Servizio eccellente, ľunica pecca è che 2 ore prima iniziano a bussarti per lasciare la cabina. Però come si sale a bordo bisogna aspettare altrettanto tempo per poter entrare in cabina

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Buongiorno. È stato un piacere avervi contattato ed abbiamo avuto la fortuna di essere seguiti da Veronica. Con estrema cordialità, discrezione e professionalità ci ha seguito con una buona offer... Toon meer
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Veronica - al call center - è stata gentile, veloce, chiara e preparata; ci ha aiutati sia nella ricerca, che nell'acquisto dei biglietti. Servizio impeccabile. Riccardo
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Iter semplicissimo avrei voluto ci fossero più info sulla cabina scelta tipo più o meno silenziosa vicino o lontano da ascensori o scale ecc.. comunque tutto molto facile
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Prenota il tuo traghetto al miglior prezzo con Sardegna-Traghetti.com Se stai cercando un traghetto economico per raggiungere le più belle destinazioni del Mediterraneo, Sardegna-Traghetti.com è la soluzione ideale per te. Il nostro portale ti permette di confrontare in pochi secondi le migliori offerte sui traghetti per Sardegna, Sicilia, Corsica, Isola d’Elba, Spagna, Francia, Tunisia, Marocco, Albania e Grecia, garantendoti sempre il prezzo più basso disponibile. Grazie a un sistema di ricerca semplice e veloce, puoi verificare orari, tariffe e disponibilità delle principali compagnie marittime, tra cui Moby, Tirrenia, Grimaldi Lines, GNV – Grandi Navi Veloci, Corsica Sardinia Ferries, SNAV, BluNavy e Adria Ferries. In questo modo potrai scegliere la soluzione più adatta alle tue esigenze, sia che tu viaggi in famiglia, con auto al seguito o con animali domestici. Prenotare è facile, sicuro e immediato: con Sardegna-Traghetti.com puoi approfittare di offerte speciali, sconti stagionali e promozioni last minute, evitando lunghe attese e risparmiando tempo e denaro. Inoltre, Sardegna-Traghetti.com è il portale ideale anche per chi viaggia con animali domestici. Molte compagnie offrono servizi dedicati per trasportare in tutta sicurezza cani, gatti e altri piccoli animali, con cabine pet-friendly, aree riservate e spazi esterni per il loro comfort. Che tu debba portare con te il tuo cane in vacanza o viaggiare con il tuo gatto, potrai trovare la soluzione più comoda e adatta alle esigenze del tuo amico a quattro zampe. Affidati a un servizio professionale e sempre aggiornato per organizzare il tuo viaggio in traghetto senza stress. Scopri subito tutte le tratte disponibili e prenota online il tuo biglietto al miglior prezzo garantito con Sardegna-Traghetti.com!
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Azienda da evitare accuratamente
Azienda da evitare accuratamente. Esperienza estremamente negativa avuta con un'operatrice telefonica durante il mio recente contatto con il servizio clienti.
Ciò che ritengo assolutamente inaccettabile è stato il comportamento dell'operatrice, che si è dimostrata maleducata, arrogante e priva del minimo rispetto nei confronti del cliente. Durante la conversazione ha assunto un atteggiamento scontroso e indisponente, rispondendo con toni che definire scortesi è riduttivo.
Ritengo gravissimo che un cliente, anziché ricevere ascolto e supporto, venga trattato con sufficienza e scarsa educazione. Un simile comportamento è incompatibile con qualsiasi standard di professionalità e rappresenta un danno per l'immagine della vostra azienda.
È inaccettabile che un servizio clienti, il cui compito dovrebbe essere quello di assistere gli utenti con competenza e cortesia, si trasformi in un'esperienza spiacevole a causa dell'atteggiamento di chi dovrebbe rappresentare l'azienda.

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Cordialità nella procedura di…
Cordialità nella procedura di prenotazione e assistenza.
Vi ringrazio

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Ogni anno prenoto con voi e mi sono…
Ogni anno prenoto con voi e mi sono sempre trovata bene sia come servizio che come disponibilità e come prezzi.
Consigliatissima.

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"Dopo un problema con il pagamento
"Dopo un problema con il pagamento, sono stato contattato tempestivamente e seguito con grande professionalità. Ho ricevuto tutto il supporto necessario per risolvere la situazione e raggiungere l'obiettivo desiderato. Servizio clienti disponibile, competente e attento alle esigenze del cliente. Esperienza molto positiva."

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Il servizio clienti è stato molto…gentile e competente
Il servizio clienti è stato molto gentile e competente.

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Molto professionali
Molto professionali, sevizio comodo e funzionale. Parli con un operatore che è sempre molto gentile e ti aiuta a scegliere un pacchetto viaggi più adatto alle tue esigenze, mandandoti tutto per via email facile anche nel pagamento. Bravi !

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Grazie per l’assistenza
Grazie per l’assistenza, complimenti per la competenza, professionalita’ e grazie per la pazienza nel risolvere ogni richiesta

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Tutto facile anche per un…
Tutto facile anche per un ottantaquattrenne.
Sarebbe bello poter scegliere la posizione della cabina quando si prenota. Io la vorrei a prua……ma è sempre una sorpresa e fonte di discussioni a bordo.

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Personale professionale e gentile!
Personale professionale e gentile!
Abbiamo avuto problemi per la partenza e grazie alla nostra agente di viaggio siamo riusciti a fare il cambio senza molte complicazioni.

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Servizio clienti al limite dell'insulto: un'esperienza vergognosa
Esperienza a dir poco allucinante. Mi sono trovato a dover interagire con il servizio clienti per un problema banalissimo e sono stato gestito da una ragazza la cui maleducazione e arroganza superano qualsiasi limite tollerabile.
Non solo si è dimostrata totalmente priva di empatia e professionalità, ma ha risposto con un tono scortese, indisponente e quasi infastidito dal solo fatto che le stessi chiedendo supporto. Invece di risolvere il problema, mi ha interrotto ripetutamente e ha liquidato le mie richieste con una sufficienza disarmante, sfiorando la vera e propria maleducazione verbale.
È inconcepibile che un'azienda che punta sul contatto con il pubblico si affidi a personale così impreparato e tossico. Un comportamento del genere non solo dimostra una totale assenza di formazione, ma svilisce completamente l'immagine del brand. Se questo è il livello di rispetto che avete per i vostri clienti, fareste meglio a revisionare da cima a fondo i vostri criteri. Se doveste aver bisogno di assistenza, aspettatevi solo arroganza e tempo perso. Mai più.
La signorina Carla ha risolto un mio…
La signorina Carla ha risolto un mio problema con l’acquisto dei biglietti per la Sardegna
Gentile ed efficiente
Grazie

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Ottima esperienza
Devo dire che non mi aspettavo la semplicità e l'assenza di difficoltà nella prenotazione.

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Immediati e cordiali
Immediati, Cordiali e disponibili alle mie due telefonate, una rarità al giorno d’oggi 👏

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