Rollo Rieper Reviews 

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TrustScore 4.5 uit 5

4,5

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Am 30.08.2026 einen Rollladen bestellt. Bis heute keine Lieferung. Auf nachfragen wird man immer vertröstet mit irgendwelchen Ausreden. Am 19.10. von einem netten Mitarbeiter einen Anruf bekommen, der... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Seit über 20 Jahren Kunde bei Rollo Rieper. Gewohnt schnelle und kompetente Rückmeldung, prima Kundenservice und schnelle Lösung/Versand bei nicht mehr lange verfügbaren Ersatzteilen. Angemessener Pr... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Für Rollo Rieper kann ich mit großem Endgenkommem Leider nur zwei Sterne geben.Wir haben Juli eine Markise bestellt und zur Hälfte angezahlt und dann ging Das Drama los.Erst war der Stoff nic... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Guter und übersichtlicher Onlineshop, selbst wenn man von der Materie keine Ahnung hat und nur ein defektes Rollo auswechseln will. Schnell war eine passende Lösung für das Fenster gefunden und im War... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Luifel leverancier
  2. ook in
  3. Deurenwinkel
  4. Gordijnwinkel
  5. Jaloezieënwinkel
  6. Online voedselbezorgdienst
  7. Plast-venster winkel

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Online-Shop aus Bremen für Jalousien, Rollos, Plissees, Fenster, Terrassendächer, Lamellen, Rollläden und Markisen. Rollo Rieper steht für günstige Preise, millimetergenaue Maßanfertigung, kurze Lieferzeiten und hohe Qualität.


Contactgegevens

4,5

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
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4,5

Alle reviews

(1.373)

95 reviews in de afgelopen 12 maanden

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Das war super

Das hat super geklappt.
Vom aussuchen, bestellen, schnelle Lieferung. Ok, ich wußte was ich wollte. War aber auch gut beschrieben, mit Erklärungen. Top Preis, top Leistung/Qualität. Danke

18 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bestellablauf bei Rollo Rieper

Bestellprozess ist einfach und verständlich. Anleitung zum Messen mit verständlichen Erklärungen erleichtern das Aufmaß der Plisses. Gute Auswahl von Farben und Mustern. Versand erfolgte mit GLS. Hier gab es eine Meldung per Mail das die Ware im Versand ist. Leider jedoch anschließend keine Aktualisierungen mehr durch GLS. GLS stand dann plötzlich vor der Tür. Hier würde ich mir bessere Kommunikation wünschen damit eine Annahme gesichert ist. Die Ware selber kommt ordentlich verpackt an. Die Montage ist auch durch die verständliche Montageanleitung schnell erledigt. Einzige vielleicht nicht ganz so gut ist, ist das der Führungsfaden beim rauf und runterschieben seitlich zu viel Spiel hat und sich dadurch verklemmen kann.

15 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir haben schon sehr viele Plissees von…

Wir haben schon sehr viele Plissees von Rollo Rieper bekommen. Wir sind „ TOP „ zufrieden mit den Plissee und der Qualität, und mit der Telefonischen Beratung. Wir können es nur sehr weiter empfehlen. Wir würden nicht mehr woanders kaufen. 😊👍

8 oktober 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reklamation

Habe am 26.8. Eine Reklamation meiner Jalousien an Rollo Rieper gesendet. Das Getriebe hat sich zum 3. Mal zerlegt. An beiden Jalousien,wohlgemerkt. Es gab einen
regen e mail Verkehr, ohne Lösung des Problems. Habe mehrmals versucht telefonisch etwas zu erreichen-wiederum ohne Erfolg.
Heute,am30.9. hat sich ein netter Herr von Rollo Rieper gemeldet.
Mir wurde ein kostenloser Tausch der Jalousien angeboten, allerdings ohne Kettenzug. Habe mich über die Kulanz sehr gefreut und möchte mich dafür bedanken.

17 september 2025
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolle Produkte - tolle Erfahrunge

Top Website Beratung; top Beratung über die Produkte bei der Konfiguration; top Auswahl; Rasche Übermittlung der Muster…anschließend rasche Produktion und Lieferung!
Unsere neuen Lamellen sind wunderschön! Danke vielmals ☺️

25 september 2025
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Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Vorsicht ist geboten

Vorsicht ist geboten , wenn man etwas retourniert. Mir wurden glatte 35% einfach abgezogen als Wertminderung, dabei war alles neu und wieder eingepackt natürlich musste ich die Verpackung aufmachen, um mir das Rollo auch anschauen zu können.
Fazit nie wieder lieber direkt bei Velux kaufen.

Nachtrag: Rollo Rieper hat sich den Fall nochmals angeschaut und mit Velux geklärt. Die Differenz abzüglich Versand wurde mir nun erstattet. Daher habe ich die Sterne nach oben bewertet. Jedoch hat der gesamte Vorgang fast 4 Wochen gedauert.

26 september 2025
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Antwoord van Rollo Rieper

Vielen Dank für Ihr Feedback – und entschuldigen Sie den Ärger.

Das reine Öffnen der Verpackung zum Anschauen ist selbstverständlich kein Grund für einen Abzug. Eine Wertminderung berechnen wir nur, wenn der Artikel über die übliche Prüfung hinaus genutzt wurde oder nicht mehr im Neuzustand zurückkommt (z. B. entfernte Schutzfolien, Montagespuren, fehlende Originalverpackung). Bei Maßanfertigungen gelten zudem andere Regeln, weil diese individuell produziert werden.

Wir möchten Ihren Fall gern noch einmal prüfen. Senden Sie uns bitte Ihre Bestellnummer an info@rollorieper.de – wir sehen uns die Retoure und unser Prüfprotokoll erneut an. Ist der Abzug nicht gerechtfertigt, erstatten wir die Differenz selbstverständlich.

Freundliche Grüße
Ihr RolloRieper.de Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle Lieferung,top Qualität

Schnelle Lieferung,top Qualität, alles genau nach Maß Vorgabe,
Nicht so gut : Anlieferung fand 23:30 statt und es fehlt komplett eine Einbauanleitung (Video oder schriftlich). Über Befestigungsmaterial hätte ich mich gefreut.

19 september 2025
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Antwoord van Rollo Rieper

Vielen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns sehr, dass Lieferung, Qualität und Maßgenauigkeit Ihren Erwartungen entsprechen. Gleichzeitig möchten wir uns aufrichtig entschuldigen, dass die Zustellung erst gegen 23:30 Uhr erfolgte und Montageunterlagen gefehlt haben – das entspricht nicht unserem Anspruch.

Wir schicken Ihnen umgehend die Einbauanleitung (schriftlich als PDF sowie als Video-Link) nach. Auf Wunsch liefern wir Ihnen außerdem gern das passende Befestigungsmaterial zu Ihrem Modell nach.

Zur späten Zustellzeit stehen wir bereits mit unserem Versandpartner in Kontakt, um solche Nachtzustellungen künftig zu vermeiden.

Bitte senden Sie uns kurz Ihre Bestellnummer an info@rollorieper.de, damit wir alles direkt für Sie veranlassen können.

Freundliche Grüße
Ihr RolloRieper.de Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Auf eine Reklamation von mir kam keine…

Auf eine Reklamation von mir kam keine Antwort. Die Firma Rollo Rieper hat sich jetzt bei mir gemeldet.Mit meiner Reklamation ist etwas schief gelaufen.Wir haben uns verständigt und ich bewerde die Firma mit vier Sternen anstatt mit zwei.

21 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rollo Rieper

Lieber Herr Wunderlich,

es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihre Reklamation keine Rückmeldung erhalten haben. Das entspricht nicht unserem Anspruch an Service und Verlässlichkeit – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten.

Ihr Anliegen wurde direkt ans Werk weitergeleitet. Wir kümmern uns priorisiert um eine Lösung und melden uns schnellstmöglich bei Ihnen.

Vielen Dank für Ihren Hinweis – er hilft uns, unsere Abläufe zu verbessern. Wir möchten, dass Sie wieder rundum zufrieden sind.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team von Rollo Rieper

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider wurde aus der Lieferung in 2…

Leider wurde aus der Lieferung in 2 Wochen derzeit schon 6 Wochen und Ware noch immer nicht angekommen (LKW Defekt). Wurde Telefonisch kontaktiert und man erstatte die Liefergebühren als Entschuldigung zurück.

10 september 2025
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van Rollo Rieper

Sehr geehrter Kunde!

Entschuldigung, Sie haben recht! In der Maßanfertigung kann es in seltenen Fällen vorkommen, dass sich die komplette Fertigstellung verzögert. Wir werden Ihnen daher eine Gutschrift ausstellen und optimieren die Vorgänge.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Rollo Rieper Team

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