Seabourn a rapidly sinking ship
We hadden onze 3e cruise met Seabourn. Deze keer met 2 daags bezoek aan Casablanca. Bij opstappen duurde het langer, zelf koffers meebsjouwen, niemand die je wegwijs maakt naar of in je kamer. Allemaal veel slechter dan de 1e cruise. Wel 2 bemanningsleden die meteen probeerden te ronselen om nog die avond voor maar liefst 395 dollar per.persoon een "speciaal" diner te hebben. ....en we hebben al heel veel betaald voor deze al inclusiv..??? Ook de " standaard" -lees inbegrepen bij de prijs- wijnen zijn zwaar gedegradeerd. Sloeberwijntjes. Je krijgt wel steeds een wijnkaart waarvan je tot EUR 4500 per fles nog een "specialer" wijntje bij het eten kunt kopen. Excursies zijn absurd duur. Tripje 2 personen voor 4 uur was USD900. Ik boekte zelf deze privétour voor EUR 160....Seabourn is zwaar aan het degraderen en probeert overal extra geld uit te persen. Niet handig als je al zo'n EUR 750 per persoon per dag afrekent voor die cruise. Verblijf in Cassablanca sloeg werkelijk alles. We lagen in industriehaven naast een cementfabriek en een containeroverslagbedrijf met 24/7 heel veel lawaai en veel stof. Na reclameren bij de customer service ( na 3 x afwimpelen en doorsturen) werd mij verteld dat het in de voorwaarden staat dat dit kan en mag....dit is dan een zelfbenoemde 5 sterren cruise maatschappij. Echt te erg voor woorden en kritiek wordt niet geaccepteerd of in ieder geval niets mee gedaan . Conclusie Seabourn is "a sinking ship" waar je voor heel veel geld een belabberde cruise krkrijgtDe cruise in 2023 was nog oké. In 2024 al stukken minder en 2025 gewoon echt slecht. En we hadden nog vele andere negatieve ervaringen maar ik zal die hele lijst niet opnoemen. Mijn advies: zeker geen Seabourn meer boeken.