Bestilte endnu en Mulberry cosmetic…
Bestilte endnu en Mulberry cosmetic pouch med rabat fordi jeg fik en mail om rabat på udvalgte tasker
28 april 2026
Review zonder uitnodiging
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
3,7
Gemiddeld
6 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Køb af Marni taske
Marni taske
Efter en lang ventetid på 6 måneder hvor min Marni taske var til reperation i Italien, har jeg endelig fået den tilbage idag.
Forløbet har været langvarigt, men jeg vil gerne rose Room4 for deres håndtering. Især Malene har været forstående over for min utålmodighed i den sidste tid. Som et plaster på såret, og i øvrigt en virkelig flot gestus, fik jeg en Ganni t-shirt med som gave sammen med tasken. Det viser, at de virkelig går op i deres kundetilfredshed.
Stor tak til Lisbeth og Malene fra Room4 for god serviceoplevelse, trods ventetiden.
12 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Room4
Kære Amra,
Tusind tak for din meget fine og nuancerede anmeldelse.
Vi er rigtig glade for, at du trods den lange ventetid har oplevet en god og ordentlig håndtering af sagen. Reparationer i udlandet kan desværre være tidskrævende, men det betyder meget for os, at du har følt dig set og taget alvorligt undervejs.
Vi er meget glade for din ros til både Lisbeth og Malene – den tager vi med videre. Det er vigtigt for os at gøre os umage, også når forløb ikke er helt så smidige, som vi selv kunne ønske.
Tusind tak for din tålmodighed og for at dele din oplevelse.
De bedste hilsner,
Esther // Room4
Antwoord van Room4
Kære Betina,
Tusind tak for din anmeldelse.
Det glæder os meget at høre, at du har haft en god handel og oplevede hurtig levering.
De bedste hilsner,
Esther // Room4
Ordren annulleret mere end 24 timer…
Ordren annulleret mere end 24 timer efter den var bekræftet
15 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Room4
Kære Dorthe,
Tusind tak for din anmeldelse, og hvor ærgerligt at din ordre blev annulleret mere end 24 timer efter bekræftelsen. Vi deler lager med vores fysiske butikker, og desværre kan der indimellem opstå fejl i systemet – det er bestemt ikke den standard, vi stræber efter.
Vi beklager ulejligheden og håber, at vi får mulighed for at give dig en bedre oplevelse ved en kommende ordre 💕
De bedste hilsner,
Esther // Room4
De annullerede min ordre
De annullerede min ordre. - Da det skyldes en lagerfejl eller at varen er blevet solgt i butikken, samtidig med jeg havde lagde min ordre. Det skulle de så lige bruge et par dage på at finde ud af. Heldigvis er der er længe til juleaften.
De får 3 stjerner for beklagelsen og en rabatkode som ikke findes
God jul og godt nytår.
19 december 2024
Review zonder uitnodiging
Kan helt klart anbefales
Kan helt klart anbefales. Fik pakken allerede dagen efter.
12 augustus 2023
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.