We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Op vakantie sleutels verloren van mijn Thule dakkoffer, slot moeten uitboren en met spanbanden retour naar huis. Via Thule een nieuwe lockbar en mechaniek ontvangen. Slotje plaatsen lukte me niet. Ben toen naar mij leverancier, zijnde Remenko gereden en de aanwezige monteur heeft dit toen voor mij gefixt. Vriendelijk ontvangen en nog geen 5 minuten ter plaatse geweest. Kortom, prima service.
Bestelling geannuleerd maar ze maken je geld niet over.
Beloven binnen 3 dagen maar heb na een week maar eens gebeld.
Antwoord: Tja het is erg druk ik stuur een bericht naar de betreffende afdeling.
Wacht nu al bijna 2 weken.
Wordt een gevalletje rechtsbijstand dit.
Na de bestelling van een Loading Ramp (oprijgoot voor fietsendrager) bij Remenko Automotive was het niet echt duidelijk wanneer het artikel geleverd zou worden.
Aangezien ik het vrij snel nodig had, heb ik na enkele dagen een mailtje gestuurd. Dit werd gauw en netjes beantwoord. Vervolgens heeft het bedrijf ervoor gezorgd dat ik het artikel binnen twee dagen in huis had. Goede service!
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
