Superslecht, verkeerde kranen geleverd, waarvan 1 kapot bleek, daarna geen enkele vorm van contact meer. Wees gewaarschuwd, koop hier niet!
sanitairparadijs.nl
Bedankt voor je bezoek aan Trustpilot. Helaas is het niet langer mogelijk om op dit profiel reviews achter te laten, aangezien de website van het bedrijf niet langer actief is. Als je vragen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
We hebben een Sunshower besteld bij Sanitairparadijs. Hoewel de levertijd ietwat lang was hebben we al die tijd een prettig contact met Nick gehad over de levering. We hadden een onderdeel teveel best... Toon meer
Mijn bestelling is met vertraging wel keurig bezorgd. Mailtjes met het bericht uw bestelling ‘is verzonden’ zetten je op het verkeerde been, want het werd zonder bericht daarover een maand later. Kort... Toon meer
Beste opgelichte klanten van sanitair paradijs, Aangezien er nogal veel slechte reviews zijn omtrent "geen geld terug krijgen of bestellingen die niet aankomen" hebben wij een mailadres aangema... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Doctor A.F. Philipsweg 15C, 9403 AC, Assen, Nederland
- 085-3031313
- info@sanitairparadijs.nl
- www.sanitairparadijs.nl
Mensen keken ook naar
Oplichting naar het heel erg lijkt
Oplichting naar het heel erg lijkt. Betaald en niets geleverd gekregen. Geen reactie op verzoeken terugbetaling. Het bad dat ik besteld heb en zogenaamd op voorraad was, is na 8 weken nog steeds niet geleverd, maar op de website blijft staan dat klanten deze kunnen bestellen met levering binnen 1week. Het laatste geeft de indruk van opzettelijke misleiding.
Oplichterij
Betaald, en niets geleverd, en geen contact. Ik heb een mailadres aangemaakt om gezamenlijk een procedure te starten. Mail naar: sanitairparadijsoplichterij at gmail punt com
Update na reactie:
Voor het eerst een reactie van Nick sinds het plaatsen van de bestelling! Uiteraard weer een leugen: er is nog steeds NIETS terugbetaald of geleverd.
Inmiddels aangifte gedaan bij de politie. Gelieve ook aangifte te doen, hoe meer mensen hoe beter. Mail ook naar genoemd email adres, de eerste gedupeerden hebben zich gemeld, we gaan er gezamenlijk een zaak van maken.

Antwoord van sanitairparadijs.nl
Bestellen via de webwinkel gaat snel en gemakkelijk, levering en contact blijft uit.
Bestellen via de webwinkel gaat snel. Levertijd nagevraagd voor bestellen en nu blijft de levering uit. Na een eerder contact en een nieuwe leverdatum blijft de levering weer uit. Meermaals via verschillende kanalen contact proberen te krijgen over de status van de levering en hier geen reactie op mogen ontvangen.
nu maar het verzoek gedaan de gehele levering te annuleren en het geld retour te storten.
Bestelling geplaatst op 11 april
Bestelling geplaatst op 11 april, 3 weken later nog niets geleverd!
Hieronder de tekst van de website: (bezorging 1 a 2 dagen). Vandaag 2 mei nog niets ontvangen. Niet bereikbaar per telefoon.
WIESBADEN
Scharnierset + hendel geborsteld messing tbv profielloze nisdeur
Bezorging: ✅1-2 dagen
Order geannuleerd. Inmiddels twee weken verder. Helaas geen geld retour mogen ontvangen. Niet bereikbaar per telefoon, geen reactie op mail, geen reactie op whats app.
Sanitair paradijs standaard leugens…
Na 2 maanden uiteindelijk de op voorraad bestelde Sunshower ontvangen. We waren gewoon thuis, maar de chauffeur had hem bij de buren onder de carport gelegd. We weten nu ook waarom, de glasplaat ontbrak. Pas nadat ikzelf reageerde, kreeg ik een bevestiging dat dit klopte, omdat de chauffeur een zwarte plaat bij zich had, en ik grijs moest hebben. Maar donderdag zou de glasplaat worden nageleverd. We zijn nu weer bijna 2 weken verder, en geen glasplaat. Bel je op, krijg je een antwoordapparaat dat ze slecht bereikbaar zijn, tickets en email reageren ze niet op. Als je graag je geld kwijt wil, zonder er iets voor terug te krijgen, moet je bij Sanitair paradijs kopen, succes verzekerd. Het zijn pure oplichters.
Hopeloze communicatie
Bestelling ging ok, orderbevestiging ok, verzendbevestiging ontvangen, maar inmiddels 16 dagen, 3 emails, 2 onbeantwoorde live chats en 7 telefoon pogingen (kom niet verder dan de automatische beantwoorden) verder. Helaas geen enkele reaktie. Ik vraag mij werkelijk af wat is hier loos en ben bang dat ik ben o….icht. Blijf het beleefd proberen maar etc.
Badkamer accessoires bestel
Badkamer accessoires bestel. Keurig betaald maar tot op heden niets ontvangen. Geen track en Trace en natuurlijk via email geen antwoord. Telefonisch niet bereikbaar. Wellicht via deze weg wel een reactie
????????
Xenz sunshower gekocht
Xenz sunshower gekocht. Goede prijs/kwaliteit. Tijdens installatie brak onderdeel af. Dit is adequaat opgelost.
Sanitair Paradijs
Ik heb een bestelling bij Sanitairparadijs gedaan. Echter heb ik nooit geen track en trace code ontvangen. Afgelopen weekend telefonisch contact gehad met Nick. Hij heeft me beloofd dat de bestelling alsnog mijn kant op zou komen. Wederom nog niks gezien. Er wordt niet op mails of tickets gereageerd. Daarnaast wordt de telefoon niet opgenomen. Erg vervelend, aangezien wij graag de badkamer willen klaarmaken.
Tevreden met onze aankoop
Tevreden met onze aankoop . Volgens afspraak bij ons geleverd . Communicatie wel wat stroef door omstandigheden maar per mail werd er keurig gereageerd
0 sterren voor Sanitairparadijs
0 sterren voor Sanitairparadijs
Komen hun afspraken niet na, leveren niet, zijn dan niet meer te bereiken en je krijgt je geld niet terug. Wat mij betreft zijn het stelletje oplichters en zou de webshop en showroom Assen per direct gesloten mogen worden
Eind januari sunshower besteld, meerdere afspraken gemaakt met Nick en Bart dat die geleverd zou worden.
Ze zijn alle afspraken niet nagekomen
Nick zou op maandag 8 april in de ochtend hem zelf komen brengen, wederom niet nagekomen. Werd ook niet meer gereageerd op mijn chatberichten, telefoontjes, WhatsApp en mail. Beetje zielig om dan niet meer te reageren.
Mail gestuurd dat ik de bestelling annuleer kreeg netjes een mail terug dat ze het aankoopbedrag binnen 3 tot 5 dagen op mijn rekening zouden storten
Dat was gisteren. En vandaag zijn ze dicht....
De officiële brief om de koop te ontbinden vanwege niet nakomen van de afspraken ga ik vanmiddag aangetekend versturen
Hopelijk dat ze dan wel mijn geld retourneren. Anders ben ik genoodzaakt om gehele juridische procedure te gaan volgen
Wel grappig dat ik hier een review van uur geleden lees: Zo perfect, sunshower netjes geleverd 5 sterren. Maar ja gisteren gaf diegene hun 1 ster en noemde ze nog fraudeurs
Aardig team, wel wat levertijd incalculeren
We hebben een Sunshower besteld bij Sanitairparadijs. Hoewel de levertijd ietwat lang was hebben we al die tijd een prettig contact met Nick gehad over de levering. We hadden een onderdeel teveel besteld en deze werd gecrediteerd volgens afspraak. Bart die de Sunshower kwam brengen is super aardig en had nog een behoorlijk lange rit voor de boeg om alles af te leveren bij andere klanten. Klein team veel werk waardoor er levertijd ontstaat. Zowel Nick als Bart zijn beiden aardig en kundig in hun advies.
Regel dit heel en heel snel …
Wij hebben een bad besteld 3 weekjes moesten wij wachten dat jullie kwamen naar Limburg maar op de dag zelf afzeggen bellen pakken netjes op moetsen ander datum afgesproken op de dag zelf bellen ze af heel netjes geregeld dat we hem goed koper krijgen en dat bad echt slecht was dat die hem niet wou leveren ook netjes van hem hij zegt dat die voor ander bad gaat kijken voor ons heeft ons wat door gestuurd zegt dat die prijs gaat na kijken Vanaf daar gaat mis niemand pakt op horen gewoon niks
Tegels bestelt
Tegels bestelt, mooi prijs gekregen en alles na afspraak geleverd. Zeer tevreden
Heel klant onvriendelijk.
Vanaf augustus bezig om vervangende fronten te krijgen voor mijn badkamermeubel. Elke week opnieuw de vraag stellen, valse beloftes, geen antwoordt op de chat. Ze verdienen de koude douche van Radar, klant is geen koning. Geld vangen lijkt het belangrijkste doel.
Onbetrouwbaar
Wij hebben ooit voor dit bedrijf gekozen omdat de reviews heel goed waren. Onze badkamer is prachtig geworden, maar we moesten 3200 euro meer betalen dan de offerte. Hierover meerdere malen over gemaild en gebeld. Een afspraak met Nick gemaakt om hierover te praten, maar hij is niet op komen dagen. Weer meerdere malen gebeld, ingesproken, maar totaal geen reactie. Ook wij zullen de rechtsbijstandverzekering hierbij betrekken.

Antwoord van sanitairparadijs.nl
OPLICHTERS!! Niet bestellen !!!! Wordt niks verzonden
OPLICHTERS!!! Order wordt niet verzonden
9 maart order gemaakt, product was op voorraad. Klantenservice is NIET BEREIKBAAR, reageert niet op telefoon, mailen alleen de online chat functie. Daar worden valse beloftes gemaakt dat de track & tracé wordt verzonden. OPLICHTERS EN TIJD
VOOR AANGIFTE ALS HET BETAALDE BEDRAG NIET RETOUR KOMT!

Antwoord van sanitairparadijs.nl
Kijk aub verder naar een andere…
Kijk aub verder naar een andere leverancier! Er worden veelal loze woorden en afspraken verkocht. Bewust de zaken vaag houden en vooral niet bereikbaar zijn, houden het bedrijf nog even op de been. Verstikkend voor de eigenaar, maar heb vooral geen medelijden met iemand die schaamteloos zijn verantwoordelijkheden niet neemt.
Nu gedeeltelijk de order ontvangen, maar niet voldoende om verder te komen met de badkamerrenovatie die nu gaande is. Ik ben de tel kwijt hoeveel concrete dag-en tijdsafspraken hier aan te pas zijn gekomen.
In de reviews van de laatste weken en de reacties die de eigenaar daarop geeft, is wel aan te tonen dat er geen sprake is van een reflectief vermogen. Nick, je beseft niet waar je mee bezig bent maar ik hoop voor heel veel anderen dat je er na ons niet mee door gaat. Dat scheelt voor iedereen een hoop ellende.
Mocht je voor deze review wel de tijd nemen om met een achteloze reactie te komen, app/bel/mail je dan gelijk even terug naar ons?
Na deze review uiteraard eindelijk contact. Zie ook hier de reactie op deze review en zie het patroon. In de afgelopen dagen is er wel de tijd genomen om neppe positieve reviews te schrijven, maar op onze pogingen tot contact wordt niet gereageerd.

Antwoord van sanitairparadijs.nl
Zeer onbetrouwbaar en frauduleus…
Zeer onbetrouwbaar en frauduleus bedrijf.
Twee toiletreservoirs besteld a 350,- en levering blijft uit. Genoeg mogelijkheden tot levering geboden en na 3 weken geen product of geld terug ontvangen.
Wij gaan aangifte doen van oplichting en zullen betrokken partners zoals het hostingbedrijf, ideal provider en de bank informeren.
De positieve reviews lijken nep.

Antwoord van sanitairparadijs.nl
Slechte ervaring
Eerste levering netjes geleverd. Maar we missen nog steeds een onderdeel waar we wel voor hebben betaald. Hij reageert niet meer op voicemail, berichten, bellen. Komt afspraken niet na. Excuus na excuus. Inmiddels al 4 maand verder. Rechtsbijstand ingeschakeld, aangetekende brief verstuurd waar hij vervolgens niet binnen twee week op reageert.
Super slecht, bestel niet bij sanitair paradijs.
De aangetekende brief is ook per email verstuurd..

Antwoord van sanitairparadijs.nl
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.


