Kæmpe service ved køb af min nye cykel, for øvrigt nummer 10 vi køber hos dem, har handlet cykler der siden 2004 og altid denne flotte service
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Toon meer
3,7
Gemiddeld
253 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Billig og hurtig levering
30 maart 2021
Meget hurtig levering
Meget hurtig levering. Bestilte en cykel havde den 2 dage efter.
Gode priser.
30 maart 2021
Fin service😊
30 maart 2021
Service👍👍
Vi er rigtig glade for at handle hos Ribe cykellager de giver en rigtig god service og det er spændene og gå se alle de forskellige cykler, tilbehør til cykler samt tøj og sko.
Det er også dejligt at man får lavet service på sin cykel hjemme på ens adr.
30 maart 2021
En god oplevelse
30 maart 2021
Hurtig levering
Hurtig levering, og ringede for at følge op på ordren inden den blev sendt afsted.
30 maart 2021
En god behandling ved køb af en cykel
30 maart 2021
Super vejledning og super personale som…
Super vejledning og super personale som virkelig lytter til ens behov !
30 maart 2021
Reparation af min cykel
PAS PÅ! Regninger fra Ribe cykellager.
Den 23-03-2021 fik jeg repareret min cykel.
Jeg fik en regning, hvor der stod, at 1 stk. arbejdsløn var 1500 kr. Jeg spurgte, hvad betyd? og fik af vide, det var for 2,5 times arbejde. Altså 1 time af 600 kr. jeg forespurgte, om der fremover kunne stå antal timer på fakturaen, for ordenens skyld, så der ingen misforståelser er. De nægtede det, og samtidig fik jeg af vide af indehaveren Kim, jeg må få lavet min cykel at andet sted fremover. Jeg siger tak, da min kone og jeg har købt cykler hos jer i mere end 20 år.
26 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Ribe Cykellager
Tja Alexander , det er en meget forenklet udgave du kommer med her. Vi vidste godt da du kom med din cykel at du ville klage over et eller andet efterfølgende, det slå aldrig fejl. Derfor diskuterede vi også om vi overhovedet skulle lave din cykel. Vi blev dog enig om at hvis vi 100% regnede hele reparation ud til hvad der skulle laves og hvad det løb op i samt ringede til dig for samtykke og information burde der ikke være noget at komme efter. Du fik alt oplyst inden reparationen og var indforstået med dette. Alligevel stod jeg tilbage med 2 ansatte der var direkte rystede og kede af det efter du havde afhentet din cykel og diskuteret frem og tilbage med dem omkring regningen, selv om alt der er lavet på din cykel var efter aftale med dig. At det går ud over vores personale er fuldstændig uacceptabelt og derforer du nok også den eneste kunde jeg kan husk jeg har bedt om ikke at handle mere ved os i de 20 år jeg har haft forretningen.
Havde ikke den rigtige vare
Havde ikke den rigtige vare, som jeg havde bestilt. De kontaktede mig så med tilbud om en næsten dobbelt så dyr vare til samme pris. Fin service.
19 februari 2021
Hurtig levering.
Hurtig levering.
Bestilt søndag aften - leveret mandag med deres egne servicebiler.
Der er så ingen sms service eller oplysninger om reklamationsret i forbindelse med forsendelsen.
19 februari 2021
Købte en Gazelle cykel i marts 2020
Købte en Gazelle cykel i marts 2020. Super vejledning, service. Kan kun anbefale Ribe Cykellager.
19 februari 2021
God service 🙂🙂
19 februari 2021
En god oplevelse i en Corona tid
Jeg har været hjemsendt i gennem en længere periode. Mens jeg har været hjemme har jeg ikke været god til at få noget motion. Jeg har tidligere cyklet meget så jeg gik på Ribe Cykellagers hjemmeside og fandt en god cykel (TREK), fik betalt. Dagen efter blev jeg ringet op af forretningen at den cykel jeg havde købt var der leveringstid på men de kunne tilbyde mig en up-grade af cyklen for den samme pris. Jeg fik cyklen leveret om fredagen så det har bare fungeret hele vejen. Jeg valgte blandt andet Ribe Cykellager fordi de kommer ud på hjemadressen og laver service på cyklen.
11 februari 2021
meget sikker betjening og faglig…
meget sikker betjening og faglig vejledning.
god og solid kontakt og levering som aftalt.
9 februari 2021
Godt sted at handle
Altid en god oplevelse at handle der. Fik bestilt en for lille cykelhjelm. Samme dag som jeg sendte den retur, sendte Ribe en ny afsted. Vi stoler heldigvis på hinanden.
26 januari 2021
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.