Rinta-Joupin Autoliike  Reviews 

Rinta-Jouppi myi 8 vuotta vanhan vähän ajetun auton jossa oston jälkeen ajetun matkan jälkeen uudelleen käynnistämisen jälkeen autossa syttyi moottorin vikavalo.

Rinta-Jouppi Raisio ulkoisti reklamaation käsittelyn kolmannelle osapuolelle jonka kanssa saatiin lopulta ainakin vikavalo sammumaan ja hoitivat myös toisen reklamaationi kun autossa ei ilmastointikaan toiminut joten vaihtoivat kompuran.

Mutta vaatii sitkeyttä, ei hoidu helposti.

Rinta-Jouppi ulkoistanut virhevastuun hoidon erilliselle yhtiölle Suomen Virhevastuu Oy (Ononni Oy) Y: 3453381-7 ja näin pesee omat kätensä vastuusta ja antaa ymmärtää että puolueeton taho tutkii reklamaatiot. Mutta näin ei ole vaan yritykset on kytköksissä toisiinsa! Suomen Virhevastuu perustettu 07.06.2024 ja liiketoiminnasta arvonlisäverovelvollinen 01.10.2024. Kyseinen firma tulkitsee Virhevastuulakia liikkeelle suotuisalla tavalla ja antaa kuluttajan ymmärtää että ovat puolueettomia ilman sidoksia kyseiseen autoliikkeeseen ja näin harhauttaa kuluttajaa.

Turussa kaikki sujui jouhevasti, sekä myyjät todella osasi asiana😊

Aivan ala-arvoista touhua virheellisen auton korjauksesta. Virhevastuupalvelut, joka reklamaatiot käsittelee on aivan kolmas osapuoli, mahdoton neuvotella ja sama copy-paste vastaus tulee, oikeuteen menee. 4kk väännetty. Älä ikinä osta täältä autoa.

Auton osto ja toimitus sujuivat sukkelaan - tosin meille tuotiin likainen auto. Lupasivat asiasta huomauttamisen jälkeen autoon sisä- ja ulkopesun heidän piikkiinsä. Varsin pian heti seuraavalla viikolla huomasimme autossa useamman vian, jotka autoalan ammattilainen olisi varmasti huomannut heti ensimmäisellä koeajolla (harmi, että itse emme ole ammattilaisia). Reklamoimme havaitsemamme viat heti myyjälle ja käytimme auton vianetsinnässä myyjän hyväksymässä korjaamossa. Korjaamolta sanoivat meille, että vara-osien tilauksessa menee muutama arkipäivä ja auto saadaan kuntoon nopealla aikataululla. Tästä on nyt aikaa kaksi kuukautta ja edelleenkään Rinta-Joupin Autoliikkeen Virhevastuupalvelut eivät suostu vahvistamaan korjausaikaa meille. Ilmeisesti Rinta-Joupin Autoliike haluaisi käyttää omia osiaan korjaamon osien sijaan. Oli miten oli, meillä seisoo auto pihassa, jota emme voi käyttää sen tarkoitukseen. Rinta-Joupin Autoliike ei ole tarjonnut sijaisautoa tai oma-aloitteisesti mitään ratkaisua asiaan. Tämän kokemuksemme perusteella emme voi suositella kyseistä autoliikettä.

Myivät minulle viallisen auton. Auto alkoi savuttamaan jo heti enisimmäisestä päivästä lähtien ja moottorista kuuluu jatkuvasti nakutusta. Rinta Jouppi oli ”katsastanut” auton päivän ennen myyntiä mutta silti auton alustatsta kuului kolinaa ja kilinää. Pian autossa syttyi moottori vikavalo ja auto pyrkii sammumaan. Reklamaatio palvelut ovat tosi surkeita. En yhtään suosittele tätä Auto liikettä.

It's a company with a Magical employers, because they give you 2-3 answers and then disappear as if by magic and never respond. This has happened to me twice with car salesmen from this Magical company, but thank God there are other companies for selling cars in Finland and it's not just Rinta Joupi 🙏🏻.

Untold defects in used car, carefull when buying from them

Auton ostohetkellä piilevän vian korjaaminen on ollut todella iso haaste kyseiselle firmalle. Asiat ovat menneet jo vaikeimman kautta kauppaa tehdessä, pahoittelua ei asiakkaalle esitetä kohtuuttoman ajan kulusta ja asian hoitamattomuudesta.

En valitettavasti voi suositella yritystä.

Rinta-Jouppi Rauma.elina kivimäki myyntisihteeri,erittäin miellyttävä asikaspalvelija.

Perheessämme tapahtuneen sairastapauksen vuoksi myin moottoripyöräni suoraan Tikkurilan toimipisteeseen. Kaupat teimme lauantai aamupäivällä. Nyt on tiistai ja rahoja ei vieläkään näy tilillä. Vaikka kuinka tekisi konsernitasolla mieli leikkiä treasure managementtiä, niin yksittäisen asiakkaan näkökulmasta voisitte päivittää käytäntönne vastaamaan nykypäivää ja asiakkaiden tarpeita.

Hyvä veli katsastus ainakin toimii hyvin:) rinta joupilla. En tieddä miten oli saanut auton läpi katsastuksesta

Ostin matkailuauton, ajettu 55100km.
Kesälomareissulla siitä hajosi kytkin 4500km ajon jälkeen.
Myyjän kommentti oli että kytkin on kuluva osa, eikä mitään korjaus vinkkejä.
Jälkimarkkinointi vastaava ilmoitti että kytkimen käyttöikä on noin 100000km.

En enään koskaan tee tämän yrityksen kanssa kauppaa, asiakaspalvelu kaupan jälkeen on ihan ala-arvoista.

Rinta-Jouppi hoiti vastsuunsa kiitettävästi

Yleensä kun Ajoneuvon vie tai käyttänyt huollossa nii on saanut paperilla että mitä siihen on tehty mut ei nyt vaan rahat vex ihan jees ku ei mitää tietoa mitä tehty enkä saanut tietoa saako kyseiseen koslaan moottorilämmitintä että saa talvella käyntiin..

Muista pyytää autosta kuvia tai video naarmuista ja kolhuista tai paikanpäällä myyjää näyttämään ne sinulle. Itse en ensikertalaisena naisena älynnyt. Ostin hyvännäköisen auton ja ajelin kevättalven rapakelit ennen ensimmäistä pesua. Kas…. Pesun jälkeen paljastui aikamoiset naarmut ja jopa ruostunut helma, joita ei ennen näkynyt. Liike korjasi helman mutta ei naarmuja. Olin ne kuulemma itse aiheuttanut. Ja kielsivät ihan kokonaan että jotain olisivat peitelleet. Sisätilanlämmittimen kuitenkin asensivat, se mainittiin myynti ilmoituksessa, mutta sitä ei ollut autossa. Se asia meni kivuttomasti. Nuo kaksi tähteä menee huollon porukalle. Meni niin tunteisiin nuo kaupat että pakko oli vaihtaa auto pois enkä mokomaan puljuun enää ikinä mene!

Koskaan en ole saanut noin törkeää palvelua! Ostanut kymmeniä autoja,melkein 60v ukko.
Yrittivät myydä vakavasti kosteusvaurioista matkailuautoa täydellä hintaa, onneksi katsoin pohjan alle ennen. Myyjä suutui ja painosti meitä että tehty esikauppa sopimus ihan kuin gangsteri filmissä.
Ilmeisesti nämä autot myrkytetään niille, jotka uskovat myyjiä, laitetaan kiertoon ja toivotaan parasta.
Ilmeisesti pohjalaista perua gangsteri liike, varmaan myyjät koulutettu kyseiseen toimintaan ja siunaus toimintaan tulee ylhäältä päin. Harkitsemme petos syytteen nostamista. Suomessa petoksen yrityskin on rikos.
Eniten vissiin reklamaatioita tässä yrityksessä.

Älkää kuskokkaan tohon firmaan päin. Täysin ala-arvoista käytöstä aiakasta kohtaan. On paljon parempia autokauppoja. Olen kohta kuusikymppinen, ja ostanut varmaan 20 autoa. Ikinä ei ole saanut noin törkeää asiakaspalvelua. Ja tässä oli kyse Porin liikkeestä.

Myivät etäkauppana auton, kotipihassa jo huomasimme käsijarru täysin toimimattomaksi. Palautimme auton, automyyjän käytös asiassa hyvin painostavaa, uhosi vartissa tekevänsä käsijarruremontin, koska vika on niin pieni. Tapana ilmeisesti kahvasta kiristämällä "korjata" käsijarru, se tässä tapauksessa olisi ollut mahdotonta.

Etäkaupan ehtona on 14vrk palautusoikeus, liike väittää ettei se koske autoturvaa, sillä kysymyksessä on heidän mielestään lisävaruste. Uhosivat asianajajalta tarkistaneenaa tämän. Palautuksen jälkeen antoivat 600e laskun, jonka reklamoimme asianajajan kautta, lasku hyvitettiin myöhemmin. Huijauslasku huijausautokaupasta, kehotan välttämään kaikkea asiointia