Beste prijs Bestelling op vrijdag geplaatst en ook bericht van verzending gekregen. Daarna blijft het product bijna 4 dagen bij DPD op transit staan, dat is jammer. Uiteindelijk op woensdag gelever... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Reviewsamenvatting
Gemaakt met AI, op basis van recente reviews
Waar mensen het meest over praten
Reviews die deze samenvatting vormgeven
Het product nog niet uitgepakt maar prima verpakt, snel verzonden en vertraging bij pakketdienst nageteld en opgelost. Vaker hier besteld en is wat verder weg, maar hoef ook niet alles binnen een dag... Toon meer
Ik heb niets meer gehoord sinds de bevestiging van de betaling Daarna stilte Wacht op bericht wanneer bestelling word geleverd Vandaag ontvangen Tot mijn volle tevredenheid Origineel reserve... Toon meer
Product zelf is in orde geloof ik (wordt pas over paar maanden gemonteerd). Ziet er mooi uit. De bezorging was minder. Ik had een track and trace gekregen en t pakket stond daar nog in r buitenland. I... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- #19 van de 19 beste bedrijven in Badkamerinstallateur
Geschreven door het bedrijf
Al vanaf het allereerste moment werkten we met veel enthusiasme en alle vrije tijd besteedden we aan onze webwinkel; 's nachts, op de weekenden en zelfs op de feestdagen waren we bezig met het inpakken van badkamer- en keukenapparatuur voor onze klanten. De klant staat bij ons hoog in het vaandel! Zo kunt u bij ons terecht voor alle hoogwaardige A-merken, vriendelijke benadering en deskundig advies. Niks is voor ons een beter bewijs dat ons hard werk zinvol is dan om te horen, dat u met ons service tevreden bent. Door de jaren heen zijn we voortdurend in ontwikkeling. Wij investeren in IT om onszelf en ons diensten te verbeteren en wij streven naar een ruim aanbod door onze opslagruimtes steeds te vergroten. Laat ons u helpen uw droom badkamer te maken. Wees niet bang om te vragen! Wij zijn hier klaar van dienst te zijn. We hebben verstand van zaken en doen ons uiterste best om uw aankoopervaring zo plezierig mogelijk te maken.
Contactgegevens
3,7
Gemiddeld
4K reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Snel en goed ingepakt
Levering was snel, goed ingepakt en precies wat ik had besteld. top!
27 juli 2026
snelle verzending en goed informatie
27 juli 2026
Niet geleverde wastafelafvoer
We hadden wastafel afvoer besteld, na openen van de doos bleek deze naast de waskom er niet in te zitten.
Kreeg onderstaande melding:
Beste klant,
Bedankt voor uw geduld.
We willen u laten weten dat we uw klacht in deze vorm afwijzen.
Volgens informatie van onze collega’s waren de artikelen KIELLE 30901031 en KIELLE 30624430 correct samen in één doos verpakt. Op basis van deze informatie zien we geen reden om de klacht te honoreren.
Fijne dag.
—-
Erg makkelijk om niet geleverde spullen zo af te handelen. Ik zou hier niet bestellen.
17 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Slechte service en communicatie
15-7 5726019447 deze bestelling geplaatst.
Het is nu 29-7-2026.
Nog niks ontvangen en er wordt niet op mail gereageerd.
1 keer en nooit meer. Slechte communicatie.
29 juli 2026
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Sanitino.nl
Geachte heer Rothman,
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons dat u de communicatie over de levering als onvoldoende heeft ervaren.
Wij willen graag aangeven dat wij uw vragen steeds hebben opgevolgd en u op de hoogte hebben gehouden van de status van uw bestelling. Wij hebben u geïnformeerd dat de bestelling werd verzonden, dat de levering via GLS onderweg was en dat de bezorging binnen enkele werkdagen zou plaatsvinden.
Wij begrijpen dat u de levering graag sneller had ontvangen en vinden het jammer dat dit voor ongemak heeft gezorgd. Uw feedback nemen wij mee om onze service verder te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
SANITINO
De decoupeerzaag is niet van het meek…
De decoupeerzaag is niet van het meek makita
De foto op de advertentie en het ontvangen product zijn niet gelijk
Dit is een makita kloon
Graag ontvang ik een retour formulier
Of waar ik het heen kan sturen
Ik vind dat de verzendkosten voor jullie rekening moet zijn,daar het om een kloon gaat
Met vr gr Ruud Rijkes
23 juli 2026
Antwoord van Sanitino.nl
Geachte heer Rijkes,
Bedankt voor uw bericht. Wij willen u graag verzekeren dat wij uitsluitend originele Makita-producten van erkende leveranciers aanbieden.
Als u van mening bent dat het ontvangen product niet overeenkomt met uw bestelling, kunt u ons een e-mail sturen met foto's van het product, zodat wij de situatie kunnen controleren.
De voorwaarden en procedure voor het retourneren van producten vindt u op onze website. Wij doen ons best om uw ervaring met SANITINO alsnog positief te maken.
Met vriendelijke groet,
SANITINO
Bestelling was redelijk snel geleverd
16 juli 2026
Alles is bijna goed product prima maar…
Alles is bijna goed product prima maar verzendkosten zijn te hoog
17 juli 2026
Order afhandeling is keurig
Order afhandeling is keurig. Alleen is de levertijd iets te lang.
17 juli 2026
Keurig en netjes op tijd afgeleverd via…
Keurig en netjes op tijd afgeleverd via de achterdeur zoals door ons was aangegeven.
20 juli 2026
heel goede kwalitiet
16 juli 2026
Had er eerst niet vertrouwen in toen…
Had er eerst niet vertrouwen in toen ontdekte dat het buitenlandse site was
Maar netjes en snel het juiste product geleverd
23 juli 2026
Aantrekkelijke prijzen en een snelle…
Aantrekkelijke prijzen en een snelle correcte levering.
15 juli 2026
Zo snel geleverd.
22 juli 2026
Zeer onbetrouwbaar gedrag Sanitino
Zeer onbetrouwbaar gedrag van de verkoper ze laten je betalen voor snelle levering en melden pakket snel aan bij koerier bedrijf sturen je de factuur maar leveren vervolgens niets wel sturen ze deze enquête maar je zit nog steeds met lege handen, vragen en problemen door niet leveren.
22 juli 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.