Vi havde desværre en rigtig dårlig oplevelse på Restaurant Laura. Servicen var meget dårlig, og stemningen blev hurtigt ubehagelig. Vi gjorde tjeneren opmærksom på, at vi ikke syntes, maden vir... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Tusind tak for mad til restaurantlaura.dk Vi var på Bakken tirsdag 23/6-15 og selv om vi ankom lidt sent var det ingen problem at få mad der var dog lukket for forretterne,fuld forstålig da klokke... Toon meer
Igennem ældresagen skulle man kunne få rabat 25% på á la carte. Da vi er 2 kortholder skulle det være hele selskabet på 8 Pers. Det gjalt åbentbart vi kun til de 2 som ejer kortene. Maden var tør... Toon meer
Kan klart anbefales! Vi var 10 der havde bestilt bord på Laura, hvor de fleste af os skulle have menu 3. Vi fik maden uden at vente længe og det hele var friskt. Specielt lasken var god. Selve rest... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Restaurant Laura Bakkens hyggelige spisested
Contactgegevens
Denemarken
- www.restaurantlaura.dk
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Vi havde desværre en rigtig dårlig…
Vi havde desværre en rigtig dårlig oplevelse på Restaurant Laura. Servicen var meget dårlig, og stemningen blev hurtigt ubehagelig.
Vi gjorde tjeneren opmærksom på, at vi ikke syntes, maden virkede frisk og ikke levede op til vores forventninger. I stedet for at tage vores oplevelse alvorligt blev tjeneren sur og fortalte os, at vi kunne gå et andet sted hen og spise.
Det synes vi er meget dårlig kundeservice. Som kunde skal man kunne give sin ærlige feedback uden at blive mødt på den måde.
Vi gik derfra med en rigtig dårlig stemning og en meget dårlig oplevelse. Vi kommer ikke til at spise på Restaurant Laura igen.
VÆRSTE OPLEVELSE PÅ RESTAURENT
VÆRSTE OPLEVELSE PÅ RESTAURENT, JEG NOGENSINDE HAR OPLEVET!
Når man endelig får maden, er 2 ud af 4 retter uspiselige, når man så for en gang skyld får fat i personalet (som ikke er særlig servicemindet), så har man allerede siddet i 1 time. Deres stegt flæsk (ad libitum), skal man også sidde og vente 30 min, imellem portionerne.
Efter det blev sagt til personalet, at bøffen var uspiselig får vi at vide, at de vil slette den fra regningen. Deres spaghetti bolognese er alt for vandet, og er overfyldt med parmesan.
Når vi så kommer til betalingen, trækker de kun 10% fra selve bøffen, (som er uspiselig og kun svarer til 19kr af regningen). Vi siger til (det vi tror er chefen), at vi er utilfredse og får så at vide, at “så må man lade vær med at bestille den medium og en anden gang bestille gennemstegt”?? Oven i det, siger vi så, at de skal lade være med at stå og ryge e-cigaret oppe bag baren, og det begynder hun så også at stå og diskutere.
VI KOMMER ALDRIG TILBAGE!
Har aldrig oplevet noget lignende!
Har aldrig oplevet noget lignende!! De har ikke engang fortjent 1 stjerne men kunne ikke give 0 stjerne, ellers havde de fået det. Der er INGEN form for service. Vi bestiller en ribeye som skal tilbedelses medium, da vi får den er den HELT rød og uspiselig. Vi bestiller også en pasta kødsovs som er helt vandet og proppet med ost, så den bliver uspiselig. Vi bestilte også stegt flæsk libitum og efter første portion venter vi over 25 min på en ny portion og skal råbe efter nogen 3 gange. Vi får også vores mad på forskellige tidpunkter så vi ender med at spise alene på skift. Vi tager fat i en og fortæller om alle tingene og han begynder at diskutere med os, synes slet ikke det er i orden. Jeg håber virkelig at alle holder sig væk fra den restaurant for det er det værste jeg nogensinde har prøvet.
Dårlig oplevelse
Igennem ældresagen skulle man kunne få rabat 25% på á la carte. Da vi er 2 kortholder skulle det være hele selskabet på 8 Pers. Det gjalt åbentbart vi kun til de 2 som ejer kortene.
Maden var tør og kedelig, ikke var halv koldt.
Forvirring ved betaling, så vi sad og ventede længe.
Kan ikke anbefales.
Ringe service jeg længe har oplevet
Ringe service jeg længe har oplevet. Efter 30 minutter gik vi da vi ikke engang havde fået bestilt drikkevare. Sad endda lige ved siden af baren… Mere
Kan klart anbefales!
Kan klart anbefales! Vi var 10 der havde bestilt bord på Laura, hvor de fleste af os skulle have menu 3. Vi fik maden uden at vente længe og det hele var friskt. Specielt lasken var god.
Selve restauranten var ren og pæn og servicen var i top - meget smilende tjenere som også var hjælpsomme med at vælge en god hvidvin. Alt i alt en skøn oplevelse, som andre burde prøve.
En skøn oplevelse på alle parametre
Jeg har jævnligt spist på Restaurant Laura, der nu drives af den tidligere ejers datter - Laura.
Det har været en god oplevelse hver gang.
Derfor valgte jeg også at fejre min mors 89-års fødselsdag på Restaurant Laura.
46 deltagere i alt, med individuelle bestillinger!
Restauranten klarede det uden problemer og maden var lækker som altid.
Selvom maden altid er god og priserne er rimelige er den allervigtigste grund til at vi bliver ved med at vende tilbage til Laura, den hjertevarme man mødes af, fra personalet.
Da min mor, der sidder i kørestol, skulle benytte handicaptoilettet blev vi tilbudt hjælp - helt ind på selve toilettet. Det har jeg aldrig oplevet noget andet sted!
Der ligger desværre en del gamle anmeldelser der giver et forkert indtryk, da de stammer fra tiden før Laura overtog driften.
Der er helt nyt personale og sågar en ny køkkenchef der virkelig går op i kvaliteten. Alt er blevet nytænkt og sågar persillesovsen til de stegte flæsk er blevet forbedret.
Efter genopbygningen er lokalerne lyse og flotte og sætter man sig lidt længere inde, er man godt skærmet fra støjen der ellers godt kan dominere på Bakken.
Der er gode forhold for handicappede med adgang i gadeniveau og elevator ned til handicaptoilettet.
Kort fortalt:
Rigtig god mad til rimelige priser, yderst venligt personale, pæne omgivelser og gode handicapforhold.
Meget skuffende oplevelse på Restaurant…
Meget skuffende oplevelse på Restaurant Laura, Bakken
Vi var ni personer, der havde tilbragt en hel dag på Bakken og ønskede at afslutte dagen med et fælles måltid. Vi var klar over, at det kunne være svært at få plads, og var faktisk indstillet på at køre et andet sted hen. Derfor spurgte vi specifikt Restaurant Laura, om de havde mulighed for at tage imod ni personer. Svaret var, at det ikke var noget problem.
Desværre viste det sig hurtigt, at det blev en af de dårligste restaurantoplevelser, vi har haft.
Vi bestilte tre børnemenuer samt forskellige retter fra voksenkortet. Tjeneren valgte at tage hele bestillingen uden at skrive noget ned, og det viste sig at være en dårlig idé. Allerede fem minutter senere kom der kun to gourmetburgere til bordet, mens resten af selskabet måtte vente yderligere 15-20 minutter på deres mad. Det betød, at vi ikke kunne spise sammen, hvilket var hele formålet med besøget.
Derudover manglede der to retter i bestillingen, som først blev opdaget senere.
Da maden endelig kom, var kvaliteten langt fra acceptabel. Burgerne virkede, som om de havde stået længe. Bøfferne var tørre, burgerbollerne var gennemblødte af væde fra agurker, syltede agurker og syltede rødløg, og pomfritterne var kun lune.
De to tarteletter var desværre nærmest uspiselige og levede på ingen måde op til den kvalitet, man bør kunne forvente.
Samlet set var både betjeningen og maden en stor skuffelse. Når en restaurant siger ja til at tage imod et større selskab, bør den også kunne levere en ordentlig service og servere maden samtidig og i en kvalitet, der er værd at betale for.
Vi forlod restauranten meget utilfredse og kommer desværre ikke tilbage. Jeg kan på ingen måde anbefale Restaurant Laura ud fra denne oplevelse.
Stor ros til personalet og køkkenet
Vi var et selskab på 20 personer og havde en fantastisk oplevelse.
Vi havde booket på forhånd og aftalt en fælles menu, så alle kunne spise samtidig, hvilket fungerede perfekt.
Servicen var venlig og imødekommende hele vejen igennem. Maden var lige i skabet!
Kan varmt anbefales.
Tak for en rigtig god oplevelse – vi kommer gerne igen.
Fantastisk oplevelse til polterabend
Jeg skulle arrangere en polterabend 13. juni 2026 og ringede til restauranten, hvor jeg talte med ejeren, Laura. Og det blev bare starten på den skønneste oplevelse!
Hele vejen igennem var Laura løsningsorienteret, så sød og forsikrende. Jeg kan slet ikke beskrive hvor lettet jeg var efter hver samtale, fordi det hele bare gik så let og smooth (trods stramt budget, trods særlige kostpræferencer, trods polterabend planer).
Og maden var SÅ god! Alle i selskabet roste den, også efter vi havde forladt restauranten. Servicen var fænomenal, personlig og rummende. F.eks. da vi spurgte, om vi måtte lave et lille indslag med en kort fægtekamp, var svaret "Jamen vi har netop ryddet gulvet for at gøre plads til en fægtekamp ;)".
Jeg har aldrig oplevet noget lignende på så travle steder, som Bakken jo kan være om sommeren.
Og jeg understreget: Maden var altså virkelig god!
Tusind tak til Laura og hendes kollegaer! Vi kommer helt sikkert igen en dag ❤️
Ringe Madoplevelse
Spire i dag på restauranten sammen med mine to børnebørn
Vi kom til at vente længe længe på maden af ringe kvalitet.
Kødboller med kartoffelmos, hvor kødbollerne havde været på Frost, kartoffelmos, der ikke havde set mange kartofler.
En sjasket kyllingesandwich med fed karrysmørelse…. Dårlig oplevelse
Vi var 4 personer som bestilte 3…
Vi var 4 personer som bestilte 3 retters menu 1
Forretten var rigtig god. Hovedretten ventede vi alt for længe på og det resulterede i at bøffen, pommes fritterne og bearbaissovsen var helt kold. Vi klagede over maden til kokken og det eneste han kunne tilbyde var flere pommesfritter. Desserten var is så den kunne de ikke ødelægge.
Fantastisk hyggeligt spisested
Fantastisk hyggeligt spisested , vi fik deres frokost terlkerken , den var rigtigod kan varmt anbefale stedet , værterne sørgede for at vi følte os velkommen med deres gode humør.
Udgangspunktet var egentlig ok
Udgangspunktet var egentlig ok, ikke fantastisk, men ok. En tjener der troede at han kunne huske bestillinger i hovedet, hvilket han ikke rigtig kunne. Besked fra tjeneren om, at hvis en bestilte forret skulle resten af bordet jo vente på forretten, men ok det går nok. Maden var Bob Bob,men ingen forventer vel noget der er rigtig godt på Bakken. Men da hovedretten først var serveret glemte de vores 2 borde fuldstændig, vi havde fat i dem 2 gange for at få ryddet af og komme med desserten til dem der havde bestilt det. Da der endelig skete noget kom de med regningen inden desserten, og desserten, is, var helt smeltet.
Dårligt ik besøg irriterende og vil kun…
Dårligt ik besøg irriterende og vil kun omsætte i stedet for at give folk en dejlig rolig oplevelse
I recently visited Bakken Park and…
I recently visited Bakken Park and tried food from a few different places. Everything was good, but I really liked Laura Restaurant the most. We tried their Menu 1, and it tasted really great — definitely my favorite.
Their service was also very good. The staff were friendly and made the experience even better.
Restaurant Laura på Bakken
Har været på Bakken og spist frokost på Restaurant Laura i dag. Lækker pariserbøf og super betjening. Vi kommer helt sikkert igen.
Har været på Bakken i dag og spise…
Har været på Bakken i dag og spise frokost, vi fik pariserbøf var meget lækkert og serveringen var helt super .. Tak for en god oplevelse , vi kommer helt klart igen
Kan anbefales
lækker gourmet burger
Var inde og spise med min kæreste i weekenden, og vi fik begge deres gourmet burger. Virkelig lækker burger med saftigt kød og gode pommes frites ved siden af. Man kunne mærke der var gjort noget ud af råvarerne.
Servicen var sød og afslappet, og stemningen var hyggelig midt på Bakken. Der gik lidt tid før vi fik maden, derfor ikke 5 stjerner, men alt i alt en rigtigt god oplevelse. Vi kommer gerne igen meget snart
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








