We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
2,6
4 reviews
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Avoid this shop at all costs. It has the most terrible customer service I have ever experienced in my life. The staff are dishonest and lack integrity; they make promises they never keep. The only reason I continued to purchase from them was that they had the books I needed, which I couldn't find anywhere else. Otherwise, I would have stopped buying from them long ago. But his books of high quality.
Excellent service and experience as always
I don’t understand why there’s a negative review for this company. I’ve been buying books from them for a long time now and have never had a single problem. I’ve spent hundreds if not a few thousands with them, and not once have I been unhappy with my delivery. They’ve always chased up my order if I asked, they’ve always refunded me if an item was missing. I suppose they could be slightly more consistent with their dispatch times but honestly their service is brilliant so I don’t mind that here and there. Some of the best prices on the market, do a price comparison and you’ll see for yourself. Don’t think I’d ever stop buying from them, excellent bookstore.
Terrible customer service.
Tried to sell books at a higher price than on the website. When he was informed, he then offered a discount but failed to carry through with the completed transaction. The books were then grossly inflated on the site, as he tried to compare the company to leading retailers.
The site offers PAYPAL payment, but refused to accept Paypal as a service, stating he is a small business and will only accept it as: send money to family/friend - giving his word as a guarantee.
Avoid at all costs, rude and untrustworthy.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
