Repairking Reviews 

Je hebt service en je hebt SERVICE. Bij Repairking is het SERVICE in de allergrootste letters. Ik werd onvoorstelbaar goed geholpen bij de reparatie van m'n iPhone 5 en iPhone 4. Deskundig, beleefd, snel en een prima prijs-kwaliteit. gewoonweg TOP! Ik ben een zeer tevreden Belgische klant en ik kan iedereen Repairking van harte aanbevelen!

Het scherm van mijn ipad air was kapot gevallen.
Perfect geholpen door de repairking, alles werkt weer naar behoren en de service was super.
Bedankt!

WiFi knop greyed-out probleem. Vriendelijk ontvangen en met een vers krantje en kopje koffie kwartiertje gewacht. WiFi werkt weer perfect. Van tevoren afgesproken, no-cure - no-pay maar ben blij dat ik mocht betalen omdat het opgelost is.

Echt een topservice, binnen 15 gefixt en dat op zaterdagmiddag 😄

Ik kon mijn iPhone niet meer opladen. Binnen 5 minuten hebben ze dit gratis verholpen door de connector schoon te maken. Super!

Vandaag kwam ik met mijn Ipad waarvan ik dacht dat het scherm vervangen moest worden, het bleek een instelling te zijn, de instelling werd teruggezet en er werd mij uitgelegd waar de betreffende instelling zat, en ik mocht hem kosteloos weer meenemen. Super! Dankjewel.

Snel geholpen, juiste prijs, aan te bevelen

Ik kwam vandaag langs zonder afspraak om mijn Iphone te repareren. Na 15 minuten kreeg ik hem kosteloos terug. Er bleek wat stof in te zitten. Ik kan hun diensten ten zeerste aanraden, ze zijn adequaat en bovenal eerlijk.

Prima services, Ipad Air ziet er weer als nieuw uit en werkt weer prima. Scherm was helaas gevallen, maar werkt weer naar behoren!

Vandaag zonder afspraak naar Repairking. Netjes te woord gestaan, vooraf wordt de prijs gemeld en ze hadden direct tijd om mijn beschadigde Ipad2 te repareren. Binnen een half uur was hij klaar. Hij wordt tevens goed getest op een juiste werking. Klantvriendelijk, snelle service en een eelijke prijs. Een aanrader!

Helaas mijn iPhone laten vallen met een gebroken glas tot resultaat. Per email een afspraak gemaakt. Tijdens de afspraak goed ontvangen, toestel werd gelijk helemaal gecontroleerd en ik kon wachten op de reparatie. Nu weer blij!

Goede snelle en zeer nette service, klaar terwijl je wacht en naar volle tevredenheid.

Absolute aanrader

Het scherm van mijn mobiele telefoon was na een val kapot. Bij Repairking kon ik zonder afspraak binnenlopen en kon ik wachten op de reparatie. Binnen 20 minuten was het verholpen. Ook nog met korting, omdat het een laatste exemplaar uit hun voorraad was. Was er heel blij mee.

Onze IPad is vlot en vakkundig gerepareerd. Het glas moest worden vervangen. Op dezelfde middag halen en brengen, prima! Alleen 2,5 week wachten op de factuur...

Ik ben heel voorzichtig met mijn spullen en mijn iPhone zit altijd in een hoesje. Op een ongelukkige dag viel hij echter vanaf de voorstoel van de auto midden op een ronde kei, terwijl het hoesje geopend was. Het glas van mijn iPhone 5 scherm was gebarsten en ik zocht een vervangend scherm. De meeste bedrijven die aan vervanging doen claimen dat er ORIGINELE en NIEUWE schermen worden gebruikt. Mij leek dat nogal vreemd, aangezien Apple onderdelen alleen te bestellen zijn via Authorised Service Providers. Ik dacht nog, misschien is dat bij de iPhone en iPad dan toch anders, maar dat blijkt uiteindelijk niet het geval.

Ik heb van te voren telefonisch contact gezocht met repairking en hen gevraagd of het werkelijk nieuwe en originele onderdelen waren. "Ja, je krijgt exact dezelfde onderdelen weer in je iPhone" was het antwoord. Aan de deur nog eens gevraagd en doorgevraagd of de onderdelen niet 'reverbished' waren (gerepareerde weer doorverkochte onderdelen), maar dat was niet het geval. Allemaal nieuwe onderdelen en hoe dat kon, wist de medewerker ook niet. Iets met grijze markt in het Aziatische land van produktie.

Nadat de telefoon in een andere ruimte was gerepareerd, kwam dezelfde medewerker weer naar beneden en deed een testtelefoontje om te zien of hij goed werkte. Dat was kennelijk het geval en ik mocht afrekenen. Bij thuiskomst viel op dat de homeknop van de iPhone ineens niet meer aansloot, terwijl deze voor de reparatie altijd naadloos aan had gesloten. Deze lag nu verdiept en dat geeft een scherpe rand bij het navigeren over deze knop in plaats van een soepele overgang. Ik heb daarop de schuifmaat eens gepakt en het bleek dat mij iPhone 5 nu bijna een halve millimeter dikker was geworden. Na wat zoektochten op internet vond ik dat dat waarschijnlijk betekent dat het vervangende glas een stukje dikker is. Het originele Gorilla glas van Apple is steviger en dunner. Dikker glas zal eerder opnieuw breken en geeft ook problemen bij sommige hoesjes. Dat laatste was ook in mijn geval zo.

Ik heb opnieuw contact opgenomen en mocht direct langskomen. Bij binnenkomst werd dit keer wel beaamd dat de onderdelen in ieder geval deels gerefurbished zijn. Mijn oude scherm (waarvan alleen het glas stuk is) komt uiteindelijk dus weer in iemand anders zijn scherm terecht nadat een recyclingbedrijf er een nieuw glas op heeft gezet. Volgens repairking heeft de verzonken homeknop daar echter niets mee te maken, het zou allemaal dezelfde kwaliteit zijn. Toch wilden ze dat wel oplossen en mijn iPhone verdween weer naar boven.

Toen een andere medewerker met de iPhone weer naar beneden kwam, was de sfeer grimmig. De half (verstaanbaar) Nederlands sprekende Chinese jongen zei dat hij een nieuwe 'plakker' achter de homeknop had gedaan en dat hij nu goed was. "Nu tevreden meneer?" zei hij hardop. Eén keer drukken op de homeknop en hij zat weer een halve millimeter lager, dus mijn antwoord was een duidelijk "Nee".

Hierop begon de medewerker een verhaal over remschijven en remblokken en hoe die op elkaar inslijten en dat een gebruikte knop (mijn eigen) in een nieuw scherm dus nooit optimaal kon aansluiten. Op mijn antwoord dat die vergelijking totaal niet opgaat en dat hij mij uit mag leggen hoe het scherm of de homeknop door gebruik dunner zou moeten worden, kwam alleen als antwoord dat hij het op kon lossen door een nieuwe homeknop er in te zetten. Voor €20 nota bene. Ik zei dat ik daar niet mee akkoord ging en dat ik niet tevreden was. Ik vroeg aan een andere medewerker of ze mijn oude kapotte scherm weer wilden opzoeken zodat ik naar een meer capabele reparateur zou kunnen gaan. Daarop besloten ze de homeknop dan maar gratis te vervangen.

Toen de medewerker nogmaals naar beneden kwam, zat er een homeknop in die weer goed op het scherm aansloot. Ik had het idee dat het ook een ander scherm was dan de eerste keer dat er nu in zat. Maar het euvel was nu verholpen. "Nu tevreden meneer?" was de vraag en "Ja, nu ben ik tevreden" was mijn antwoord en keek tevreden naar het scherm en de homeknop.

Diezelfde avond werd ik gebeld door mijn vrouw. Zij praat nogal hard, dus meestal heb ik het volume dan op de helft staan. Ik kon haar nauwelijks verstaan, dus ik dacht dat ik het volume de vorige keer misschien te laag had gezet of dat dat bij de reparatie was gebeurt. Helaas: het volume stond maximaal en ik kon een luidsprekende persoon aan de andere kant van de lijn niet verstaan. Uiteraard verbrak ik het gesprek en belde haar terug op een ander nummer. Precies hetzelfde. Toen ik beter naar het scherm keek ter hoogte van de telefoonluidspreker, zag ik dat de frontcamera ook niet netjes voor het gat zat. Shit!

De volgende dag ben ik voor de 3e keer naar Nieuwegein gereden. Dezelfde Chinese medewerker deed open maar zei dat het druk was en dat ze geen tijd hadden en dat ik rond een uur of 13 terug kon komen. Voor de zekerheid belde ik eerst op voordat ik voor de 4e keer ging rijden. Er was geen tijd en ik moest morgen maar langskomen.

De volgende dag maakte ik voor de 4e keer de rit. Ditmaal weer een eerdere medewerker die mij verzekerde dat het dit keer goed zou komen. Enkele keren kwam hij naar beneden en steeds weer wilde hij de PIN-code van mijn toestel of SIM weten. Die geef ik normaal nooit af en nu ook niet. De toestelpin heb ik uitgezet en voor de SIM-pin (die na een herstart moet worden ingetoetst) moesten ze mij steeds vragen. Bij de 3e keer was de medewerker zichtbaar geïrriteerd, maar een andere keuze had hij niet dan mij opnieuw zelf de code in te laten typen.

Uiteindelijk was het toestel gerepareerd en nu werkt alles weer naar behoren.

Ik twijfelde nog over een beoordeling van 3 of 2 sterren, maar als ik mijn eigen verhaal zo teruglees, vind ik dat 3 sterren (redelijke ervaring met paar tegenvallers) toch overrated is. Vandaar 2 sterren (slechte ervaring, maar geen opzet).

Ik zal in de toekomst in een voorkomend geval van mijzelf of vrienden een andere reparateur zoeken.

- - - - - - - - - - - - - - REACTIE OP REPAIRKING REACTIE: - - - - - - - - - - - -

We hebben 2 of 3 iPhones ter plekke opgemeten. Die waren niet allemaal precies even dik, maar ze waren allemaal wel dikker dan de fabrieksmaten van een iPhone 5. In hoeverre ze een origineel scherm hebben, is voor mij uiteraard niet te controleren.

Wat wel apart is, is dat het uiteindelijke scherm dat nu in mijn iPhone zit anders is dan na de eerste reparatie. Dat betekent niet alleen dat de homeknop nu op de goede hoogte aansluit, maar ook dat de hele iPhone minder dik is dan na de 1e reparatie. Of dat komt door een ander scherm met minder dik glas of dat het scherm zelf dieper in de kast ligt, weet ik niet. In ieder geval is hij nu nauwelijks dikker dan de fabrieksopgave en steekt het glas ook niet meer zover uit dat hij niet goed in mijn Kensington hoesje past, zoals na de eerste reparatie het geval was.

De 10% korting en de gratis accessoires laat ik graag voor wat het is; ik kom hier als klant niet meer terug. De mogelijkheid om een kleinigheid te geven voor de ongemakken hadden jullie beter eerder kunnen aanbieden. Achteraf, na een review, komt dat op mij wederom wat minder professioneel over.

Na een vervelende ervaring bij een concurrent contact gezocht met Reparking, Kon direct komen, werd heel vriendelijk, snel en kundig geholpen. Prijs reparatie (scherm Iphone 5S) blijft niet goedkoop maar in vergelijking met anderen is Reparking goedkoop te noemen.

Zal niet aarzalen de volgende keer weer met Reparking te bellen.

Super geholpen, dock connector leek stuk, deze was alleen vies en hebben hem netjes schoon gemaakt tegen hele mooie prijs.

ik ben nu 3 keer bij deze jongens geweest waarvan de laatste 2 keer onderdelen onder garantie vervangen werden, waar anderen een rekening sturen.
Dit geeft een goed gevoel, door hun vriendelijke ietwat nonchalante benadering dacht ik eerst ik ben benieuwd hoe dit verloopt, maar alle lof ze zijn deskundig en staan voor hun product.

super goede partij, snel en deskundig

Via Google bij Repairking terechtgekomen, nadat mijn telefoon een verbrijzeld scherm had. Spontaan erheen gereden, waarna ik binnen een kwartier weer buiten stond met een nieuw scherm. En dat voor een concurrerende prijs. Hail to the king!