Helt fantastisk service hos det ellers ferieramte Super Dæk i Silkeborg, da jeg i panik manglede nye dæk på bilen til en spontan tur sydpå. Medarbejderne gik lige “den ekstra mil” med et smil og fik f... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Nemt hjulskift, god service Fik god vejleding ift. dækvalg (vinterdæk) og skift til disse. Skift tilbage til sommerdæk (som har været opbevaret hos SDS) har været en meget nem proces. Automatisk ind... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg fik renset og lavet service på min aircon. Alt var som aftalt. Søde og imødekommende personale.
Bedrijf heeft geantwoord
Kom desvære 7 minutter forsent til et dækskifte grundet trafik! Det bevirkede at tiden til dækskift var væk og nyt tidspunkt kunne tilbydes 7 uger senere! Jeg bad herefter om udlevering af mine somm... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Super Dæk Service er hele Danmarks autoværksted og dækcenter, og vi arbejder hver dag for at være branchens bedste. Med mere end 70 afdelinger fordelt over hele landet er vi i dag en af Danmarks største dæk- og autoværkstedskæder. Vi betjener både private, virksomheder, industrien og landbruget. Vi sælger og monterer dæk og fælge, udstødning, støddæmpere, bremser samt udfører olieskift, serviceeftersyn, styretøjsudmåling og andet mekanisk arbejde på person- og varevogne. Derudover tilbyder Super Dæk Service dæk- og fælgmontering på busser, traktorer og andre erhvervskøretøjer. Hos Super Dæk er du super godt dækket! Vi er nemlig meget mere end dæk. Vi hjælper med alt fra service til reparationer, så du kun behøver at køre ét sted hen, når din bil skal på værksted. Vi monterer udelukkende reservedele af OE-kvalitet, og yder derfor altid tre års garanti på disse. OE betyder for dig som kunde, at du er sikret samme kvalitet som de original-monterede sliddele fra bilfabrikanterne. Vi har Danmarks bedste 24/7/365 Breakdown Service med mere end 70 GPS-styrede enheder på vejene, hjælper vi hver dag erhvervet og landbruget med at undgå dyrebar nedetid. Vi ved nemlig, at tid koster penge, og derfor sørger vi for at være hurtigt fremme, så du kan komme hurtigt videre. Uanset hvor – uanset hvornår. Vi gearer op med Bosch Car Service Super Dæk får med Bosch Car Service det perfekte parløb, som giver landsdækkende, lokal service med tysk kvalitet og adgang til den seneste datadrevne teknologi og specialviden. Her er rene linjer og garanti for Bosch-reservedele af højeste kvalitet, der er kernen i enhver bil på de danske veje. Det nye samarbejde holder os på sporet, og nye, høje krav fra Bosch til vores faglighed sikrer, at vi er gearet til at være branchens bedste. Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Vi vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi samler med andre ord på tilfredse kunder, og skulle vores service ikke leve op til dine forventninger, vil vi meget gerne høre fra dig.
Super Dæk Service - vi vil være branchens bedste
Geschreven door het bedrijf
- Vi holder Danmark køreklar!
- Hos Super Dæk Service vil vi gerne have branchens gladeste kunder. Super Dæk Service vil altid have kvalitet, vækst og udvikling som en naturlig del af målsætningen og vi ønsker at tilbyde kunderne den bedste service, høj kvalitet og konkurrencedygtige priser. Vi er ligeledes kvalitetskontrolleret af FDM kvalitetskontrol.
Kvalitet med garanti
3 års garanti på kvalitetsreservedele
Vi giver altid tre års garanti på vores kvalitetsreservedele, samt to års reklamationsret på det udførte arbejde.
Contactgegevens
Stagehøjvej 2A, 8600, Silkeborg, Region Midtjylland, Denemarken
- 76153130
4,5
Uitstekend
649 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Hej Anette.
Vi beklager dybt, at du oplevede en forsinkelse med at få dit hjul lappet. Vi stræber altid efter at yde hurtig og effektiv service, og det er ærgerligt at høre, at vi ikke levede op til dine forventninger i denne situation.
De bedste hilsner Søren
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Robert
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Helle
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Skade på fælg under fælgeskifte
Jeg skulle have monteret mine vinterfælge. Dette resulterede i, at jeg fik slået stykker af malingen på en af fælgene. Både inde ved hjulbolten og rundt på indersiden af fælgekandten (er lidt svært af forklare). Men store skræmmer, som ikke var der inden de blev skiftet. Fælge og dæk har altid siddet sammen og Super Dækservice i Silkeborg har altid opbevaret dem for mig.
Butikken anerkendte også at de havde lavet fejlen. Men her syntes jeg servicen begynder at blive tvivlsom. Det virker ikke til, at der er nogen procedure for, hvad der skal ske med min fælge. Jeg bliver sendt til en farve og lak butik først, som ikke ved hvad de skal gøre. Derefter skulle jeg til en autolaker. Han tilbød at omlakere fælgen. Efter 2,5 time og en del dialog frem og tilbage nåede vi frem til, at jeg venter indtil mine vinterfælge kommer af igen. Herefter vil butikken i Silkeborg gerne få den pågældende fælge malet. Jeg fik stadig lov til at betale de 550 kroner det koster og kom hjem med en i mine øjne “ødelagt” fælge.
Butikken får to stjerner for at de trods alt gider at tage sig af sagen engang til næste år.. men hver gang jeg nu kigger på min fælge så skal jeg se på en skade som Super dæk service har lavet.. øv for mig! Det var trods alt en halvdyr fælg til en Tesla..
22 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Hej
Vi beklager dybt, at du har oplevet denne situation. Vi forstår din frustration over skaden på din fælg og den besværlige proces, du har været igennem. Vi tager din feedback meget seriøst og vil bruge den til at forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære kunde
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Den aftalte tid bliver overholdt til…
Den aftalte tid bliver overholdt til punkt og prikke, meget bedre end når du er hos din praktiserende læge, hvor tiden altid stikker helt af.😊
14 oktober 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Karin
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi elsker at give vores kunder en god service og oplevelse i vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
De gør alle lidt ekstra for at du føler…
De gør alle lidt ekstra for at du føler dig i sikre hænder
3 oktober 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Michael
Tusind tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse. Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Michael
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Emil
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
0 stjerner her fra jeg havde bestilt…
0 stjerner her fra jeg havde bestilt tid til et gratis synstjæk jeg ber om inden tjæk at jeg gerne vil have fejl og mangel listen med hjem, denne kan jeg ikke få udleveret da jeg bare misbrugte deres service, for det første er det første gang jeg satte mine ben i virksomheden, jeg mener at når de ikke vil give servicen af lige væld må man jo lade være at tilbyde servicen i første omgang, de kunne lige så godt have sagt inden at de ikke ville lave syns og jeg kunne gå igen det hvade sparet både min og deres tid.
2 oktober 2024
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Hej
Vi beklager, at du ikke har haft en god oplevelse med vores service. Vi bestræber os på at tilbyde en god kundeservice og vil gerne forstå, hvad der gik galt i din situation.
Vi vil gerne undersøge din oplevelse nærmere og se, om vi kan forbedre vores service.
De bedste hilsner Søren
Super service før, under og efter reparationen
Super fin service, før, under og efter reparationen, som var en sporing af bilen. Samme pris selvom arbejdet tog meget længere tid, end forudsat. Og god orientering herom undervejs.
27 september 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Anker
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Karin
Tusind tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Stor flexibilitet mht tidspunktet for…
Stor flexibilitet mht tidspunktet for at løse mit problem og så var det klaret på no time.
20 september 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Jaap
Tak for din positive anmeldelse på Trustpilot og fordi du har taget dig tiden til at anmelde os.
Vi elsker glade kunder og er glade for at høre, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Annie
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Jakob
Tak fordi du tog dig tiden til at anmelde din oplevelse.
Vi er glade for, at du fik en hurtig betjening.
Vi ønsker oprigtigt at være branchens bedste og have branchens gladeste kunder. Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Omstillet undervogn og nye bagdæk
Fik to nye bagdæk, nye fjedre, omstilling til normal ikke sænket undervogn uden spacere samt 4-hjulsudmåling.
Er meget tilfreds med resultatet - nu kører bilen (Alfa Romeo) som den skal. Mine bedste anbefalinger.
9 september 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Erik
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Steen
Tusind tak for din positive anmeldelse. Vi er glade for, at vi kunne levere en 5-stjernet oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi vil bestræbe os på fortsat at give dig den bedst mulige service fremadrettet.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Super aircon service til en skarp pris
Super aircon service til en skarp pris. Bilen køler perfekt nu :-)
20 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Claus
Tusind tak for din positive anmeldelse.
Vi vil være branchens bedste og derfor er vi glade for, at du har haft en god oplevelse i en af vores afdelinger.
Vi ønsker dig en forsat god dag.
De bedste hilsner,
Dzenana, Super Dæk Service.
Bremser
Bremser
Fik lavet bremser. På vejen hjem konstatere vi at de ikke virker. Bilen bliver kørt derind af Falck som fortalte at det var en reklamation.
det havde værkstedet ikke stor forståelse for.
8 augustus 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Hej Poul Erik
Vi beklager at høre, at du har haft en dårlig oplevelse med vores værksted. Det er aldrig vores intention at skuffe vores kunder, og vi tager din feedback meget alvorligt. Vi vil gerne undersøge sagen nærmere og finde ud af, hvad der er sket.
Værkstedet kontakter dig snarest.
De bedste hilsner Søren
Vi havde en "motorfejl" på bilen
Vi havde en "motorfejl" på bilen, som den dygtige mekaniker fandt og reparerede på kort tid, hvilket ikke var lykkedes for vores sædvanlige værksted. Fik også lavet et par andre ting, og det hele til en god pris. At man så får et smil med på vejen, og bliver lyttet til er fantastisk.
God oplevelse.
24 juli 2024
Antwoord van Super Dæk Service - Silkeborg
Kære Tommy
Tusind tak for din feedback. Vi sætter stor pris på, at du har taget dig tiden til at anmelde vores virksomhed.
Vores medarbejder går hver dag på arbejde for at give vores kunder den bedste oplevelse, og det er vi glade for at høre er tilfældet.
De bedste hilsner,
Anne-Mette, Super Dæk Service.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.