We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

En fantastisk god oplevelse at blive modtaget i jeres butik med energi og uddeling af stor viden om cykler, til trods for at vi fortalte, at vi kun ville have inspiration og viden til hjælp for en se... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dårlig service.Betalte 175,- kr for fejlfinding på el cykelbatteri,Fik en forklaring på at ledningen skulle sættes i batteri først og så til strømstik.Så skulle den bare lade i nogle timer.Intet resul... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kun gode oplevelser ved køb af min dejlige Koga cykel for et par uger siden. God vejledning om produkterne, god pris, levering mm. Ved en fejl sendte de en forkert størrelse cykel, hvilket blev håndte... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

253 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Super super service

Super super service , flinke personale

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Ribe Cykellager

Antwoord van Ribe Cykellager

Hej Ole Tak for din anmeldelse :-) Men undskyld, ud fra din tekst ser det ud til du heldigvis har fået en god service fra vores side men ud fra stjernerne du giver er det lige modsat ?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg var meget i tvivl om mit cykelkøb

Jeg var meget i tvivl om mit cykelkøb, jeg blev stillet mange spørgsmål om mit behov og hvad jeg forventede af min cykel, og købte en lidt anden cykel end jeg havde forestillet mig.
Jeg er så glad for cyklen og medarbejderne på Ribe cykellager gav mig en virkelig god vejledning.

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Jeg kan ikke finde en beder…

Jeg kan ikke finde en beder cykelforretning end Ribe cykellage har altid fået en god service og behandling af det personale der er der ude og kommer genre igen efter nye cykler til hver en tid

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kompetent og imødekommende personale

Kompetent og imødekommende personale. Jeg fik en super cykel, der lige passede til mine ønsker og behov. Sælgeren var lyttende og forsøgte ikke på “overslag”
LP

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Bliver rådet, ved køb af cykler. Bliver ikke prakket noget på, man kan prøve cyklerne. Helt igennem en fantastisk service.

5 augustus 2020
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Det er 1

Det er 1. og sidste gang jeg har købt en Gazelle el-cykel og handel i Ribe.
I 2016 købte jeg en Gazelle(var sikker på, det var Ferrari-modellen) til næsten 19000 kr og nu i marts 2020 får jeg at vide, at motoren er stået af og det vil koste 4650 kr at få en ny og leveringstiden er uge 47 ......Får ikke engang lovning på en lånecykel!
Da jeg så nævner, at min el-cykel står i skuret uden batteri om vinteren, får jeg at vide, at man jo skal holde motoren igang!

19 juli 2020
Review zonder uitnodiging
Logo Ribe Cykellager

Antwoord van Ribe Cykellager

Hej Lone og Wolfgang. Jeg kan godt forstå at i er overrasket over at motoren er i stykker efter 4 år det er heldigvis ikke normalt. Der er 2 års garanti på motoren og hvis man har overholdt eftersynene på cyklen vil den normalt kunne strække lidt længere men ikke 4 år. I jeres tilfælde har vi aldrig haft jeres cykel til eftersyn i de 4 år I har haft den, vi har på trods af manglende overholdelse af service alligevel givet jer kulance på motoren, så I ikke skulle give kr. 7000,- som det normalt koster. At leverings tiden er oplyst fra fabrikkens side til uge 47 kan vi ikke gøre så meget ved og helt ærlig, så er det nok ikke det eneste der er lang tid under vejs i disse corona tider. Heldigvis er det alligevel lykkedes at få motoren frem før og vi har kunne komme med Jeres cykel allerede i denne uge. SÅ jeg synes Helt ærlig at jeres kritik af Ribe Cykellager er lige vel hård når man ser på sagen som den er. Venlig hilsen Kim, Ribe Cykellager

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service: hurtig reaktion på forespørgsel (søndag), venlig og professionel behandling i forretningen af Kim. Værd at køre efter (fra Horsens)👍

17 mei 2020
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer