Münzenversandhaus Reppa  Reviews 2.159

TrustScore 4.5 uit 5

4,3

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Die Artikel sind in einwandfreiem Zustand und gut verpackt. Lieferung dauert manchmal etwas länger als angegeben, allerdings ist das bei der Qualität der Münzen zu verschmerzen. Münzenversandhaus Re... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr schöne Angebote, Reppa hat wunderschöne Münzen und ich würde sagen, es sind teilweise richtige Kunstwerke! Leider kann man nicht alle dieser wunderbaren Münzen sammeln. - Ich glaube, wer den Kata... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Lieferungen erfolgten bisher immer zeitnah und im Rahmen der angegebenen Zeitspanne. Leider hat die Verpackung der Ware stark nachgelassen. Die Ware liegt unverpackt und lose im Paket. Was nüt... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr zuverlässiger Händler mit guter Kommunikation bei Problemen bzw. Fragen mit dem Kundendienst. Preise relativ hoch aber schnelle Lieferung und top Qualität. Habe schon einiges bestellt und werde w... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Muntenhandelaar

Geschreven door het bedrijf

Münzenversandhaus Reppa.de - Begeisterung verbindet - seit 1970 Die Leidenschaft für Münzen geht in der Familie Reppa von einer Generation auf die nächste über. Als unabhängiges Familienunternehmen verbindet uns mit unseren Kunden eine gemeinsame Passion: das Münzen-Sammeln! Ob Euromünzen, Goldmünze, Silbermünzen oder exklusive Münzen aus aller Welt – im Onlineshop von Reppa werden Sie garantiert fündig. Dabei stehen hochwertige Qualität, ein breites und stets topaktuelles Sortiment, sowie ein erstklassiges Preis-Leistungs-Verhältnis stets im Vordergrund! Unser Service - Ihre Vorteile: » Kauf auf Rechnung! » Käuferschutz danke Trusted Shops-Zertifizierung » 30 Tage Rückgabe-Garantie! » Kostenloser Rückversand!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 61% van zijn negatieve reviews beantwoord

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Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Absolute Enttäuschung!

Bestellt am 14.12.2025 mit der Zusicherung, dass es noch vor Weihnachten ankommt. Bis jetzt 29.12.2025, nichts angekommen. Keine Nachricht, nichts! Absolut nicht zu empfehlen!

29 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gutes Produkt .

Sehr gutes Produkt .
Allerdings möchte ich erwähnen, man könnte ab 100 Euro Kaufwert eine Sendungsverfolgung immer anwenden.
Gerade in der heutigen Zeit wo so viel verschwindet.

26 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Qualität

Gute Qualität, reichhaltige Angebote, ich bin immer auf dem Neuesten Stand, schnelle und unkomplizierte Abwicklung, schöne Sammelkollektionen, preiswerte Editionen

25 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Aktuell nicht zu empfehlen.

Aktuell nicht zu empfehlen.

Die aktuelle Lage sieht wie folgt aus.

Am 6. Dezember bestellt. Bis heute 21. Dezember keine Ware erhalten. Auch kein automatisches Update zum voraussichtlichen Liefertermin.

Obwohl nur Ware bestellt wurde, die laut Website lieferbar war, erhielt ich vom Support, auf Nachfrage, die Info, dass es wohl Lieferschwierigkeiten gäbe. Ärgerlich, wenn man nun ohne Weihnachtsgeschenk da steht. Obwohl, aus meiner Sicht, rechtzeitig vor Weihnachten bestellt wurde. Mir ist bewusst, dass es vor den Feiertagen in jedem Onlineversand hoch her geht, dafür habe ich Verständnis. Aber über 2 Wochen nach der Bestellung immer noch ohne Ware da zu stehen, obwohl auch direkt bezahlt wurde, finde ich unangemessen.

2*, weil der Kundendienst verhältnismäßig schnell und sehr freundlich geantwortet hat.

Update! 14.1.26

Nach weiterem Kontakt zum Kundenservice, welcher bislang unbeantwortet blieb, und mein Ultimatum (8.1.26) für den Warenversand auch verstrichen lassen wurde, kam nun am vergangenen Freitag, den 9.1.26 die Versandbestätigung. Stand heute, ist nach wie vor; keine Ware angekommen.

Leider kann ich also immer noch keine Empfehlung für reppa.de aussprechen.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Lange Wartezeiten, keine Mitteilung vorab

Ich fange diese Bewertung so an, ich bin Fahrpersonal in der Rostocker Stadt, und wenn es Unregelmäßigkeiten im Verkehr gibt, ist jeder Fahrgast glücklich, wenn er ein so genanntes Feedback erhält, warum es stockt. Das fehlt mir bei Ihnen! Bei meiner letzten Bestellung war ein Weihnachtsgeschenk dabei, Was durch einen geringen Satz….. zur Zeit nicht lieferbar….. zunichte gemacht worden ist. Und hier erwarte ich ein so genanntes Feedback von Ihnen, was vorab beinhaltet, dass es nicht lieferbar ist, in Folge einer E-Mail nach der Bestellung. Ich kann mir nicht vorstellen, dass sie beim verpacken der Ware bemerkt haben, dass der andere Artikel nicht lieferbar ist.
Da dieser Vorfall nicht das erste Mal war, und ich bereits mit einer netten Kollegin von Ihnen telefoniert hatte, werde ich wohl zu einem anderen Anbieter wechseln.
Mit freundlichen Grüßen

21 december 2025
Review zonder uitnodiging

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