprechpartnerin für die RMV-Versicherung hat sich unkompliziert um alles gekümmert, so dass wir jetzt ein wunderschönes und top versichertes Fahrzeug haben…

Ich bin mit dem Autokauf rundum zufrieden. Von der ersten Beratung bis zur Fahrzeugübergabe verlief alles professionell, freundlich und transparent.
Besonders hervorheben möchte ich Herrn Kösling. Er war jederzeit sehr freundlich, hatte ein großes Fachwissen rund um Autos und hat mich während des gesamten Kaufprozesses hervorragend betreut. Alle meine Fragen wurden kompetent beantwortet und ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.
Das Fahrzeug war wie beschrieben und in einem einwandfreien Zustand. Ich kann das Autohaus und insbesondere Herrn Kösling uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für den ausgezeichneten Service!

Wir möchten der Firma Dörr, St. Wendel, Deutschland, vielmals danken für den Service nach dem Kauf eines Wohnmobiles. Nach einem halben Jahr traten am Wohnmobil mehrere kleinere Mängel auf. Dazu gehörte die Wasserpumpe, die nach den Wasserabnahmen stets weiter lief, jeweils mit Unterbrechungen. Herr Eickmann hat sich unser Anliegen geduldig angehört und versprach, Abhilfe zu schaffen. Er war sehr geduldig und hat sich selbst von den Mängeln überzeugt. Wir hatten nie das Gefühl, irgendwie abgewimmelt zu werden. Nach fünf Tagen konnten wir das Fahrzeug bei Herrn Eickmann wieder abholen. Die Werkstatt der Fa. Dörr hatte ganze Arbeit geleistet. Alle Mängel waren behoben. Wir haben nun ein sehr gutes Gefühl von der Fa. Dörr, dass wir ordentlich behandelt werden. Sorgen um irgendwelche Mängel machen wir uns nicht. Vielen Dank an Herrn Eickmann und die Werkstatt der Fa. Dörr.

Haben einen VW TRoc bei Dörr in Beverungen gekauft. TOP Beratung durch Herrn Kösling. Das Auto stand da wie neu. Uns wurde auch gleich eine 5jährige Garantie in die Finanzierung mit eingerechnet......Super zufrieden, besser geht nicht !

Wir haben unseren Pössl Summit 640 im September 2025 auf der Messe in Düsseldorf bestellt. Durch Lieferverzögerungen seitens des Herstellers konnten wir das Fahrzeug leider nicht wie erhofft zu Ostern, sondern erst Ende Juni 2026 übernehmen. Während der Wartezeit hat sich Frau Gunkel intensiv um uns gekümmert und stand uns in vielen Telefonaten zur Seite. Vielen lieben Dank für diese tolle Betreuung!

Werkstatt-Service und Einweisung
Dank der vorausschauenden Planung mit Herrn Peters konnte die Zeit zwischen Anlieferung und Übergabe enorm verkürzt werden. Die Montage unserer Zusatzkomponenten (Maxxfan und Luftfederung) war so in nur einer Arbeitswoche erledigt. Frau Gunkel hat wirklich alles in ihrer Macht Stehende getan, um unseren Urlaubsstart am 30. Juni zu ermöglichen!
Die Einweisung vor Ort wurde mit viel Geduld, großem Einfühlungsvermögen und jeder Menge Spaß von Frau Gunkel durchgeführt und sie gab uns obendrein viele nützliche Tipps für unsere Reisen. Auch spontane Änderungswünsche am Aufbau wurden vom Werkstatt-Team um Herrn Peters direkt noch auf dem Hof umgesetzt – auch dafür ein herzliches Dankeschön!

P.S.
Besonders begeistert hat uns, dass Herr Peters uns sogar während unseres ersten Urlaubs bei technischen Rückfragen telefonisch mit Rat und Tat zur Seite stand. Ein absoluter Top-Service!

Die Dörr Gruppe in Beverungen kümmert sich um alle Angelegenheiten, sehr netter Kontakt, sehr hilfsbereit sollte es doch mal Probleme geben.
Einfach ein klasse Team .
Vielen Dank für die so nette Beratung !

Wir interessieren uns für einen Q3. Herrn Kössling beriet uns höflich und professionell. Wir sind mit dem Verkauf sehr zufrieden.

Ich hatte einige Male mit Frau Gunkel wegen des Liefertermins meines neuen Campers telefoniert. Sie war immer sehr freundlich und ich hatte Vertrauen, dass sobald der Camper bereit stand sie mich umgehend informieren würde. Dem war so und am vereinbarten Termin holte sie mich vom Bahnhof ab. Sehr schön war dann auch, dass sie die Einweisung machte. Frau Gunkel ist eine kompetente Mitarbeiterin, sie hat alles zu meiner vollsten Zufriedenheit gemacht. Es war alles perfekt. Vielen Dank noch mal dafür!

Habe mein erstes Wohnmobil bei der DÖRR Nord Gruppe, Frank Krause und Holger Reick, gekauft. Die Beratung war vom Erstkontakt, über den Messebesuch, bis zur Übergabe sehr pofessionell. Mir wurden geduldig und freundlich selbst die 'blödesten' Fragen beantwortet. Und die Technik erklärt. Ich hatte auch nicht das Gefühl, dass mir etwas 'angedreht' wird, sondern gute Tipps für Unnötiges und Unnötiges gegeben wurden.
Die Abwicklung war einfach und unkompliziert. Bei der Übergabe hatten wir zudem noch viel Spaß.
Falls ich nochmal ein Reisemobil kaufen sollte, gerne immer wieder dort.

Unser Karmann Dexter hat plötzlich Probleme mit den Seitenfenstern gemacht. Auf der Rücktour von Franken haben wir gleich ohne große Anmeldung in Ilmenau gestoppt. Herr Torsten Weiß und Frau Heike Appelt haben sich schnell unseres Problems angenommen. Wir kennen diese kundenfreundliche und zuverlässige Arbeitsweise schon von unserem Durchsichtstermin im Frühjahr. Ersatzteile sind bestellt und Termin zur Gewährleistungsreparatur wunschgemäß abgestimmt.
Fam. Lübke

Super freundliches Team, besonders Daniela und Holger waren Mega hilfsbereit, sind auf jede Frage in Ruhe eingegangen und haben alles möglich gemacht damit wir noch vor unserem Urlaub unser Fahrzeug bekommen.

1 Stern ist noch zuviel.
Fahrzeug 2024 neu bei Fa. Dörr gekauft. Innerhalb der Garantiezeit Mängel aufgetreten wie ständiges Warnsignal, obwohl Trittstufe eingefahren usw. Zuerst Kundenservice kontaktiert. Nicht zuständig. Bei Garantieansprüchen bitte Internetseite verwenden.
Anfrage auf Garantiereparatur gestellt. Automatische e-mail Bestätigung und das wars. Auf Nachfragen per mail oder Rückrufs seitens Dörr, gab es keine Antwort. Das war vor 3 Monaten.
Anhand der anderen Bewertungen habe ich erst gesehen, dass man von diesem Händler besser die Finger weg lässt. Leider zu spät.

Hallo Herr Eickmann, ich/wir möchten uns nochmal bei Ihnen persönlich bedanken. Das sie uns bei den falsch eingebauten "Federn" , so Unterstützt haben , immer zurück gerufen und per Mail immer zeitnah geantwortet haben. Das ist nicht selbstverständlich. Leider war das nächste Problem schon einen Tag später aufgetreten. Der Stabiliodämpfer ist abgebrochen( dank ihnen wurde er notdürftig repariert. Der Bettrahmen ist beschädigt und soll noch ausgetauscht werden. Wir warten jetzt noch auf den neuen Bettrahmen. Usw

Gerne können Sie mich kontaktieren wenn sie schon etwas darüber wissen, wann der Austausch stattfinden soll.
PS: Die Spur an unserem Adria Camper muss dann doch nächste Woche von einem qualifizierten Fachbetrieb eingestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen
Susanne und Jörg

Von Anfang an fühlt man sich in diesem Autohaus freundlich aufgenommen und kompetent beraten. Besonders Herr Koesling als Verkaufsberater möchte ich hier hervorheben. Besser geht's nicht und die nächsten Fahrzeuge kaufe ich wieder hier.

Wir haben unser neues Wohnmobil direkt Dörr Nord in Beverungen abgeholt. Das Team und hier besonders Frau Gunkel, Herr Krause und der Kollege aus der Werkstatt haben die Abholung perfekt gestaltet. Frau Gunkel hat uns vom Bahnhof abgeholt und mit Kaffee und ersten Informationen versorgt, Herr Krause hat eine perfekte Übergabe mit Geduld, Freundlichkeit und Fachkompetenz organisiert und der Kollege aus der Werkstatt hat einige Kleinigkeiten in windeseile abgestellt. Wir hatten viel Spass und sind am nachmittag mit einem guten Gefühl unf viel Vorfreude auf das Fahrzeug vom Hof gerollt. Noch einmal an alle Beteiligten von Dörr Nord in Beverungen vielen Dank.