excellent
Such good product and very good quality and excelent price love it!
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Such good product and very good quality and excelent price love it!
At checkout the price of the rug was different from sale price. I try to contact support, they tell me that rug is not in stock. Sham.
This business is excellent in terms of service , both attentive concern and responsive communication.
They are honest and aware and I highly recommend them for your rug purchases.
David Ramazani
After ordering and paying for several carpets, they took over 2 weeks to deliver one carpet, another week for the 2nd, and sent the 3rd over a month later (it was the wrong carpet)! The refund for the third took a month, although it may have been sooner, customer service does not ever call you to update you as promised, delivery time took over 2 months and calls were never followed up on. Finally, it was resolved with multiple calls by me over several months. Very frustrating, as I had to ALWAYS initiate calls to find out what was going on...very poor customer service and delivery time was always much later than promised, it is not my worth the time and effort, to have to constantly call them for an answer that is promised and not fulfilled.
Rugman was unable to ship one of the rugs that I ordered and paid for. After waiting a month for the rug to ship, I cancelled the order and purchased a rug from a local dealer. Three weeks later, I was informed by Jaklen that she had shipped the cancelled rug to my address and that it had been left on my stoop - in a busy city, and while I was away on vacation. Jaklen has been unwilling to refund my credit card despite her acknowledgment that this was her error. I've been getting the run-around from both Jaklen and the CEO, Razi, for over a month and am currently out over a thousand dollars for their error.
I purchased a Bakhtiar Persian Rug from rugman.com. It arrived in less than 2 days - looked far better than the image on their site. I'm extremely happy with the rug and their service and would definitely recommend Rugman.com to anyone looking for authentic Persian rugs.
Item arrived on time, was even more beautiful than the image and I am really satisfied. The quality of the merchandise is excellent.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.