Poltronesofa - Hull Reviews 1.785

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

5 Saint Andrews Quay Retail Park, Saint Andrews Quay, HU3 4SA Hull, North Humberside,, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

What was not to like, the greeting from all the staff as we arrived was very welcoming, a big smile and the offer of any assistance we needed, if we required it, no pushy sale banter, which was v... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From entering the store ,there was a warm welcome from a lady called Debbie ,who explained how things worked in store. Upon choosing the perfect sofa we were shown how it would look with different col... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling quality of sofa/suite - received 3 days ago sat on it for 2 evenings and it looks like a 10 year old suite - baggy, sinking on one side. Labels still intact as I would like to return it.

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

When entering the store on St Andrews Quay in Hull we were made to feel very welcome with Ciao from Suzanne. She asked us what we were looking for & directed us in the right direction. Suzzanne was v... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Meubelwinkel

Over Poltronesofa - Hull

Geschreven door het bedrijf

Poltronesofa

Visit Poltronesofa

Poltronesofà is a leading European sofa and armchair specialist, founded in Italy in 1995. With over 30 years of experience and more than 300 stores across Europe, we’ve spent decades perfecting quality sofas - bringing together inspirational Italian design, hand-selected stylish fabrics, and a relaxed in-store experience, we call it the Italian Touch
Flexible finance packages

You could also take advantage of one of our easy to arrange finance options in store and online on any sofa range.
It’s so easy to order; we have 100 stores nationwide, find your local store at www.scs.co.uk/stores. Alternatively, you can order any sofa range online at www.scs.co.uk or call our online sales team direct on 0800 7310048, who can help you choose the perfect sofa.

Geschreven door het bedrijf


Contactgegevens

  • 5 Saint Andrews Quay Retail Park, Saint Andrews Quay, HU3 4SA, Hull, North Humberside,, Verenigd Koninkrijk

  • 0191 731 3300

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Made to feel welcome but not under…

Made to feel welcome but not under pressure from Debbie, pointed us in right direction in the shop for what we wanted , Debbie looked after us with plenty of options and no pressure , ended up coming away very satisfied

30 mei 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Appalling quality of sofa/suite

Appalling quality of sofa/suite - received 3 days ago sat on it for 2 evenings and it looks like a 10 year old suite - baggy, sinking on one side. Labels still intact as I would like to return it.

29 mei 2026
Logo Poltronesofa - Hull

Antwoord van Poltronesofa - Hull

Ciao Mr Mann,

I hope you are well and thank you for your review.

I am very sorry for the concerns that you have with your furniture following your recent delivery.
I can see from your order that we have now raised a service and passed on the details to Emmiera so that this can be looked into.

An email has been sent over to you a little earlier this morning, from Emmiera, with a link to their booking system. This will allow you to arrange a suitable date for a technician to attend.

Again I am sorry that you have these concerns and for any upset caused.

Kind regards,
Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Friendly sales staff managed to sell me…

Friendly sales staff managed to sell me a chair I didn't know I wanted

27 mei 2026
Logo Poltronesofa - Hull

Antwoord van Poltronesofa - Hull

Ciao Anthony,

I hope you are well and thank you for taking the time to leave us your review.

Its great to see that you found the team in store to be friendly on your visit and that you had a positive experience with us.

If there’s anything we could have done to make it a 5-star experience, we’d really appreciate your feedback.
If you feel happy to update your review, you can do so in your TP account by going to ‘My Reviews’, locating this review, and selecting ‘Edit’, where you can amend both the rating and review content.

Lynsey - Poltronesofa at ScS
Social Media Team

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very respectable…

Both delivery men were very respectable and efficient. The main gent kept up a pleasant conversation of general things etc.

27 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service, with a smile

What was not to like, the greeting from all the staff as we arrived was very welcoming, a big smile and the offer of any assistance we needed, if we required it, no pushy sale banter, which was very welcome.
When we did need advice on a sofa, Sue the sale assistant was brilliant in every aspect of the sofa we was interested in, she helped put our minds at rest with the questions we had.
All in all a very pleasant experience.

22 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

From entering the store ,there was a…

From entering the store ,there was a warm welcome from a lady called Debbie ,who explained how things worked in store. Upon choosing the perfect sofa we were shown how it would look with different colours I had in mind . There were different styles of sofas .

22 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

On time

On time. And the delivery guys knew their job. Getting in a settee that at one point looked as it wouldn't get in

20 mei 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

High quality sofa at a budget price

High quality sofa at a budget price. No fuss delivery, friendly team both in store and with the delivery service. I went out with a friend to buy a sofa for them but was so impressed with the quality and price I bought one for myself :) impulse buy because i couldn’t resist. Best impulse buy ever.

15 mei 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer