RenOptik AB Reviews 

250
TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Det är mitt tredje par solglas med styrka. Personligen tycker jag det är svårt att få till vilken färg glaset ska vara. De första blev därför lite för mörka. De andra två har jag skickat med ett par b... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Pga att jag beställde mina glasögon sent, bara ett par veckor innan jag skulle åka iväg på en långresa, hann jag inte få mina glasögon i tid (helt mitt eget fel och de kom fram en dag efter jag åkt).... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga mär... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt smidigt och det gick betydligt snabbare än vad jag hade tänkt. Bytte glas i ett par bågar och det var väldigt smidigt att både skicka dit samt få tillbaka. Mycket nöjd och kan varmt rekommende... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Brillengroothandelaar

Geschreven door het bedrijf

RenOptik.se är en familjeägd optikbutik online som lanserades 2013. Hos RenOptik.se kan du behålla dina sköna bågar när det är dags för nya glas och spara tusenlappar, eller varför inte köpa kompletta nya glasögon till rätt pris.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

250 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,8

Alle reviews

(250)

47 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och enkelt!

Jag har kört Renoptik på två par vanliga slipade glasögon och ett par solglasögon. Är så nöjd! Snabbt, bra service över mail, relativt billigt. Jag har ffa använt det då jag hittat ett par snygga märkesbågar second hand som jag velat ha min styrka i.
(Hade jag köpt mina billigaste CO-glasögon från Synsam direkt är det billigare med glasen därifrån.) Så det beror på! Men Renoptik har levererat.

12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Impeccable client service and good quality work

Every time I need to change lenses in frames I prefer to use RenOptik.
Their client service is impeccable and so is their work.
I cannot find the quality of service and the good prices RenOptik offers at local eyewear/optician stores, so it is good there is this possibility to have lenses changed in older frames or just frames generally without having a subscription with a local optician store that usually charges more.

16 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kanon

Kanon! Lätt att komma i kontakt med och snabb leverans!

10 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snabbt och bra, nya progressiva glas i gamla bågar

Snabbt, smidigt, prisvärt. Bytte till progressiva glas i gamla fina bågar och hela processen var tydlig, smidig och snabb. Jag är mycket nöjd med glasögonen och servicen. Hade frågat hos en av de stora optiker-kedjorna och de avrådde starkt från att byta glas i befintliga bågar, men det gick ju alldeles utmärkt via renoptik.

7 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Väldigt nöjd

Jag är väldigt nöjd med både glasen och servicen. Resultatet blev riktigt bra — snabb hantering, trevligt bemötande och ett genomgående professionellt arbete. Rekommenderas varmt

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Angående företaget

Angående företaget: Företaget försöker scamma en på sättet det går. För det första så var jag inriktad på att testa progressiva glas för första gången och förhörde mig då noggrant om villkoren för deras erbjudande att ersätta dom progressiva med enkelslipade vanliga samt läsglasögon om man inte blir nöjd. Jag blev efter dom granskat mitt glasögonrecept föreslagen att köpa "studentprogressiva" glas istället, för ett billigare pris. Jag blev inte upplyst om att deras påstådda erbjudande om att ersätta progressiva med 2 enkelslipade glas inte gäller för "studentprogressiva" glas innan jag specifik efterfrågade den informationen. Den informationen ligger heller inte ute på hemsidan, så det verkar högst medveten undanhållande av information. Då jag kritiserade detta fick jag erbjudande om att hela priset minus leveranskostnad för glasögonen skulle återbetalas till mig om jag inte trivdes i dom progressiva glasen. Jag använde mina egna, gamla bågar för glasbyte och när jag ångrade köpet så blev jag ombedd att skicka tillbaka glasögonen för återbetalning. Först när jag påpekat att bågarna faktiskt är mina och frågade om dom ville ha bara glasen tillbaka så fick jag svaret att ja, bara glasen (all information fanns i samma mailtråd, ska tilläggas). Jag får dock stå för kostnaden att skicka glasögonen för demontering eller endast glasen (fick välja det ena eller det andra alternativet) till dom.

Det kan alltså tillkomma dolda avgifter och erbjudandena kan vara vilseledande, därför rekommenderar jag inte företaget.

Angående glasen: Jag är inte nöjd med mina glas trots att jag gav dom en tid för tillvänjning. Läsdelen är alldeles för liten och ung. 50% av glaset består av mellanavståndet.

1 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenOptik AB

Antwoord van RenOptik AB

Hej,

Vi tar till oss av din kritik, men vill tydligt bemöta påståendet om att vi skulle försöka lura våra kunder. Vårt mål är alltid att hitta den bästa optiska lösningen, ibland även utanför våra ordinarie villkor.

Här är fakta kring ditt ärende:

1. Rätt glas för dina ögon: Baserat på ditt recept bedömde vi att fulla progressiva glas var för tidigt för dig. Därför rekommenderade vi så kallade ”Studentprogressiva” (enkelslipade glas med boost). Eftersom dessa tekniskt sett inte är multifokala glas, omfattas de inte av vår bytesgaranti ”1 par progressiva mot 2 par enkelslipade”.

2. Ett bättre erbjudande: Just därför erbjöd vi dig istället en lösning som är mer generös än våra standardvillkor: full återbetalning om du inte blev nöjd. Detta gjorde vi för att du skulle känna dig trygg att testa, helt utan risk för kostnaden av glasen.

3. Upplevelsen av zonen: Att du upplevde läszonen som för liten bekräftar tyvärr vår bedömning. Hade du valt ”äkta” progressiva glas hade seendet varit ännu mer begränsat, då de har betydligt smalare korridorer än de glas du fick prova.

Vi genomförde återbetalningen omedelbart efter att vi mottog glasen, helt enligt vår överenskommelse.

Med vänliga hälsningar, RenOptiks Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bästa pris och service jag upplevt!

Bästa pris och service jag upplevt!
RenOptik har halva priset på glasögon, jämfört med de många olika optiker jag använt mig av under alla mina år som glasögonbärare: Har alla välkända bågar, 4 olika kvaliteter på dubbelslipning (jag valde "Ultra", den bästa!) och ändå var det halva priset jämfört med de andra optiker jag varit i kontakt

19 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jag ville ha nya glas i min favoritbåge…

Jag ville ha nya glas i min favoritbåge och de få optiker i Stockholm som kunde göra det har hutlösa priser. Hittade RenOptik som verkade kunna göra det till en rimlig peng och som hade väldigt positiva recensioner. Bestämde mig för att testa och allt var toppen – service, svarstid, tydlig information, leveranstid (ca2 v.), och kvalitet. Absolut inget att klaga på, jag är väldigt nöjd. Kommer definitiv komma tillbaka till RenOptik nästa gång

5 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fotokromatiska glas

Det är andra gången jag beställer från RenOptik. Den här gången åter progressiva med tillägg på fotokromatiska bruna glas.
Jag är väldigt nöjd hur den anpassar sig i solen tom när det är molnigt ute. Jag rekommenderar RenOptik till alla nya kunder för att priset jämfört med fysiska butiker skiljer sig väldigt mycket.

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Har sällan haft så fantastiska personer…

Har sällan haft så fantastiska personer som de på RenOptik. De ställer verkligen upp och levererar det de lovat till bra priser och som sagt otrolig kundservice.

4 november 2025
Review zonder uitnodiging
Logo RenOptik AB

Antwoord van RenOptik AB

Tusen tack för din fantastiska recension! Det värmer verkligen att höra att du är så nöjd med både vår service och våra priser. Vi strävar alltid efter att leverera det bästa till våra kunder, och det betyder mycket att du uppskattar vårt arbete. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! 🌟😊

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer