Samsung Electronics Deutschland  Reviews 20.087

Einfache Bestellung. Aktion konnte genutzt werden.
Schnelle Lieferung

Die Kopfhörer waren schnell geliefert und bin sehr zufrieden mit der Qualität

Einfach Unkompliziert

Top Produkte, Service ist in Ordnung und faire Preise

Die Lieferung erfolgte, wie erwartet, pünktlich. Zum Produkt kann ich nicht schreiben, weil sie ein Geschenk war.

Bin sehr zufrieden mit meiner neuen Watch Uhr.

Lieferzeit, Lieferumfang und Service sind immer sehr gut.

Es war erst einmal ein sehr netter Kontakt. Meine Fragen wurden sehr ausführlich beantwortet. Die Lieferung war super schnell. Immer gerne wieder!

so bad, has delivery has problem, and i keep paying for the contact of the mobile and had to wait 8 weeks until the investigation finished then i had to make a claim for what i have paid
and they can't help and only they say sorry

Schneller Versand, sicher verpackt, top Produkt, übersichtlicher Onlineshop

Es kam eine falsche Lieferung, deren Annahme ich natürlich abgelehnt habe. Obwohl ich mich sofort mit dem Support in Verbindung gesetzt habe und um eine Ersatzlieferung gebeten habe, wurde dies abgelehnt und es wurde anscheinend der Standardprozess in Gang gesetzt: Bestellung storniert und das Geld zurückgebucht mit der Aussage, ich könnte eine neue Bestellung auslösen. Es hat mich gefreut, dass der Preis sich auch noch erhöht hat. Mich wundert, wer da im Versand arbeitet und einen 65 Zoll Fernseher von einem 55 Zoll Fernseher nicht unterscheiden kann. Jetzt schaue ich mich nach einem Hersteller um, ...

Vorsicht! Samsung lehnt Trade-In aufgrund fehlerhafter Daten ab. Keine Kulanz des Kundenservices - es handelt sich lediglich um eine Preisdifferenz für den Trade-In von 10,00€. Gerät wird zurückgesandt - erneuter Trade-In nicht möglich. Es wirkt als möchte Samsung überhaupt keinen Trade-In! TRADE-in Betrag wird in Rechnung gestellt. Es hat den Anschein eines Lockangebots. Nie wieder. Das war das letzte Samsung Experiment.

كان صادقا وصاحب امانة

Ein seitens der Technik abgebrochenen Identitätsvorgang hat gleich alles storniert und mich auf einen Handyvertrag sitzen lassen.
Alle Bemühungen meinerseits wurden nicht wahr-/ angenommen. Kein gutes Geschäftsgebaren.

سرعة في التوصيل وعروض لامثيل لها

Einfach bestellt - schnell erhalten. Absolut problemlos!

Ich habe nun bereits zwei Samsung Fernseher gekauft und beide haben mich enttäuscht. Der erste ging nach etwas weniger als drei Jahren kaputt, der zweite – ein QLED – hat nach nur zwei Monaten einen internen Paneldefekt entwickelt, obwohl das Gerät nie bewegt oder beansprucht wurde. Die Außenscheibe ist vollständig intakt, der Schaden liegt ausschließlich im Inneren.
Samsung hat den Fall an einen Servicepartner weitergeleitet, der die Garantie pauschal abgelehnt hat – ohne das Gerät auch nur zu begutachten. Der Händler vertröstet mich seit Wochen.
Für ein Premiumprodukt zu einem Premiumpreis ist diese Qualität und dieser Kundenservice nicht akzeptabel. Ich werde nie wieder ein Samsung Produkt kaufen.

Also als erstes tolle Fotos von euren Produkten. Und auch das Samsung online andere Farben usw ist klasse. Auch der membersrabatt und die Verdoppelung der memberspunkte war so richtig gut. Auch Versand und Verpackung wieder gut und es gibt bei mir nichts zu beanstanden

Das Produkt ist nicht angekommen. Obwohl ich Express Versand bezahlt habe, konnte ich mein Paket von der Paket Station nicht abholen. Ich hatte von DHL kein Pin kein Abholzettel erhalten.